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西安市(周至县、阎良区、鄠邑区、长安区、新城区、蓝田县、碑林区、临潼区、雁塔区、高陵区、灞桥区、未央区、莲湖区)
阿拉善盟(额济纳旗、阿拉善左旗、阿拉善右旗)
黔东南苗族侗族自治州(施秉县、凯里市、天柱县、锦屏县、台江县、雷山县、岑巩县、黄平县、榕江县、镇远县、三穗县、剑河县、丹寨县、从江县、黎平县、麻江县)
大同市(新荣区、平城区、云冈区、广灵县、云州区、浑源县、灵丘县、天镇县、左云县、阳高县)
海口市(秀英区、美兰区、琼山区、龙华区)
山南市(洛扎县、措美县、乃东区、琼结县、曲松县、隆子县、扎囊县、贡嘎县、浪卡子县、桑日县、错那市、加查县)
铁岭市(银州区、开原市、铁岭县、西丰县、昌图县、清河区、调兵山市)
常德市(武陵区、汉寿县、鼎城区、津市市、澧县、安乡县、临澧县、石门县、桃源县)
徐州市(鼓楼区、贾汪区、睢宁县、邳州市、泉山区、新沂市、丰县、云龙区、沛县、铜山区)
广安市(广安区、前锋区、岳池县、武胜县、华蓥市、邻水县)
黄石市(大冶市、下陆区、阳新县、黄石港区、铁山区、西塞山区)
郑州市(巩义市、上街区、荥阳市、新密市、中原区、管城回族区、登封市、惠济区、二七区、新郑市、金水区、中牟县)
眉山市(青神县、洪雅县、彭山区、仁寿县、丹棱县、东坡区)
济南市(济阳区、平阴县、市中区、钢城区、章丘区、莱芜区、商河县、历下区、天桥区、长清区、槐荫区、历城区)
沈阳市(法库县、沈北新区、大东区、辽中区、皇姑区、和平区、铁西区、沈河区、康平县、于洪区、新民市、浑南区、苏家屯区)
济宁市(鱼台县、兖州区、汶上县、梁山县、微山县、任城区、邹城市、金乡县、泗水县、曲阜市、嘉祥县)
漳州市(龙文区、平和县、漳浦县、南靖县、芗城区、龙海区、华安县、诏安县、东山县、长泰区、云霄县)
北海市(铁山港区、银海区、海城区、合浦县)
怀化市(芷江侗族自治县、中方县、鹤城区、辰溪县、洪江市、会同县、通道侗族自治县、沅陵县、靖州苗族侗族自治县、溆浦县、新晃侗族自治县、麻阳苗族自治县)
郴州市(苏仙区、永兴县、宜章县、资兴市、桂阳县、桂东县、临武县、嘉禾县、安仁县、北湖区、汝城县)
哈密市(巴里坤哈萨克自治县、伊州区、伊吾县)
海西蒙古族藏族自治州(乌兰县、都兰县、格尔木市、茫崖市、德令哈市、天峻县)
南平市(松溪县、顺昌县、武夷山市、建阳区、邵武市、浦城县、延平区、光泽县、建瓯市、政和县)
衡阳市(衡山县、衡阳县、祁东县、衡南县、雁峰区、蒸湘区、南岳区、衡东县、珠晖区、常宁市、耒阳市、石鼓区)
黔西南布依族苗族自治州(普安县、贞丰县、册亨县、安龙县、兴义市、兴仁市、望谟县、晴隆县)
阿坝藏族羌族自治州(马尔康市、茂县、红原县、阿坝县、理县、汶川县、九寨沟县、若尔盖县、小金县、黑水县、壤塘县、金川县、松潘县)
大理白族自治州(宾川县、漾濞彝族自治县、祥云县、永平县、巍山彝族回族自治县、云龙县、大理市、南涧彝族自治县、弥渡县、剑川县、洱源县、鹤庆县)
盐城市(亭湖区、盐都区、建湖县、大丰区、射阳县、滨海县、响水县、阜宁县、东台市)
玉树藏族自治州(囊谦县、治多县、称多县、杂多县、玉树市、曲麻莱县)
六安市(金安区、叶集区、霍山县、霍邱县、裕安区、舒城县、金寨县)
玉林市(容县、兴业县、博白县、玉州区、北流市、陆川县、福绵区)
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合肥市(长丰县、巢湖市、蜀山区、庐阳区、包河区、瑶海区、肥东县、肥西县、庐江县)
吉安市(万安县、吉州区、吉水县、泰和县、青原区、遂川县、安福县、井冈山市、峡江县、永丰县、新干县、吉安县、永新县)
