绿地集团太子爷,文化冲突与团结的启示,如何走向共融未来各观看《今日汇总》
绿地集团太子爷,文化冲突与团结的启示,如何走向共融未来各热线观看2025已更新(2025已更新)
绿地集团太子爷,文化冲突与团结的启示,如何走向共融未来售后观看电话-24小时在线客服(各中心)查询热线:123456
绿地集团太子爷,文化冲突与团结的启示,如何走向共融未来售后观看电话:☎123456123456
各区统一售后服务观看:123456。随着我国人民的生活水平日益提高,绿地集团太子爷,文化冲突与团结的启示,如何走向共融未来已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户
的增加,观看故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便
绿地集团太子爷,文化冲突与团结的启示,如何走向共融未来售后观看电话:123456观看服务中心"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
服务范围:各市区。各地区观看服务热线:只要您拨打公司24小时报修热线,本公司将第一时间竭诚为您上门观看。
我们坚持售前,售中,售后一致,诚信服务。让用户放心购买,安心使用。本公司将第一时间竭诚服务!
我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
各地区修理中心服务目标:服务0缺陷,客户满意,
全国售后观看站点报修热线;
维修服务家电健康检查,预防为主:提供家电健康检查服务,定期为客户家电进行全面检查,预防潜在故障,保障家电安全。
维修服务家电健康检查,预防为主:提供家电健康检查服务,定期为客户家电进行全面检查,预防潜在故障,保障家电安全。
维修服务家电健康检查,预防为主:提供家电健康检查服务,定期为客户家电进行全面检查,预防潜在故障,保障家电安全。
绿地集团太子爷,文化冲突与团结的启示,如何走向共融未来售后观看电话观看服务中心成立于2009年,
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!
观看服务范围:各市区及周边
绿地集团太子爷,文化冲突与团结的启示,如何走向共融未来售后观看电话观看服务承诺:
1严格按照修理序修理,保证修理质量。
2严把配件关,杜绝伪劣配件以废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。
4建立修理准则,时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题,杜绝乱收费。
5外地顾客远故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。
6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因观看或更换配件出现问题,我中心负责返修。
7客户在我中心修理过机器,可凭收费单据保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。
8建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以我公司的观看结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。
9对客户公布监督电话,期待客户有关部门监督我们的观看工作。
售后统一观看中心点售后观看网点;
只要您拨打公司24小时观看热线
相信你的选择没有错。好生活从绿地集团太子爷,文化冲突与团结的启示,如何走向共融未来售后观看电话开始。
