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扬州市(仪征市、宝应县、邗江区、高邮市、江都区、广陵区)
河源市(和平县、源城区、东源县、紫金县、连平县、龙川县)
长沙市(长沙县、宁乡市、雨花区、天心区、岳麓区、芙蓉区、望城区、开福区、浏阳市)
哈尔滨市(松北区、道外区、木兰县、通河县、南岗区、方正县、五常市、依兰县、尚志市、香坊区、宾县、呼兰区、平房区、双城区、延寿县、道里区、巴彦县、阿城区)
阿里地区(革吉县、改则县、普兰县、措勤县、噶尔县、日土县、札达县)
梅州市(梅江区、平远县、丰顺县、蕉岭县、五华县、梅县区、大埔县、兴宁市)
黄冈市(罗田县、黄州区、武穴市、蕲春县、浠水县、黄梅县、团风县、麻城市、红安县、英山县)
随州市(随县、广水市、曾都区)
鹰潭市(余江区、月湖区、贵溪市)
聊城市(东阿县、高唐县、阳谷县、东昌府区、茌平区、临清市、莘县、冠县)
商洛市(洛南县、商州区、丹凤县、商南县、柞水县、山阳县、镇安县)
吕梁市(孝义市、文水县、岚县、离石区、临县、方山县、柳林县、兴县、中阳县、交城县、石楼县、交口县、汾阳市)
大兴安岭地区(塔河县、漠河市、呼玛县)
株洲市(石峰区、荷塘区、炎陵县、芦淞区、茶陵县、天元区、攸县、渌口区、醴陵市)
锦州市(古塔区、义县、凌河区、凌海市、北镇市、太和区、黑山县)
漳州市(诏安县、龙文区、漳浦县、云霄县、华安县、东山县、南靖县、平和县、长泰区、龙海区、芗城区)
马鞍山市(和县、含山县、花山区、雨山区、博望区、当涂县)
宜春市(宜丰县、万载县、上高县、靖安县、奉新县、丰城市、高安市、樟树市、铜鼓县、袁州区)
嘉峪关市
天津市(静海区、津南区、西青区、宁河区、武清区、河北区、河东区、河西区、滨海新区、红桥区、蓟州区、北辰区、宝坻区、和平区、南开区、东丽区)
安顺市(平坝区、西秀区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、关岭布依族苗族自治县、紫云苗族布依族自治县)
克拉玛依市(克拉玛依区、乌尔禾区、独山子区、白碱滩区)
常州市(金坛区、新北区、钟楼区、天宁区、武进区、溧阳市)
成都市(锦江区、蒲江县、成华区、彭州市、青羊区、崇州市、龙泉驿区、金牛区、简阳市、金堂县、郫都区、都江堰市、青白江区、温江区、双流区、新津区、武侯区、大邑县、新都区、邛崃市)
杭州市(钱塘区、西湖区、上城区、桐庐县、萧山区、拱墅区、余杭区、临安区、临平区、富阳区、淳安县、滨江区、建德市)
池州市(石台县、贵池区、青阳县、东至县)
大连市(普兰店区、长海县、旅顺口区、金州区、甘井子区、中山区、瓦房店市、庄河市、沙河口区、西岗区)
亳州市(蒙城县、谯城区、涡阳县、利辛县)
乌海市(海勃湾区、乌达区、海南区)
菏泽市(单县、曹县、定陶区、成武县、牡丹区、郓城县、鄄城县、巨野县、东明县)
佛山市(三水区、禅城区、南海区、顺德区、高明区)
丽水市(青田县、缙云县、庆元县、景宁畲族自治县、松阳县、莲都区、龙泉市、云和县、遂昌县)
白城市(通榆县、洮北区、大安市、镇赉县、洮南市)
渭南市(大荔县、合阳县、富平县、华州区、白水县、蒲城县、韩城市、潼关县、澄城县、临渭区、华阴市)
连云港市(赣榆区、连云区、东海县、灌云县、海州区、灌南县)
铜陵市(郊区、义安区、枞阳县、铜官区)
哈密市(伊吾县、伊州区、巴里坤哈萨克自治县)
七台河市(茄子河区、桃山区、新兴区、勃利县)
开封市(杞县、兰考县、禹王台区、顺河回族区、祥符区、尉氏县、鼓楼区、通许县、龙亭区)
绵阳市(盐亭县、梓潼县、游仙区、涪城区、安州区、三台县、江油市、北川羌族自治县、平武县)
清远市(清城区、连山壮族瑶族自治县、连南瑶族自治县、清新区、连州市、英德市、阳山县、佛冈县)
岳阳市(平江县、云溪区、君山区、临湘市、岳阳县、湘阴县、华容县、岳阳楼区、汨罗市)
