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建立售后服务专家库，遇到复杂问题可随时调用专家资源。
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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
双鸭山市(集贤县、尖山区、岭东区、四方台区、饶河县、宝山区、宝清县、友谊县)
普洱市(澜沧拉祜族自治县、江城哈尼族彝族自治县、景谷傣族彝族自治县、思茅区、孟连傣族拉祜族佤族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、景东彝族自治县、墨江哈尼族自治县、西盟佤族自治县)
本溪市(本溪满族自治县、平山区、溪湖区、南芬区、桓仁满族自治县、明山区)
博尔塔拉蒙古自治州(精河县、温泉县、博乐市、阿拉山口市)
开封市(兰考县、通许县、龙亭区、鼓楼区、杞县、禹王台区、顺河回族区、尉氏县、祥符区)
肇庆市(封开县、广宁县、四会市、德庆县、鼎湖区、端州区、怀集县、高要区)
西双版纳傣族自治州(勐腊县、勐海县、景洪市)
新余市(渝水区、分宜县)
晋中市(榆次区、灵石县、太谷区、和顺县、昔阳县、祁县、平遥县、左权县、寿阳县、榆社县、介休市)
那曲市(双湖县、安多县、聂荣县、比如县、色尼区、尼玛县、索县、嘉黎县、巴青县、申扎县、班戈县)
随州市(广水市、曾都区、随县)
安阳市(滑县、文峰区、安阳县、北关区、内黄县、殷都区、汤阴县、龙安区、林州市)
新乡市(新乡县、延津县、牧野区、卫滨区、凤泉区、卫辉市、辉县市、原阳县、红旗区、获嘉县、长垣市、封丘县)
石嘴山市(惠农区、平罗县、大武口区)
果洛藏族自治州(玛沁县、达日县、久治县、玛多县、班玛县、甘德县)
安康市(平利县、石泉县、紫阳县、镇坪县、旬阳市、汉滨区、宁陕县、汉阴县、岚皋县、白河县)
抚州市(黎川县、乐安县、南丰县、临川区、宜黄县、崇仁县、资溪县、金溪县、东乡区、广昌县、南城县)
威海市(荣成市、环翠区、文登区、乳山市)
兴安盟(突泉县、科尔沁右翼中旗、乌兰浩特市、阿尔山市、扎赉特旗、科尔沁右翼前旗)
巴音郭楞蒙古自治州(轮台县、博湖县、若羌县、焉耆回族自治县、和硕县、库尔勒市、和静县、尉犁县、且末县)
新疆维吾尔自治区
内江市(东兴区、资中县、市中区、隆昌市、威远县)
宁夏回族自治区
萍乡市(莲花县、湘东区、芦溪县、安源区、上栗县)
玉林市(陆川县、福绵区、玉州区、北流市、兴业县、博白县、容县)
遵义市(绥阳县、凤冈县、道真仡佬族苗族自治县、正安县、播州区、汇川区、务川仡佬族苗族自治县、余庆县、红花岗区、习水县、仁怀市、桐梓县、赤水市、湄潭县)
泰州市(姜堰区、兴化市、高港区、泰兴市、靖江市、海陵区)
巴中市(平昌县、巴州区、南江县、通江县、恩阳区)
毕节市(金沙县、纳雍县、大方县、织金县、七星关区、威宁彝族回族苗族自治县、黔西市、赫章县)
白银市(靖远县、景泰县、会宁县、平川区、白银区)
潍坊市(寒亭区、奎文区、诸城市、青州市、临朐县、潍城区、寿光市、安丘市、高密市、坊子区、昌乐县、昌邑市)
四平市(伊通满族自治县、梨树县、铁西区、铁东区、双辽市)
南昌市(红谷滩区、青云谱区、安义县、东湖区、南昌县、新建区、进贤县、西湖区、青山湖区)
吉安市(永丰县、吉安县、井冈山市、新干县、遂川县、泰和县、永新县、峡江县、吉州区、吉水县、安福县、万安县、青原区)
嘉兴市(海宁市、平湖市、南湖区、桐乡市、海盐县、嘉善县、秀洲区)
仙桃市(潜江市、神农架林区、天门市)
