何以笙箫默番外：让每一幅漫画都成为你心灵的共鸣，开启奇妙的阅读之旅！

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资阳市(安岳县、雁江区、乐至县)

淮南市(八公山区、田家庵区、谢家集区、潘集区、大通区、凤台县、寿县)

日喀则市(江孜县、萨迦县、谢通门县、岗巴县、仲巴县、白朗县、吉隆县、定日县、康马县、萨嘎县、拉孜县、南木林县、亚东县、定结县、仁布县、桑珠孜区、聂拉木县、昂仁县)

龙岩市(漳平市、武平县、连城县、永定区、新罗区、上杭县、长汀县)  保山市(龙陵县、腾冲市、施甸县、昌宁县、隆阳区)

镇江市(润州区、京口区、扬中市、丹阳市、丹徒区、句容市)

淮安市(盱眙县、涟水县、淮安区、淮阴区、洪泽区、清江浦区、金湖县)

梅州市(梅县区、大埔县、梅江区、兴宁市、五华县、蕉岭县、平远县、丰顺县)

日照市(莒县、东港区、岚山区、五莲县)  淮北市(相山区、濉溪县、烈山区、杜集区)

黔西南布依族苗族自治州(兴义市、普安县、册亨县、安龙县、晴隆县、兴仁市、贞丰县、望谟县)

林芝市(工布江达县、波密县、墨脱县、朗县、巴宜区、米林市、察隅县)

伊犁哈萨克自治州(伊宁市、巩留县、霍城县、霍尔果斯市、昭苏县、尼勒克县、新源县、特克斯县、伊宁县、察布查尔锡伯自治县、奎屯市)

嘉兴市(嘉善县、海盐县、海宁市、南湖区、桐乡市、秀洲区、平湖市)

哈密市(伊吾县、伊州区、巴里坤哈萨克自治县)

凉山彝族自治州(昭觉县、雷波县、金阳县、会理市、宁南县、会东县、布拖县、甘洛县、德昌县、越西县、喜德县、西昌市、盐源县、冕宁县、木里藏族自治县、美姑县、普格县)

萍乡市(安源区、芦溪县、湘东区、上栗县、莲花县)

南昌市(新建区、西湖区、南昌县、进贤县、安义县、红谷滩区、青山湖区、青云谱区、东湖区)

天水市(清水县、张家川回族自治县、武山县、甘谷县、麦积区、秦安县、秦州区)

阿坝藏族羌族自治州(茂县、黑水县、阿坝县、若尔盖县、松潘县、壤塘县、金川县、理县、小金县、红原县、马尔康市、汶川县、九寨沟县)

拉萨市(堆龙德庆区、墨竹工卡县、林周县、达孜区、当雄县、尼木县、城关区、曲水县)

玉林市(兴业县、玉州区、博白县、陆川县、容县、福绵区、北流市)

六安市(裕安区、舒城县、叶集区、金安区、金寨县、霍邱县、霍山县)

双鸭山市(宝山区、集贤县、饶河县、友谊县、四方台区、尖山区、岭东区、宝清县)

秦皇岛市(抚宁区、卢龙县、海港区、山海关区、青龙满族自治县、昌黎县、北戴河区)

德宏傣族景颇族自治州(陇川县、盈江县、芒市、瑞丽市、梁河县)

运城市(垣曲县、绛县、临猗县、新绛县、稷山县、河津市、永济市、闻喜县、盐湖区、平陆县、夏县、万荣县、芮城县)

马鞍山市(雨山区、含山县、博望区、和县、当涂县、花山区)

益阳市(桃江县、赫山区、沅江市、安化县、资阳区、南县)

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重庆市(綦江区、秀山土家族苗族自治县、江北区、涪陵区、奉节县、渝北区、大足区、潼南区、南川区、万州区、巫山县、江津区、忠县、长寿区、渝中区、垫江县、永川区、九龙坡区、铜梁区、大渡口区、南岸区、石柱土家族自治县、沙坪坝区、黔江区、梁平区、璧山区、云阳县、丰都县、开州区、城口县、合川区、巴南区、武隆区、巫溪县、彭水苗族土家族自治县、酉阳土家族苗族自治县、荣昌区、北碚区)