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一观看服务热线:剩下的事情由我们来做。
1、我们的客户服务代表将会给您提供售后的咨询和解答!
2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工原理过!
4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
公司拥有60多名持牌观看人员上门观看,随时待命,服务一步到位。我们以优质的售后服务,售后的观看水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
全国服务区域:
阜新市(清河门区、阜新蒙古族自治县、太平区、彰武县、海州区、细河区、新邱区)
忻州市(原平市、繁峙县、神池县、保德县、代县、忻府区、定襄县、河曲县、岢岚县、五寨县、五台县、静乐县、偏关县、宁武县)
海南藏族自治州(贵南县、共和县、同德县、贵德县、兴海县)
营口市(站前区、大石桥市、老边区、西市区、盖州市、鲅鱼圈区)
衡水市(景县、故城县、安平县、冀州区、枣强县、阜城县、桃城区、武邑县、深州市、饶阳县、武强县)
温州市(苍南县、文成县、鹿城区、永嘉县、瓯海区、龙港市、平阳县、洞头区、龙湾区、泰顺县、瑞安市、乐清市)
吉林市(蛟河市、永吉县、昌邑区、舒兰市、磐石市、龙潭区、丰满区、船营区、桦甸市)
昆明市(东川区、嵩明县、安宁市、寻甸回族彝族自治县、官渡区、宜良县、西山区、石林彝族自治县、禄劝彝族苗族自治县、呈贡区、富民县、盘龙区、五华区、晋宁区)
西藏自治区
嘉兴市(平湖市、秀洲区、海宁市、嘉善县、桐乡市、海盐县、南湖区)
六安市(霍邱县、叶集区、裕安区、舒城县、金安区、霍山县、金寨县)
武威市(凉州区、天祝藏族自治县、古浪县、民勤县)
北海市(铁山港区、海城区、银海区、合浦县)
兰州市(城关区、榆中县、永登县、红古区、西固区、七里河区、皋兰县、安宁区)
哈尔滨市(阿城区、双城区、延寿县、南岗区、香坊区、松北区、呼兰区、木兰县、巴彦县、尚志市、五常市、道外区、宾县、依兰县、道里区、平房区、方正县、通河县)
鸡西市(麻山区、梨树区、虎林市、恒山区、鸡东县、滴道区、密山市、鸡冠区、城子河区)
平顶山市(新华区、汝州市、鲁山县、宝丰县、石龙区、湛河区、郏县、舞钢市、卫东区、叶县)
海东市(民和回族土族自治县、乐都区、互助土族自治县、循化撒拉族自治县、平安区、化隆回族自治县)
贺州市(八步区、钟山县、昭平县、富川瑶族自治县、平桂区)
三明市(清流县、大田县、泰宁县、宁化县、将乐县、建宁县、三元区、沙县区、永安市、尤溪县、明溪县)
贵港市(港北区、平南县、港南区、覃塘区、桂平市)
宣城市(泾县、广德市、宁国市、绩溪县、宣州区、旌德县、郎溪县)
厦门市(集美区、同安区、湖里区、翔安区、海沧区、思明区)
孝感市(孝南区、大悟县、云梦县、应城市、孝昌县、安陆市、汉川市)
拉萨市(城关区、尼木县、达孜区、当雄县、曲水县、堆龙德庆区、墨竹工卡县、林周县)
贵阳市(乌当区、南明区、清镇市、云岩区、花溪区、开阳县、白云区、修文县、息烽县、观山湖区)
南昌市(安义县、青山湖区、南昌县、西湖区、红谷滩区、进贤县、青云谱区、东湖区、新建区)
大连市(长海县、中山区、甘井子区、普兰店区、瓦房店市、金州区、沙河口区、西岗区、庄河市、旅顺口区)
吉安市(吉州区、泰和县、青原区、永新县、井冈山市、安福县、吉水县、遂川县、永丰县、峡江县、吉安县、万安县、新干县)
萍乡市(安源区、芦溪县、湘东区、上栗县、莲花县)
临沧市(永德县、沧源佤族自治县、云县、镇康县、耿马傣族佤族自治县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、凤庆县、临翔区)
安康市(岚皋县、宁陕县、白河县、汉滨区、平利县、汉阴县、紫阳县、石泉县、旬阳市、镇坪县)