通辽市(奈曼旗、科尔沁区、开鲁县、科尔沁左翼后旗、科尔沁左翼中旗、库伦旗、霍林郭勒市、扎鲁特旗)
湖州市(长兴县、南浔区、德清县、安吉县、吴兴区)
黄南藏族自治州(河南蒙古族自治县、同仁市、尖扎县、泽库县)
中卫市(沙坡头区、中宁县、海原县)
聊城市(高唐县、莘县、茌平区、临清市、东昌府区、冠县、东阿县、阳谷县)
南充市(南部县、嘉陵区、仪陇县、阆中市、营山县、高坪区、蓬安县、顺庆区、西充县)
常德市(临澧县、汉寿县、鼎城区、武陵区、石门县、安乡县、澧县、津市市、桃源县)
长沙市(岳麓区、浏阳市、天心区、雨花区、芙蓉区、宁乡市、开福区、长沙县、望城区)
上饶市(铅山县、弋阳县、德兴市、横峰县、广信区、玉山县、信州区、婺源县、余干县、鄱阳县、万年县、广丰区)
北海市(铁山港区、合浦县、银海区、海城区)
潮州市(饶平县、湘桥区、潮安区)
乐山市(井研县、马边彝族自治县、犍为县、沐川县、夹江县、市中区、五通桥区、沙湾区、峨眉山市、峨边彝族自治县、金口河区)
郴州市(桂阳县、北湖区、苏仙区、安仁县、桂东县、临武县、永兴县、资兴市、宜章县、嘉禾县、汝城县)
白山市(临江市、江源区、靖宇县、抚松县、长白朝鲜族自治县、浑江区)
株洲市(荷塘区、石峰区、炎陵县、芦淞区、渌口区、醴陵市、茶陵县、攸县、天元区)
无锡市(惠山区、新吴区、锡山区、滨湖区、宜兴市、梁溪区、江阴市)
红河哈尼族彝族自治州(河口瑶族自治县、建水县、石屏县、金平苗族瑶族傣族自治县、泸西县、绿春县、弥勒市、元阳县、屏边苗族自治县、红河县、个旧市、蒙自市、开远市)
亳州市(涡阳县、谯城区、利辛县、蒙城县)
娄底市(新化县、双峰县、冷水江市、涟源市、娄星区)
榆林市(靖边县、神木市、府谷县、吴堡县、子洲县、横山区、佳县、定边县、清涧县、榆阳区、绥德县、米脂县)
廊坊市(永清县、香河县、固安县、广阳区、大厂回族自治县、霸州市、安次区、三河市、大城县、文安县)
永州市(江华瑶族自治县、江永县、双牌县、宁远县、祁阳市、蓝山县、零陵区、道县、东安县、新田县、冷水滩区)
阜阳市(颍泉区、颍上县、阜南县、太和县、颍东区、颍州区、界首市、临泉县)
湘潭市(岳塘区、韶山市、湘乡市、雨湖区、湘潭县)
镇江市(扬中市、丹徒区、句容市、丹阳市、润州区、京口区)
伊犁哈萨克自治州(特克斯县、霍城县、伊宁县、新源县、尼勒克县、昭苏县、巩留县、伊宁市、奎屯市、察布查尔锡伯自治县、霍尔果斯市)
沈阳市(皇姑区、新民市、沈河区、辽中区、沈北新区、浑南区、铁西区、大东区、和平区、康平县、苏家屯区、法库县、于洪区)
六盘水市(六枝特区、水城区、钟山区、盘州市)
大庆市(萨尔图区、肇源县、杜尔伯特蒙古族自治县、肇州县、红岗区、让胡路区、林甸县、大同区、龙凤区)
西安市(雁塔区、莲湖区、蓝田县、未央区、高陵区、碑林区、长安区、周至县、阎良区、新城区、灞桥区、鄠邑区、临潼区)
运城市(新绛县、永济市、垣曲县、绛县、夏县、稷山县、河津市、闻喜县、芮城县、万荣县、临猗县、盐湖区、平陆县)
海南藏族自治州(同德县、兴海县、共和县、贵南县、贵德县)
淮南市(谢家集区、田家庵区、凤台县、寿县、潘集区、八公山区、大通区)
滨州市(阳信县、博兴县、惠民县、滨城区、沾化区、无棣县、邹平市)
楚雄彝族自治州(双柏县、元谋县、姚安县、永仁县、武定县、大姚县、楚雄市、禄丰市、牟定县、南华县)
三亚市(天涯区、海棠区、崖州区、吉阳区)
锦州市(凌海市、古塔区、义县、太和区、黑山县、北镇市、凌河区)
景德镇市(珠山区、乐平市、浮梁县、昌江区)
金昌市(金川区、永昌县)
淮北市(相山区、濉溪县、烈山区、杜集区)
南阳市(卧龙区、桐柏县、社旗县、淅川县、南召县、镇平县、宛城区、西峡县、邓州市、方城县、新野县、唐河县、内乡县)