呼和浩特市(新城区、赛罕区、武川县、和林格尔县、回民区、玉泉区、托克托县、土默特左旗、清水河县)

大庆市(杜尔伯特蒙古族自治县、林甸县、肇源县、大同区、红岗区、萨尔图区、肇州县、龙凤区、让胡路区)

长沙市(芙蓉区、天心区、宁乡市、岳麓区、望城区、开福区、雨花区、长沙县、浏阳市)  延安市(安塞区、黄陵县、志丹县、黄龙县、富县、延长县、宝塔区、甘泉县、延川县、洛川县、子长市、吴起县、宜川县)

郑州市(上街区、新密市、二七区、登封市、中牟县、管城回族区、金水区、荥阳市、巩义市、新郑市、惠济区、中原区)

长春市(公主岭市、南关区、宽城区、九台区、榆树市、农安县、二道区、双阳区、绿园区、朝阳区、德惠市)

丽水市(松阳县、龙泉市、云和县、莲都区、景宁畲族自治县、庆元县、缙云县、青田县、遂昌县)徐州市(泉山区、邳州市、贾汪区、云龙区、睢宁县、新沂市、沛县、丰县、铜山区、鼓楼区)

宁波市(象山县、海曙区、鄞州区、镇海区、宁海县、奉化区、北仑区、江北区、慈溪市、余姚市)  澳门特别行政区

济南市(槐荫区、莱芜区、历下区、钢城区、市中区、历城区、平阴县、长清区、济阳区、天桥区、章丘区、商河县)

佛山市(禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区)

武威市(民勤县、古浪县、天祝藏族自治县、凉州区)大同市(浑源县、新荣区、左云县、平城区、灵丘县、天镇县、云州区、阳高县、广灵县、云冈区)

鄂州市(鄂城区、梁子湖区、华容区)

红河哈尼族彝族自治州(元阳县、金平苗族瑶族傣族自治县、泸西县、红河县、个旧市、蒙自市、屏边苗族自治县、绿春县、河口瑶族自治县、开远市、弥勒市、建水县、石屏县)

丽江市(永胜县、宁蒗彝族自治县、玉龙纳西族自治县、古城区、华坪县)

贺州市(平桂区、富川瑶族自治县、钟山县、昭平县、八步区)

果洛藏族自治州(甘德县、玛多县、久治县、玛沁县、班玛县、达日县)

阳泉市(平定县、城区、郊区、盂县、矿区)

随州市(曾都区、广水市、随县)

潍坊市(临朐县、坊子区、昌乐县、寒亭区、昌邑市、青州市、奎文区、安丘市、寿光市、高密市、潍城区、诸城市)

广元市(剑阁县、苍溪县、青川县、朝天区、昭化区、利州区、旺苍县)

荆门市(钟祥市、掇刀区、沙洋县、东宝区、京山市)

平凉市(静宁县、崆峒区、庄浪县、崇信县、灵台县、泾川县、华亭市)

哈尔滨市(南岗区、香坊区、木兰县、尚志市、道里区、方正县、依兰县、五常市、通河县、双城区、延寿县、平房区、宾县、道外区、巴彦县、阿城区、松北区、呼兰区)

大理白族自治州(洱源县、巍山彝族回族自治县、大理市、漾濞彝族自治县、云龙县、剑川县、宾川县、南涧彝族自治县、永平县、弥渡县、鹤庆县、祥云县)

孝感市(应城市、云梦县、孝南区、汉川市、大悟县、孝昌县、安陆市)

黄石市(阳新县、铁山区、大冶市、下陆区、黄石港区、西塞山区)

梧州市(蒙山县、苍梧县、长洲区、藤县、龙圩区、万秀区、岑溪市)

　　来源：中国平安

　　香港、上海，2025年4月25日，中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”、“平安”、“集团”或“公司”，股份代码：香港联合交易所02318，上海证券交易所601318）今日公布截至2025年3月31日止三个月期间业绩。

　　2025年第一季度，随着各项宏观政策继续发力显效，国民经济起步平稳、开局良好，延续回升向好态势。但当前外部环境更趋复杂严峻，仍面临国内有效需求增长动力不足，经济回升向好基础还需巩固，全球资本市场波动加剧等问题。公司坚守金融主业，增强创新引领作用，推动高质量发展，实现整体经营基本面稳固、业绩保持稳健。