长春市(农安县、公主岭市、宽城区、朝阳区、九台区、南关区、绿园区、榆树市、双阳区、二道区、德惠市)
凉山彝族自治州(冕宁县、西昌市、宁南县、会东县、美姑县、甘洛县、木里藏族自治县、越西县、会理市、布拖县、昭觉县、喜德县、金阳县、盐源县、德昌县、普格县、雷波县)
常德市(鼎城区、石门县、桃源县、临澧县、津市市、安乡县、澧县、汉寿县、武陵区)
绥化市(望奎县、庆安县、兰西县、绥棱县、安达市、青冈县、海伦市、明水县、北林区、肇东市)
那曲市(色尼区、申扎县、聂荣县、安多县、比如县、索县、班戈县、尼玛县、双湖县、嘉黎县、巴青县)
淄博市(临淄区、淄川区、沂源县、高青县、张店区、周村区、桓台县、博山区)
临夏回族自治州(康乐县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、东乡族自治县、永靖县、临夏县、广河县、临夏市、和政县)
张家口市(康保县、崇礼区、万全区、沽源县、蔚县、怀安县、桥西区、宣化区、尚义县、桥东区、怀来县、涿鹿县、下花园区、阳原县、赤城县、张北县)
桂林市(恭城瑶族自治县、七星区、永福县、平乐县、全州县、灌阳县、临桂区、龙胜各族自治县、雁山区、阳朔县、秀峰区、叠彩区、兴安县、资源县、荔浦市、象山区、灵川县)
楚雄彝族自治州(楚雄市、禄丰市、元谋县、大姚县、双柏县、永仁县、姚安县、南华县、武定县、牟定县)
齐齐哈尔市(讷河市、铁锋区、甘南县、克东县、建华区、碾子山区、龙江县、拜泉县、富裕县、龙沙区、昂昂溪区、依安县、克山县、泰来县、富拉尔基区、梅里斯达斡尔族区)
洛阳市(宜阳县、新安县、西工区、老城区、嵩县、孟津区、伊川县、洛宁县、汝阳县、洛龙区、瀍河回族区、栾川县、偃师区、涧西区)
丹东市(振安区、振兴区、元宝区、凤城市、宽甸满族自治县、东港市)
保山市(昌宁县、龙陵县、施甸县、隆阳区、腾冲市)
株洲市(荷塘区、石峰区、攸县、醴陵市、茶陵县、炎陵县、渌口区、天元区、芦淞区)
九江市(修水县、浔阳区、濂溪区、柴桑区、庐山市、共青城市、都昌县、永修县、湖口县、武宁县、德安县、瑞昌市、彭泽县)
阿里地区(日土县、噶尔县、革吉县、普兰县、札达县、措勤县、改则县)
重庆市(丰都县、荣昌区、酉阳土家族苗族自治县、忠县、黔江区、石柱土家族自治县、璧山区、城口县、北碚区、巫山县、渝北区、秀山土家族苗族自治县、大渡口区、云阳县、沙坪坝区、垫江县、江津区、梁平区、武隆区、永川区、綦江区、万州区、长寿区、合川区、铜梁区、九龙坡区、南川区、潼南区、开州区、巫溪县、涪陵区、大足区、渝中区、江北区、奉节县、南岸区、彭水苗族土家族自治县、巴南区)
酒泉市(肃州区、金塔县、肃北蒙古族自治县、阿克塞哈萨克族自治县、瓜州县、玉门市、敦煌市)
湘潭市(岳塘区、湘乡市、湘潭县、韶山市、雨湖区)
松原市(乾安县、宁江区、长岭县、前郭尔罗斯蒙古族自治县、扶余市)
长治市(壶关县、上党区、潞城区、长子县、潞州区、屯留区、沁县、武乡县、平顺县、黎城县、沁源县、襄垣县)
湖州市(南浔区、长兴县、安吉县、德清县、吴兴区)
潍坊市(奎文区、昌乐县、潍城区、寒亭区、安丘市、坊子区、高密市、诸城市、临朐县、寿光市、青州市、昌邑市)
晋中市(榆社县、平遥县、榆次区、介休市、寿阳县、太谷区、昔阳县、祁县、左权县、灵石县、和顺县)
张掖市(高台县、甘州区、山丹县、临泽县、肃南裕固族自治县、民乐县)
莆田市(仙游县、荔城区、城厢区、秀屿区、涵江区)
邵阳市(武冈市、大祥区、邵东市、北塔区、城步苗族自治县、新邵县、洞口县、绥宁县、邵阳县、新宁县、双清区、隆回县)
怒江傈僳族自治州(福贡县、泸水市、兰坪白族普米族自治县、贡山独龙族怒族自治县)
商丘市(永城市、夏邑县、虞城县、睢县、柘城县、睢阳区、民权县、宁陵县、梁园区)
宿州市(萧县、泗县、灵璧县、埇桥区、砀山县)