南平市(建瓯市、松溪县、延平区、建阳区、光泽县、顺昌县、浦城县、邵武市、政和县、武夷山市)
杭州市(滨江区、西湖区、建德市、拱墅区、富阳区、萧山区、临安区、上城区、钱塘区、临平区、桐庐县、淳安县、余杭区)
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甘南藏族自治州(夏河县、卓尼县、临潭县、玛曲县、舟曲县、迭部县、碌曲县、合作市)
汉中市(略阳县、镇巴县、城固县、留坝县、洋县、宁强县、佛坪县、勉县、南郑区、汉台区、西乡县)
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张家界市(桑植县、永定区、武陵源区、慈利县)
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克孜勒苏柯尔克孜自治州(乌恰县、阿图什市、阿克陶县、阿合奇县)
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甘孜藏族自治州(道孚县、理塘县、康定市、新龙县、稻城县、雅江县、炉霍县、丹巴县、德格县、甘孜县、得荣县、石渠县、巴塘县、九龙县、乡城县、泸定县、白玉县、色达县)
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成交额排名居前三的是华泰证券、中信证券和国泰海通
随着投资者需求愈发多元，ETF（交易型开放式指数基金）凭借高透明度、低成本以及交易便捷等优势，在市场中迅速崛起，成为券商推进财富管理转型的重要着力点之一。近日，《证券日报》记者从券商处获悉，上交所向机构内部披露了最新的3月份券商经纪业务ETF成交额、交易账户数量等核心数据。
从整体格局来看，券商依托高净值客户基础、专业投研能力及ETF生态布局，正逐步构建差异化竞争优势。当前，ETF领域竞争激烈，头部券商凭借综合实力在成交额、客户覆盖面等方面稳居前列，部分中小券商则通过聚焦特色化服务寻求突围路径。
头部券商领跑
上交所发布的最新一期《基金与衍生品市场通讯》（2025年第4期）显示，截至2025年3月底，沪市基金产品共825只，资产管理总规模28978.23亿元。其中，ETF共659只，总市值27564.12亿元，较2月底增加0.3%；总份额16719.66亿份，较2月底增加1.44%。3月份，ETF累计成交金额38093.73亿元，日均成交金额1813.99亿元。
在券商ETF业务的竞争中，头部效应日益凸显。3月份，券商经纪业务ETF成交额排名居前三的是华泰证券、中信证券和国泰海通，当月成交额在市场中的占比分别为10.59%、8.42%、6.92%。华宝证券、东方证券、中国银河紧随其后，3月份ETF成交额占市场的比重分别为6.72%、6.28%、5.16%。无论是3月份单月的ETF成交额占比，还是今年前三个月的累计成交额占比，华泰证券都占据绝对优势，占比均在10%以上。
持有ETF的规模是体现券商ETF实力的关键指标之一。截至3月末，券商经纪业务持有ETF规模的榜首为申万宏源证券，持有规模占市场比重为19.71%，且今年前三个月持续保持领先位置；中国银河紧随其后，占比为19.67%；中信证券和招商证券的占比均超过5%，分别为6.34%和5.14%。
在券商营业部经纪业务ETF成交额方面，各家营业部之间的竞争同样激烈，部分中小券商旗下营业部展现出强劲实力。3月份，经纪业务ETF成交额最高的营业部为华宝证券上海东大名路证券营业部，当月成交额占市场比重为5.62%，该营业部今年前三个月均位居榜首。随后是东方证券上海松江区沪亭北路证券营业部，当月成交额占市场比重为2.88%；国泰海通总部位居第三，当月成交额占市场比重为2.84%。