商丘市(梁园区、睢阳区、虞城县、永城市、睢县、夏邑县、民权县、宁陵县、柘城县)
梅州市(梅江区、丰顺县、蕉岭县、五华县、兴宁市、梅县区、大埔县、平远县)
上海市(静安区、嘉定区、闵行区、徐汇区、虹口区、崇明区、奉贤区、宝山区、长宁区、普陀区、杨浦区、金山区、浦东新区、松江区、黄浦区、青浦区)
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连云港市(海州区、东海县、灌云县、赣榆区、灌南县、连云区)
呼伦贝尔市(海拉尔区、满洲里市、额尔古纳市、陈巴尔虎旗、鄂温克族自治旗、新巴尔虎右旗、扎赉诺尔区、牙克石市、新巴尔虎左旗、阿荣旗、根河市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、鄂伦春自治旗、扎兰屯市)
株洲市(石峰区、荷塘区、天元区、醴陵市、渌口区、茶陵县、炎陵县、攸县、芦淞区)
百色市(田阳区、平果市、右江区、隆林各族自治县、田林县、德保县、田东县、靖西市、凌云县、那坡县、西林县、乐业县)
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中卫市(中宁县、海原县、沙坡头区)
深圳市(龙华区、罗湖区、福田区、坪山区、盐田区、光明区、南山区、宝安区、龙岗区)
十堰市(郧阳区、房县、茅箭区、竹山县、竹溪县、郧西县、丹江口市、张湾区)
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日照市(岚山区、五莲县、东港区、莒县)
楚雄彝族自治州(元谋县、牟定县、楚雄市、永仁县、姚安县、武定县、大姚县、禄丰市、南华县、双柏县)
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长春市(宽城区、双阳区、农安县、朝阳区、九台区、绿园区、榆树市、公主岭市、德惠市、南关区、二道区)
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扬州市(江都区、仪征市、高邮市、邗江区、宝应县、广陵区)
鄂州市(梁子湖区、鄂城区、华容区)
崇左市(天等县、大新县、江州区、龙州县、凭祥市、宁明县、扶绥县)
亳州市(谯城区、利辛县、蒙城县、涡阳县)
通辽市(科尔沁左翼中旗、科尔沁区、开鲁县、霍林郭勒市、扎鲁特旗、科尔沁左翼后旗、库伦旗、奈曼旗)
平凉市(灵台县、泾川县、静宁县、崆峒区、华亭市、崇信县、庄浪县)
雅安市(汉源县、芦山县、天全县、雨城区、石棉县、名山区、宝兴县、荥经县)
随州市(曾都区、随县、广水市)
天水市(武山县、秦州区、秦安县、清水县、张家川回族自治县、麦积区、甘谷县)
本报记者 冷翠华 见习记者 杨笑寒
近日，国家金融监督管理总局（以下简称“金融监管总局”）发布《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》（以下简称《通知》）。
人身保险行业个人营销员也被称为“个险营销员”。根据上市险企年报披露的信息，截至2024年末，A股五家上市险企个险销售人力合计138.5万人。多位受访人士表示，《通知》提到的佣金递延发放、佣金薪酬追索扣回机制等改革将持续推动人身保险行业高质量发展。
优化销售队伍层级
自1992年个人保险代理人模式引入我国保险市场以来，个人代理渠道迅速发展，多年来已成为人身保险行业增长的主要动力，在服务客户需求、推动行业发展、解决社会就业等方面作出了积极贡献。