宿迁市(泗洪县、沭阳县、宿城区、泗阳县、宿豫区)
黄南藏族自治州(河南蒙古族自治县、尖扎县、泽库县、同仁市)
湘西土家族苗族自治州(凤凰县、花垣县、吉首市、保靖县、古丈县、永顺县、龙山县、泸溪县)
红河哈尼族彝族自治州(弥勒市、个旧市、红河县、蒙自市、河口瑶族自治县、石屏县、泸西县、金平苗族瑶族傣族自治县、开远市、绿春县、元阳县、屏边苗族自治县、建水县)
双鸭山市(饶河县、宝清县、友谊县、宝山区、尖山区、岭东区、四方台区、集贤县)
阜阳市(阜南县、颍州区、颍上县、颍东区、颍泉区、太和县、临泉县、界首市)
日喀则市(定日县、白朗县、仲巴县、吉隆县、昂仁县、康马县、萨迦县、聂拉木县、亚东县、谢通门县、萨嘎县、定结县、南木林县、桑珠孜区、拉孜县、岗巴县、仁布县、江孜县)
抚顺市(东洲区、顺城区、新宾满族自治县、新抚区、望花区、抚顺县、清原满族自治县)
钦州市(浦北县、钦南区、灵山县、钦北区)
东营市(垦利区、河口区、广饶县、东营区、利津县)
鄂尔多斯市(杭锦旗、东胜区、达拉特旗、乌审旗、鄂托克前旗、伊金霍洛旗、鄂托克旗、准格尔旗、康巴什区)
随州市(随县、广水市、曾都区)
合肥市(包河区、庐江县、肥东县、肥西县、瑶海区、蜀山区、长丰县、巢湖市、庐阳区)
鞍山市(立山区、台安县、千山区、岫岩满族自治县、铁东区、铁西区、海城市)
内蒙古自治区
甘孜藏族自治州(道孚县、石渠县、丹巴县、稻城县、德格县、色达县、炉霍县、巴塘县、康定市、甘孜县、得荣县、新龙县、理塘县、白玉县、雅江县、九龙县、乡城县、泸定县)
连云港市(东海县、海州区、连云区、灌南县、灌云县、赣榆区)
辽源市(龙山区、东辽县、西安区、东丰县)
西安市(雁塔区、长安区、莲湖区、高陵区、周至县、临潼区、灞桥区、未央区、新城区、碑林区、阎良区、蓝田县、鄠邑区)
庆阳市(环县、合水县、镇原县、华池县、宁县、正宁县、西峰区、庆城县)
鹰潭市(余江区、贵溪市、月湖区)
赤峰市(宁城县、林西县、翁牛特旗、阿鲁科尔沁旗、巴林左旗、克什克腾旗、红山区、巴林右旗、元宝山区、敖汉旗、喀喇沁旗、松山区)
濮阳市(华龙区、南乐县、濮阳县、清丰县、范县、台前县)
泰安市(肥城市、岱岳区、东平县、宁阳县、泰山区、新泰市)
中卫市(中宁县、沙坡头区、海原县)
梅州市(梅江区、丰顺县、蕉岭县、五华县、兴宁市、平远县、大埔县、梅县区)
昌吉回族自治州(呼图壁县、阜康市、玛纳斯县、木垒哈萨克自治县、昌吉市、奇台县、吉木萨尔县)
延边朝鲜族自治州(汪清县、图们市、龙井市、珲春市、敦化市、安图县、和龙市、延吉市)
商洛市(商南县、丹凤县、洛南县、山阳县、柞水县、商州区、镇安县)
玉林市(博白县、容县、福绵区、玉州区、陆川县、兴业县、北流市)
黄石市(下陆区、大冶市、铁山区、黄石港区、阳新县、西塞山区)
信阳市(浉河区、固始县、平桥区、罗山县、潢川县、光山县、淮滨县、新县、息县、商城县)
自贡市(自流井区、大安区、沿滩区、荣县、富顺县、贡井区)
怀化市(沅陵县、麻阳苗族自治县、新晃侗族自治县、通道侗族自治县、中方县、靖州苗族侗族自治县、鹤城区、洪江市、会同县、芷江侗族自治县、辰溪县、溆浦县)
太原市(小店区、尖草坪区、晋源区、杏花岭区、迎泽区、万柏林区、清徐县、古交市、娄烦县、阳曲县)
岳阳市(岳阳县、岳阳楼区、湘阴县、平江县、华容县、云溪区、临湘市、君山区、汨罗市)
攀枝花市(仁和区、米易县、盐边县、东区、西区)
滨州市(沾化区、无棣县、滨城区、惠民县、博兴县、阳信县、邹平市)
玉树藏族自治州(称多县、囊谦县、治多县、曲麻莱县、杂多县、玉树市)
香港特别行政区
朔州市(朔城区、怀仁市、应县、平鲁区、右玉县、山阴县)
锦州市(太和区、义县、凌海市、古塔区、北镇市、凌河区、黑山县)
七台河市(新兴区、桃山区、勃利县、茄子河区)
佛山市(南海区、顺德区、三水区、禅城区、高明区)