此外，ETF交易账户数是反映券商ETF活跃客户数量的重要指标。在ETF交易账户数量方面，3月份，华泰证券、东方财富证券交易账户数量占市场份额的比例均超10%，分别为11.67%、10.62%；平安证券、中国银河交易账户数量占市场份额的比例均超过5%。
截至2025年3月底，上交所基金市场共有主做市商21家，一般做市商12家，共为700只基金产品提供流动性服务，较2月底增加21只。其中，685只基金获得主流动性服务。有做市商的ETF为645只，占全部ETF的98%，覆盖股票ETF、跨境ETF、债券ETF、商品ETF、货币ETF等各种类型。
券商为基金提供做市服务，持续发挥提供流动性、活跃资本市场的作用，中信证券、方正证券、华泰证券等券商展现出较强的做市服务能力。截至3月底，整体做市服务数量排名前五的是中信证券、广发证券、华泰证券、方正证券、中信建投，做市服务数量分别为559只、549只、451只、364只、358只。主做市服务数量排名前五的券商分别是中信证券、方正证券、广发证券、华泰证券、招商证券，主做市服务数量分别为531只、355只、338只、323只、316只。
积极构建ETF生态圈
自新“国九条”（《关于加强监管防范风险推动资本市场高质量发展的若干意见》）提出“建立交易型开放式指数基金（ETF）快速审批通道，推动指数化投资发展”以来，国内ETF市场规模进一步扩大。数据显示，截至最新一个交易日（4月18日），全市场ETF产品共1140只，份额合计为2.8万亿份，资产净值合计为4万亿元，较去年同期增长66%。
深圳市前海排排网基金销售有限责任公司理财师曾衡伟对《证券日报》记者表示：“近年来，ETF市场快速发展，个人投资者看重ETF的低费率、高透明度、交易灵活等优势，使其成为资产配置的热门选择，机构投资者则青睐ETF的分散化投资、低跟踪误差等特性，能够满足其指数化、系统化投资策略的需求。整体来看，ETF市场发展前景广阔，有望为券商带来丰富的业务机遇。”
在ETF市场蓬勃发展的背景下，券商积极布局ETF赛道，推动财富管理业务转型，以ETF生态圈为核心纽带，将研究、销售、交易、托管以及衍生品等各项业务紧密相连，构建一套完备的综合服务体系，已成为证券行业的普遍共识。
“券商可以从多业务环节着手，全方位提升ETF服务竞争力。”曾衡伟表示，券商可通过优化交易与结算服务，降低交易成本，提高交易效率，提升客户投资体验；同时，依托专业投研优势，探索多元化投顾业务服务模式，增强客户黏性、提升客户交易活跃度；强化业务合作与协同，与基金公司合作筛选优质产品，丰富产品供给；还可以针对机构投资者在流动性服务、做市交易等方面的需求进一步提供综合服务。
当前，头部券商正凭借自身优势不断深化ETF业务布局。国泰海通持续优化ETF生态圈和私募综合服务，加强与优质管理人的深度合作，推进以优质产品配置为核心的资产端能力建设，代销产品业务快速发展。华泰证券发挥基于先进科技平台的交易服务优势，在ETF业务方面积极打造覆盖各类产品选择、产品分析与交易策略的工具，引导客户长期配置，改善投资体验。
中小券商也在积极寻找差异化发展路径。财通资管高度重视被动权益类产品的战略机遇，持续加大在被动投资领域的资源投入，构建多元化的指数产品体系。国海证券将进一步构建财富管理差异化竞争力和品牌优势，持续打造ETF业务特色，提升品牌价值，增强多元化客户开发和服务能力。
新闻结尾
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