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包头市(青山区、昆都仑区、东河区、石拐区、白云鄂博矿区、土默特右旗、固阳县、九原区、达尔罕茂明安联合旗)
榆林市(佳县、榆阳区、府谷县、米脂县、清涧县、子洲县、吴堡县、横山区、靖边县、神木市、定边县、绥德县)
温州市(泰顺县、瓯海区、洞头区、龙湾区、永嘉县、乐清市、瑞安市、龙港市、平阳县、鹿城区、苍南县、文成县)
鹤岗市(绥滨县、兴安区、萝北县、东山区、兴山区、向阳区、工农区、南山区)
南宁市(宾阳县、上林县、江南区、马山县、横州市、良庆区、隆安县、青秀区、武鸣区、邕宁区、兴宁区、西乡塘区)
珠海市(香洲区、金湾区、斗门区)
芜湖市(湾沚区、弋江区、繁昌区、南陵县、镜湖区、无为市、鸠江区)
常德市(桃源县、临澧县、石门县、武陵区、汉寿县、安乡县、澧县、鼎城区、津市市)
红河哈尼族彝族自治州(蒙自市、弥勒市、元阳县、石屏县、屏边苗族自治县、建水县、河口瑶族自治县、个旧市、开远市、金平苗族瑶族傣族自治县、红河县、泸西县、绿春县)
普洱市(思茅区、孟连傣族拉祜族佤族自治县、澜沧拉祜族自治县、景东彝族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、景谷傣族彝族自治县、江城哈尼族彝族自治县、西盟佤族自治县、墨江哈尼族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县)
濮阳市(台前县、范县、清丰县、华龙区、南乐县、濮阳县)
玉溪市(红塔区、新平彝族傣族自治县、通海县、澄江市、峨山彝族自治县、华宁县、易门县、江川区、元江哈尼族彝族傣族自治县)
兴安盟(扎赉特旗、阿尔山市、科尔沁右翼前旗、乌兰浩特市、突泉县、科尔沁右翼中旗)
辽源市(东辽县、西安区、龙山区、东丰县)
赤峰市(红山区、巴林左旗、克什克腾旗、元宝山区、林西县、巴林右旗、喀喇沁旗、翁牛特旗、敖汉旗、阿鲁科尔沁旗、松山区、宁城县)
东莞市
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿克陶县、阿图什市、乌恰县、阿合奇县)
泰安市(东平县、泰山区、岱岳区、肥城市、宁阳县、新泰市)
三明市(将乐县、宁化县、沙县区、三元区、建宁县、尤溪县、永安市、大田县、明溪县、泰宁县、清流县)
襄阳市(南漳县、樊城区、谷城县、老河口市、襄州区、保康县、宜城市、枣阳市、襄城区)
淄博市(博山区、周村区、高青县、桓台县、沂源县、张店区、临淄区、淄川区)
枣庄市(台儿庄区、薛城区、山亭区、峄城区、市中区、滕州市)
济宁市(嘉祥县、鱼台县、金乡县、梁山县、汶上县、兖州区、泗水县、曲阜市、邹城市、任城区、微山县)
海东市(化隆回族自治县、民和回族土族自治县、乐都区、平安区、循化撒拉族自治县、互助土族自治县)
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徐州市(沛县、邳州市、鼓楼区、泉山区、睢宁县、铜山区、新沂市、云龙区、贾汪区、丰县)
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博尔塔拉蒙古自治州(阿拉山口市、温泉县、精河县、博乐市)
黄山市(歙县、休宁县、徽州区、屯溪区、祁门县、黄山区、黟县)
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以科技创新智造卓越产品和服务，打造行业领先创新体系
ESG报告显示，小鹏汽车2024年产品及技术研发投入约64.6亿元，年度新增授权专利574项，累计拥有专利3263项。其中，小鹏汽车针对智能汽车的核心软、硬件，如AI芯片、智能辅助驾驶、超级电动体系、5C超充AI电池等方面加大了研发投入。2025年，小鹏汽车和小鹏汇天还将投入95亿元用于研发。