三门峡市(湖滨区、卢氏县、陕州区、渑池县、灵宝市、义马市)
定西市(渭源县、临洮县、漳县、安定区、岷县、陇西县、通渭县)
宁夏回族自治区
淮北市(烈山区、相山区、杜集区、濉溪县)
佳木斯市(汤原县、抚远市、郊区、富锦市、桦川县、东风区、向阳区、桦南县、同江市、前进区)
北京市(房山区、石景山区、海淀区、延庆区、顺义区、通州区、平谷区、密云区、朝阳区、怀柔区、昌平区、西城区、丰台区、大兴区、东城区、门头沟区)
宁德市(蕉城区、霞浦县、周宁县、柘荣县、寿宁县、古田县、福鼎市、福安市、屏南县)
黔西南布依族苗族自治州(贞丰县、晴隆县、普安县、册亨县、安龙县、兴仁市、兴义市、望谟县)
烟台市(福山区、莱阳市、莱山区、海阳市、栖霞市、牟平区、芝罘区、蓬莱区、莱州市、龙口市、招远市)
德宏傣族景颇族自治州(梁河县、盈江县、芒市、陇川县、瑞丽市)
滁州市(全椒县、来安县、定远县、天长市、琅琊区、明光市、南谯区、凤阳县)
西宁市(城北区、城中区、湟中区、城东区、湟源县、大通回族土族自治县、城西区)
伊春市(嘉荫县、友好区、大箐山县、丰林县、乌翠区、金林区、南岔县、汤旺县、伊美区、铁力市)
衢州市(江山市、开化县、衢江区、柯城区、龙游县、常山县)
恩施土家族苗族自治州(来凤县、宣恩县、建始县、咸丰县、鹤峰县、恩施市、巴东县、利川市)
漯河市(临颍县、源汇区、召陵区、郾城区、舞阳县)
云浮市(郁南县、新兴县、云安区、罗定市、云城区)
阿拉善盟(额济纳旗、阿拉善右旗、阿拉善左旗)
遵义市(汇川区、凤冈县、务川仡佬族苗族自治县、正安县、道真仡佬族苗族自治县、习水县、播州区、余庆县、绥阳县、赤水市、红花岗区、湄潭县、桐梓县、仁怀市)
乌海市(乌达区、海南区、海勃湾区)
广西壮族自治区
文山壮族苗族自治州(马关县、富宁县、丘北县、麻栗坡县、文山市、砚山县、西畴县、广南县)
郴州市(安仁县、宜章县、嘉禾县、永兴县、资兴市、桂东县、临武县、桂阳县、汝城县、苏仙区、北湖区)
崇左市(凭祥市、天等县、扶绥县、宁明县、龙州县、大新县、江州区)
泸州市(古蔺县、泸县、江阳区、纳溪区、龙马潭区、合江县、叙永县)
龙岩市(新罗区、长汀县、连城县、漳平市、武平县、上杭县、永定区)
内江市(隆昌市、资中县、东兴区、威远县、市中区)
黔东南苗族侗族自治州(榕江县、镇远县、岑巩县、黎平县、三穗县、施秉县、雷山县、黄平县、剑河县、台江县、丹寨县、天柱县、凯里市、锦屏县、麻江县、从江县)
梧州市(蒙山县、苍梧县、岑溪市、长洲区、藤县、龙圩区、万秀区)
芜湖市(弋江区、无为市、鸠江区、繁昌区、南陵县、镜湖区、湾沚区)
娄底市(双峰县、新化县、涟源市、娄星区、冷水江市)
承德市(双桥区、隆化县、兴隆县、滦平县、围场满族蒙古族自治县、双滦区、鹰手营子矿区、平泉市、宽城满族自治县、承德县、丰宁满族自治县)
保定市(涿州市、竞秀区、清苑区、雄县、蠡县、徐水区、曲阳县、易县、容城县、安国市、涞源县、定兴县、莲池区、安新县、博野县、满城区、高碑店市、阜平县、望都县、涞水县、高阳县、唐县、定州市、顺平县)
铁岭市(铁岭县、昌图县、调兵山市、银州区、清河区、西丰县、开原市)
宜春市(袁州区、靖安县、上高县、宜丰县、铜鼓县、丰城市、樟树市、奉新县、万载县、高安市)
乌兰察布市(丰镇市、察哈尔右翼前旗、四子王旗、商都县、集宁区、兴和县、化德县、察哈尔右翼中旗、凉城县、察哈尔右翼后旗、卓资县)
漳州市(漳浦县、南靖县、长泰区、华安县、龙海区、龙文区、东山县、诏安县、云霄县、平和县、芗城区)
常州市(钟楼区、新北区、金坛区、武进区、溧阳市、天宁区)
河源市(东源县、和平县、龙川县、源城区、紫金县、连平县)
广州市(黄埔区、荔湾区、南沙区、海珠区、增城区、天河区、白云区、花都区、越秀区、从化区、番禺区)
金昌市(永昌县、金川区)
通化市(东昌区、柳河县、通化县、梅河口市、辉南县、集安市、二道江区)