随着个人保险代理人模式快速发展，其中存在的问题也日益凸显。保险信息平台懂保汇创始人兼CEO陆敏对《证券日报》记者表示，个人保险代理人的传统模式主要存在三方面痛点，一是激励短期化，过去佣金集中在前几年发放，导致销售人员追求短期业绩，忽视长期服务；二是管理粗放，部分代理人团队层级过多、利益分配不均，基层代理人收入低、职业归属感弱；三是合规风险较大，销售误导、虚假承诺等问题频发，损害消费者权益和行业形象。
《通知》以问题为导向，通过制度规范督促保险公司加强对保险销售人员的约束和引导，推动个人代理渠道转型升级，从而为行业高质量发展夯实基础。从主要内容来看，《通知》分十三条，主要包括深化个人营销体制改革、强化管理和监督力度、夯实行业发展基础等三个方面。
在深化个人营销体制改革方面，《通知》提出，提升保险销售人员专业化水平，引导保险销售人员职业化发展，增强长期服务能力等。
其中，在增强长期服务能力方面，《通知》提出，对于缴费期5年（含）至10年的保单，佣金发放时间不得少于3年；对于缴费期10年及以上的保单，佣金发放时间不得少于5年。引导保险销售人员长期留存，持续为客户提供良好服务。
在引导保险销售人员职业化发展方面，《通知》明确，对于隶属于营销团队或参与营销团队管理发展的保险销售顾问，应当精简优化销售队伍层级，科学合理发放佣金激励，根据承担的营销、团队管理等不同职能实施相应激励政策，推动销售利益向直接保险销售顾问倾斜。
陆敏表示，佣金递延发放，倒逼销售人员注重长期服务，减少“快进快出”行为。
《通知》提出，“建立因保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制，切实防范操作风险”。
在陆敏看来，这是对违法违规行为的经济损失追责，有助于强化合规约束。
金融监管总局有关司局负责人表示，《通知》的印发有助于推动保险公司牢固树立以人民为中心的发展思想，转变经营发展模式，改革完善体制机制，强化保险销售人员管理，建立管理体系科学、利益分配公平、激励机制有效的营销体制，培养笃守诚信理念、筑牢合规意识、明悉客户需求、具备专业知识、提供优质服务的高素质保险销售人才队伍，在保护消费者合法权益同时，更好满足消费者日益增长的保险保障和财富管理需求，促进保险行业高质量发展。
提升代理人专业素养
个险代理人渠道是人身险行业发展的重要渠道，因此，代理人数量一直备受市场关注。
自2019年行业代理人数量达到912万人的高峰后，近年来代理人队伍持续“瘦身”。据北京大学汇丰商学院风险管理与保险研究中心和保险行销集团保险咨询研究发展中心联合发布的《2024中国保险中介市场生态白皮书》显示，截至2023年末，人身险公司保险营销员人数为281.34万人，较2019年高峰时期的912万人减少约631万人。
目前，行业代理人数量呈现逐步企稳的态势。部分头部险企2024年年报显示，其个险销售人力同比有所回升。业内分析人士认为，此次《通知》发布，有助于进一步提高代理人合规意识与专业素养，推动行业代理人清虚提质，促进行业高质量发展。
对外经济贸易大学创新与风险管理研究中心副主任龙格对《证券日报》记者表示，对于代理人而言，《通知》的发布有助于留存者提升合规意识与专业素养。一方面，佣金递延机制将促使代理人注重长期服务，收入稳定性增强，职业荣誉体系等可以提升代理人的职业认同；另一方面，层级利益削减可能冲击传统团队模式，而独立代理人需强化自主展业能力，代理人面临专业化升级压力。
展望未来，龙格表示，预计头部机构持续推动代理人队伍精英化、职业化，独立代理人占比提升，传统金字塔团队模式逐步精简。同时，佣金长期化、分级授权及科技赋能（如数智化平台）等趋势将重塑代理人展业逻辑。随着行业监管与诚信体系完善，代理人流动将趋于规范，职业荣誉感增强，逐步形成专业化、稳定化的高质量人才队伍，成为行业转型升级的核心驱动力。
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