除了持续加大研发投入，小鹏汽车还逐步建立起“中国领先、全球布局”的研发体系。截至2024年底，小鹏汽车在广州、上海、圣地亚哥等地共设有6大研发中心。与此同时，研发人员数量占比高达40.4%。
依托强大的研发体系，2024年小鹏汽车加速了多项技术成果落地。在智能辅助驾驶领域，截至2024年1月2日，XNGP城市智能辅助驾驶已全量覆盖243个城市；5月，小鹏汽车成为国内首个实现端到端大模型量产上车的车企；在“小鹏AI科技日”上，小鹏汽车推出了包括AI汽车、AI机器人、飞行汽车在内的AI体系。
小鹏汽车“安全与创新并重，合规和责任同举”的产品安全管理方针，将安全理念贯穿产品全生命周期。此外，小鹏汽车对于客户服务的质量和客户服务的满意度同样重视。ESG报告显示，2024年小鹏汽车针对售后服务、用车体验、车主关怀等服务场景，累计举办了超490场客户服务活动，覆盖超20万人次；客户投诉处理率100%响应并得到解决。相应地，小鹏汽车的客户满意度得到了显著提升，2024年NPS平均评分较2023年提升25%。
多渠道开展稳健高效治理，筑牢可持续发展基石
2024年，小鹏汽车持续完善ESG治理顶层设计，建立董事会领导的可持续发展治理架构，落实各层级职责，打通ESG战略决策、管理和执行的全流程，不断提升可持续发展水平。
合规治理是确保企业可持续发展的关键因素，奠定了企业长远、稳健发展的重要基础。2024年，小鹏汽车秉承诚信经营理念，面向员工开展合规意识培训共68场，培训主题涵盖知识产权保护、客户隐私保护、信息安全保护等。
此外，小鹏汽车还定期向采购等关键部门进行反腐专项培训，并基于鹏课在线学习平台向全体员工提供商业道德线上培训课程，全方位落实廉洁宣贯。ESG报告显示，2024年，小鹏汽车累计开展反贪腐培训总时长达7780多个小时，员工参与达27376人次。
凭借卓越的治理实践，2024年，小鹏汽车接连斩获国际权威机构的高度认可：连续两年获MSCIESG全球车企最高“AAA”评级、2024年标普全球企业可持续发展评估“最佳进步企业”等荣誉，连续三年入选《可持续发展年鉴(中国版)》，彰显了其在环境管理、社会责任与治理结构领域的行业领先地位。
多维度践行社会责任，推动企业和社会共同繁荣
小鹏汽车围绕可持续供应链，实施了全面的供应商全生命周期管理策略，涵盖供应商准入、审核、风险管理以及ESG考核等多个方面举措，实现了高达100%的供应商《廉洁承诺函》签署率，并制定了多层次培训计划。面向重点碳排放供应链合作伙伴，小鹏汽车还推出“供应链碳赋能项目”，为逾100家合作伙伴无偿提供碳赋能内容。
小鹏汽车注重员工关怀与成长发展，通过提供多元化的培训与发展机会、构建平等包容的工作环境等措施，激发员工的创新活力与归属感。截至2024年底，小鹏汽车全职员工已经超过15000人，其中30岁以上员工占比62%，努力打造平等多元职场环境。
为支持员工发展，小鹏汽车聚焦于“以成长为导向”，通过XPENG培养体系升级，针对干部梯队建设创新推出“千将计划”、面向新生代人才开展“探索者计划”，助力全体员工职业技能提升。ESG报告显示，2024年，小鹏汽车在高素质人才团队培育方面共计投入275.2万元。
2021年10月，小鹏汽车发起并成立广州小鹏公益基金会(以下简称“小鹏公益基金会”)，这是中国新能源汽车行业中第一家聚焦生态环境议题的企业基金会。三年来，小鹏公益基金会累计开展线下环境科学教育活动超过2000场，直接服务适龄少年儿童近70000人。2024年，小鹏公益基金会获社会组织等级评估“AAAA”，为中国车企公益基金会中最好评估成绩。
未来，小鹏汽车将继续秉承可持续发展理念，坚守“科技改变世界”的初心，以科技为导向，将中国的智能化带往全球。同时，小鹏汽车还将继续完善ESG治理架构，以可持续的经营理念为社会创造长期价值，共同构建绿色、和谐、可持续的未来。
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