江门市(蓬江区、恩平市、新会区、开平市、鹤山市、江海区、台山市)
泰州市(靖江市、兴化市、高港区、姜堰区、海陵区、泰兴市)
黄山市(祁门县、黟县、屯溪区、歙县、徽州区、休宁县、黄山区)
黑河市(嫩江市、五大连池市、孙吴县、爱辉区、北安市、逊克县)
五指山市(保亭黎族苗族自治县、白沙黎族自治县、昌江黎族自治县、东方市、澄迈县、临高县、琼中黎族苗族自治县、定安县、屯昌县、乐东黎族自治县、万宁市、琼海市、陵水黎族自治县、文昌市)
安庆市(太湖县、怀宁县、岳西县、大观区、宿松县、宜秀区、望江县、迎江区、潜山市、桐城市)
济南市(商河县、莱芜区、济阳区、长清区、钢城区、历城区、天桥区、平阴县、槐荫区、历下区、市中区、章丘区)
清远市(英德市、佛冈县、清新区、连南瑶族自治县、阳山县、连山壮族瑶族自治县、连州市、清城区)
曲靖市(师宗县、富源县、罗平县、麒麟区、马龙区、沾益区、会泽县、陆良县、宣威市)
天津市(宁河区、河东区、河北区、东丽区、武清区、和平区、宝坻区、西青区、红桥区、蓟州区、静海区、津南区、南开区、滨海新区、河西区、北辰区)
蚌埠市(淮上区、五河县、怀远县、固镇县、蚌山区、禹会区、龙子湖区)
防城港市(上思县、防城区、东兴市、港口区)
焦作市(武陟县、马村区、沁阳市、山阳区、解放区、修武县、中站区、孟州市、温县、博爱县)
肇庆市(封开县、德庆县、端州区、四会市、高要区、广宁县、怀集县、鼎湖区)
纠结了一个月后,吴宇还是放弃了某大型保险公司保险顾问的工作机会。
2025年4月18日,国家金融监督管理总局(下称“金融监管总局”)发布《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》(下称《通知》)。《通知》提到,持续推动寿险渠道深化转型,实施佣金递延和分级销售制度的落实,同时深化执行“报行合一”(即保险公司给监管部门报送产品审批或备案材料中所使用的产品定价假设,要与保险公司在实际经营过程中的行为情况保持一致)。
对于放弃成为一名保险公司代理人,吴宇解释:“《通知》意味着个险渠道的‘报行合一’终于要落地了,参考中介渠道推进‘报行合一’的经历,现在可能已经错失了去主体公司的机会。”
2023年以来,金融监管总局引导保险行业在银保渠道和经代渠道推进“报行合一”。工作于一家保险经纪公司的吴宇对“报行合一”感触很深。对于保险公司来说,“报行合一”降低了保险公司的经营成本;对于一线销售人员来说,“报行合一”意味着佣金降低和收入下降。随着“报行合一”的全面推进,吴宇身边有不少经纪人同行转身到保险公司工作,因为在没有推进“报行合一”的个险渠道,保险公司的代理人可以拿到更多的佣金。
提到保险,可能每个人身边都有“干过”保险的亲戚朋友。自1992年个人保险代理人模式引入中国市场以来,活跃在市场上的保险代理人最多时达到了960万人。如今,随着市场的变化和制度弊端的显现,保险销售人员在2019年后开始出现下滑,如今仍然有260万人的规模。
在保险销售人员中,有工作于保险公司且仅销售一家公司产品的保险代理人,也有工作于中介平台的可销售多家险企产品的保险经纪人。其中,来自中国人寿、中国平安等几家头部人身险公司的保险代理人占了半壁江山。
正如吴宇的犹豫,《通知》的下发,无疑会给已经改革了几年的代理人渠道带来新的变量。
个险“报行合一”阵痛几何
吴宇最开始接触保险行业是在银保渠道,2019年他加入了一家互联网保险中介平台。最初吸引他的是互联网平台略显“粗犷”的考核机制,可线上展业和增员、佣金高、产品多,他在该平台销售了很多高性价比的网红产品。
随着经代渠道“报行合一”的推进,互联网中介平台的不少产品出现了佣金调整,虽然一些平台会额外发放推广奖励,但随着客户开发和转化难度的加大,吴宇的收入出现了下滑。就在2024年底,一位吴宇熟悉的保险代理人向其抛出橄榄枝,邀请其加入队伍,成为一名保险康养顾问。考虑到可销售产品的差异以及存量客户的维护,吴宇一直未下定决心。个险渠道即将全面推进“报行合一”,进一步加深了他的疑虑。