　　2025年第一季度，集团实现归属于母公司股东的营运利润379.07亿元，同比增长2.4%；其中，寿险及健康险业务归属于母公司股东的营运利润268.64亿元，同比增长5.0%。集团总资产突破13万亿元，达13.18万亿元。

　　寿险业务渠道综合实力增强，高质量发展成效显著。寿险及健康险业务新业务价值达成128.91亿元，同比强劲增长34.9%，新业务价值率达成32.0%，同比增长10.4个百分点。其中，银保渠道新业务价值同比增长170.8%，社区金融服务渠道新业务价值同比增长171.3%。综合金融模式不断深化，截至2025年3月31日，平安个人客户数近2.45亿，较年初增长1.0%，其中持有集团内4个及以上合同的客户留存率达98.0%。医疗养老战略持续落地，截至2025年3月末，平安近2.45亿的个人客户中有近63%的客户同时享有医疗养老生态圈提供的服务权益。保险资金投资业绩优良。2025年第一季度，平安保险资金投资组合实现非年化综合投资收益率1.3%，同比上升0.2个百分点。

　　综合金融模式不断深化

　　寿险多渠道综合实力显著增强

　　以客户需求为核心导向，夯实个人客户经营。截至2025年3月31日，集团个人客户数近2.45亿，较年初增长1.0%；客均持有合同2.93个，较年初增长0.3%。客户留存高，截至2025年3月31日，持有集团内4个及以上合同客户的留存率达98.0%，较仅有一个合同客户的留存率高11.9个百分点。客户增长优，2025年第一季度新增客户864万，同比增长20.0%。产品渗透好，个人客户主要产品的渗透率持续提升，其中，截至2025年3月31日人身保障产品渗透率达45.8%，较年初增长0.9个百分点；财产保障产品渗透率达30.7%、较年初增长0.1个百分点。

　　寿险新业务价值强劲增长。2025年第一季度，平安寿险持续深化“4渠道+3产品”战略，全面加强渠道建设，提升业务质量；升级“保险+服务”方案，不断深化健康养老领域布局，为客户提供更专业、更暖心的服务，赋能公司高质量发展。

　　2025年第一季度，寿险及健康险业务新业务价值达成128.91亿元，同比增长34.9%；按标准保费计算的新业务价值率32.0%，同比上升10.4个百分点。多渠道综合实力显著增强。2025年第一季度，通过持续深化转型，聚焦“做优、增优、育优”三优平台，代理人渠道新业务价值同比增长11.5%，代理人人均新业务价值同比增长14.0%；银保渠道新业务价值同比增长170.8%，坚持多元化布局，夯实网点标准化经营，加速打造绩优队伍；社区金融服务渠道新业务价值同比提升171.3%，已在93个城市铺设131个网点，组建近2.4万人的“三高”精英队伍，实现存续客户全缴次继续率同比提升0.5个百分点，客户经营价值持续突破。“保险+服务”体系升级。2025年第一季度，平安寿险健康管理已服务近1，000万客户；截至2025年3月末，平安居家养老服务已覆盖全国75个城市，累计超19万名客户获得居家养老服务资格；高品质养老社区方面，截至2025年3月末，已布局5个城市、共计6个项目，均陆续进入建设阶段，上海及深圳项目拟于2025年下半年正式开业。

　　财产险业绩稳健增长，业务品质保持良好。平安产险实现原保险保费收入851.38亿元，同比增长7.7%；实现保险服务收入811.53亿元，同比增长0.7%；整体综合成本率96.6%，同比优化3.0个百分点。加快转型步伐，积极推动以DeepSeek为代表的AI技术在业务核心流程中的应用，持续优化运营和经营模式。

　　保险资金投资业绩优良。2025年第一季度，平安保险资金投资组合实现非年化综合投资收益率1.3%，同比上升0.2个百分点。截至2025年3月31日，本公司保险资金投资组合规模超5.92万亿元，较年初增长3.3%。

　　银行业务经营保持稳健，资产质量整体平稳。2025年第一季度，受市场变化、优化业务结构等因素影响，平安银行实现营业收入337.09亿元，净利润140.96亿元。截至2025年3月末，平安银行不良贷款率1.06%，拨备覆盖率236.53%；核心一级资本充足率9.41%，较年初上升0.29个百分点。

　　医疗养老战略持续落地

　　差异化赋能金融主业

　　平安的医疗养老生态圈既创造了独立的直接价值，也创造了巨大的间接价值，通过差异化的“产品+服务”赋能金融主业。截至2025年3月末，在平安近2.45亿的个人客户中有近63%的客户同时享有医疗养老生态圈提供的服务权益，其客均合同数约3.37个、客均AUM达6.12万元，分别为不享有医疗养老生态圈服务权益的个人客户的1.6倍、4.0倍。

　　强化医险协同，客户经营成效显著。通过获客及黏客赋能金融主业，平安健康和北大医疗集团能够赋能金融端的企业和个人客户，平安寿险等也受益于集团医疗养老生态圈提供的服务权益。2025年第一季度，集团医疗养老相关付费企业客户超4.2万家，平安实现健康险保费收入超385亿元。截至2025年3月末，居家养老服务已覆盖全国75个城市，超19万名客户获得居家养老服务资格；高品质康养社区项目已布局5个城市。

　　自营旗舰发展向好，完善“到线、到店、到家、到企”服务。自营旗舰方面，北大医疗集团营业收入稳健增长，2025年第一季度营业收入约12.0亿元。其中北京大学国际医院2025年第一季度营业收入5.5亿元，同比增长约9%，门诊量超过30.2万。合作网络方面，整合国内外优质资源，提供“到线、到店、到家、到企”网络服务，覆盖医疗服务、健康服务、商品药品等资源。截至2025年3月末，在国内，平安内外部医生团队约5万人，合作医院数近3.7万家，已实现国内百强医院和三甲医院100%合作覆盖；合作健康管理机构数达10.5万家；合作药店数近23.9万家，较年初新增超3，500家。

　　构建“953”AI科技底座

　　大模型与业务场景深度融合

　　通过构建“953”护城河来实施AI科技筑底。9大数据库日均数据处理量超10亿条，覆盖2.4亿金融客户，深度洞察用户需求，提高用户体验；5大实验室（微表情、智能图像、智能语音、大数据及硅谷实验室）持续推动前沿技术探索；3大科技公司聚焦深化AI应用场景的广度和深度。平安沉淀海量数据训练大模型，持续深化金融和医养领域垂直领域大模型的建设，积累超3.2万亿高质量文本语料，31万小时带标注的语音语料，超75亿图片语料，语音、语言、视觉大模型场景准确率领域内领先。截至2025年3月31日，集团累计获得人工智能国内外竞赛冠军45项，专利申请数累计达55，435项，位居国际金融机构前列。

　　科技赋能金融主业“降成本、提效率、控风险”。2025年第一季度，平安AI坐席服务量约4.5亿次，覆盖平安80%的客服总量，快速响应、解决消费者咨询、投诉问题，有效降低人工坐席成本；通过智能核保、智能理赔、智能续期，实现93%的寿险保单秒级核保，寿险保单闪赔占比达56%，寿险保单复效提升12%；同时持续提升风控水平，平安产险反欺诈智能化理赔拦截减损34.2亿元，同比增长14.0%。

　　积极履行社会责任，服务绿色发展、乡村振兴。2025年第一季度，平安绿色保险原保险保费收入168.80亿元，通过“三村工程”提供乡村产业帮扶资金156.53亿元。

　　展望未来，国家创新驱动及扩大内需的战略，将为内需增长和经济回升注入持续动力。与此同时，外部环境的复杂性、严峻性和不确定性仍在上升，机遇与挑战并存。中国平安坚信行业长期向好的基本面不变，将继续保持战略定力，以更强的业务韧性和更高的管理水平，坚定深耕金融主业，扎实推动业绩增长，深化“综合金融+医疗养老”战略双轮并行、科技驱动战略，践行数字化转型和三省服务工程，做好金融“五篇大文章”，为广大客户、员工、股东和社会创造长期、稳健、可持续的价值。