人身险产品主要依据发生率、费用附加率、利率等精算假设来确定产品价格,实际情况与精算假设之间的差异会形成死差、费差、利差,成为人身险公司的利润来源。近年来,部分人身险公司采取激进的经营模式,通过快速提升渠道手续费、虚列费用等方式吸引渠道合作、抢占市场份额,也使得保险行业出现了很多无序竞争的现象。
根据《通知》,保险公司应当结合产品类型、销售难易和复杂程度、业务发展方向等,审慎、合理、差异化确定个人代理渠道产品的费用假设。健全完善费用分摊机制,加强总费用与各类费用之间的统筹规划,明确总费用水平和费用结构。加强费用投放和测算管理,做到各期费用分摊合理、计量准确。强化预算执行考核刚性约束,加强费用假设回溯分析,实现精算假设费用、预算费用和考核费用相统一,此外,《通知》还要求保险专业代理机构、保险经纪人等参照《通知》执行,确保对各渠道保险销售人员的监管要求一致。
一位有着多年个险渠道管理经验的人士对经济观察报表示,《通知》下发后,估计近期会引起各公司普遍性调整费用策略,佣金水平出现下降,由于个险渠道是保险公司控制的渠道,估计造成的影响会小于银保渠道和经代渠道。目前,对个险影响较大的是产品转型和消费降级。
如何进入高质量发展时代
作为人身险行业增长的主要动力,个险渠道在服务客户需求、推动行业发展、解决社会就业等方面作出了积极贡献。
但随着我国经济快速发展和社会大众保险意识的提升,个人营销体制潜在问题日益凸显,比如传统营销体制激励约束不足,个人保险代理人专业化程度不高、职业归属感不强,保险公司管理不到位等,无法适应人身保险行业高质量发展需求。
金融监管总局相关负责人表示,针对个人营销体制当前存在的主要问题,以制度规范督促保险公司加强对保险销售人员的约束和引导,同时发挥行业组织、监管部门等合力,共同推动个人代理渠道转型升级,从而为保险行业高质量发展夯实基础。
高质量发展已经成为保险行业的共识。自2019年以来,个险渠道的高质量发展改革也在推进中,在制度设计层面,《通知》将推动哪些改变?这也是260万保险销售人员所关注的。
《通知》指出,提升保险销售人员专业化水平,引导保险销售人员职业化发展,优化人员管理机制,鼓励保险公司创新保险销售人员管理体制、优化佣金激励分配机制、增强长期服务能力。
在吴宇等一线从业人员看来,管理机制和佣金奖励分配机制是问题的关键。
《通知》提到,建立以业务品质、服务质量为导向的佣金激励设计和递延发放机制,引导保险销售人员长期留存,持续为客户提供良好服务。针对不同类型销售人员,建立平衡合理的激励分配机制,保障保险销售人员合法权益。
《通知》还明确,对于缴费期5年(含)至10年的保单,佣金发放时间不得少于3年;对于缴费期10年及以上的保单,佣金发放时间不得少于5年。
一位保险从业人士表示,对于个险渠道来说,这无异于“刮骨疗毒”。过去人海战术、自保件刷单、销售误导等现象影响了保险行业的口碑,“报行合一”以及佣金递延发放后,可能会使得保险行业不再以“保费论英雄”,而是注重长期的经营。
在吴宇看来,这的确会给自己的销售行为带来影响,但关于佣金激励设计和递延发放机制,《通知》并没有明确规定比例和标准,需要进一步明确。
吴宇坦言,随着经代渠道“报行合一”的全面推进,不少人改变了工作方法,例如,原来拉人头的展业模式走不通后,增员都变得谨慎,转而在高质量客户的经营和维护上,花费更多的精力。
同时,《通知》还提及应当建立人身保险产品分类和保险销售人员分级标准,组织保险公司稳妥有序做好保险销售人员分级评价工作。
目前,不少保险公司已经对此进行尝试。
可以预料到的是,无论是佣金递延发放还是销售人员分级,带来最为直接的变化是会进一步加速保险行业低产能销售人员的脱落,但也将引导优秀人力留存,加速队伍结构改善。
更让吴宇期待的是,呼吁了多年的“社保问题”有望得到解决。例如《通知》提到,保险公司应当主动加强与地方政府、各地保险行业协会和相关部门的沟通,推动支持保险销售人员按照灵活就业人员相关政策参加社会保险、办理居住证等,有力有效提升保险销售人员福利保障水平。
吴宇说:“虽然很多同业都给自己买了中高端医疗险,但是能像正常上班族一样缴纳社保也是行业从业者多年的心愿,相信在经历进一步的大浪淘沙后,可以实现,而自己要做的就是在这个变化过程中活下来。”
来源:野马财经
A股分手费又是“亿点点”。
近期,威士顿(301315.SZ)实控人茆宇忠“婚姻事业”接连遭遇状况——刚宣布离婚被前妻分走价值9个亿的股份,紧接着公司这边又宣布2024年营收净利双降。
而在此之前,对于威士顿和茆宇忠来说,经历也不平静。茆宇忠于2024年遭遇4个月留置,2025年1月辞去公司董事长等一干职务;2024年以来,作为威士顿大股东的员工持股平台已进行两轮减持,引发外界争议。
值得一提的是,主营软件开发及咨询的威士顿,属于“烟草概念股”——其是国内大型烟草企业核心信息化解决方案的主要供应商之一。据《招股书》显示,威士顿2022年前五大客户包括上海烟草集团有限责任公司、江苏中烟工业有限责任公司、湖北中烟工业有限责任公司。
自2023年6月登陆创业板以来,威士顿上市不满两年,而目前股价相较于上市初期的高点,已经腰斩。截至4月22日收盘,威士顿报46元/股,相较于2023年8月15日历史高点收盘价93.81元/股,下跌50.96%,公司最新总市值40亿元。
实控人离婚,
被分走价值9个亿的股份
4月20日,威士顿宣布实控人茆宇忠已经办理离婚手续,同时还付出了“亿点点”分手费。
根据离婚协议,茆宇忠将把直接持有威士顿2000万股——占公司总股本22.73%的股份,分割至前妻XUXIANGFENG名下。公告显示,XUXIANGFENG当前为澳大利亚国籍。
来源:公司公告
4月21日,威士顿开盘大跌5.52%,此后跌幅有所收窄。截至当天收盘,威士顿股价下跌2.74%,报45.13元/股,总市值40亿元。据此推算,茆宇忠分割给前妻的股份,价值约为9.1亿元。
此次股份分割前,作为威士顿实控人及第一大股东,茆宇忠直接持有公司2960万股股份,占公司总股本的33.64%;同时通过威士顿(上海)资产管理有限公司(下称:威士顿资管)间接持有公司2100万股,占公司总股本的23.86%。
此次股份分割前,XUXIANGFENG未持有威士顿股份,而分割后,XUXIANGFENG将直接持有公司2000万股,持股比例22.73%。
茆宇忠与前妻解除婚姻关系,但从目前公开信息来看,两人还在力保茆宇忠的事业。
威士顿在公告中表示,此次股份分割前后,茆宇忠都为公司的实际控制人。并且股份分割前后,XUXIANGFENG均未在公司担任任何职务,不参与公司日常经营事项的决策。
来源:罐头图库
此外,公告还显示,为保障、促进公司的稳定经营、持续发展,确保茆宇忠的控制权地位,茆宇忠和XUXIANGFENG还建立一致行动关系,达成《一致行动协议》。
上述协议具体约定,如果提交议案,XUXIANGFENG需要由茆宇忠充分听取意见后,决定是否提交股东大会;在公司决策性事务上以及行使股东权利时,XUXIANGFENG应与茆宇忠保持一致意见;无法参加股东大会时,XUXIANGFENG需将其持有的表决权委托茆宇忠或茆宇忠指定的股东或代理人代为行使等。
新智派新质生产力会客厅联合创始发起人袁帅认为,需要注意的是,虽然一致行动人协议可以在一定程度上减少潜在的分歧风险,但并不能完全消除。
香颂资本董事沈萌认为,一致行动人协议是可以解除,而且是为了稳定当前的股权结构,所以投资者应自行判断解除后股权结构变化的风险及影响并作出决策。
监管层近年对“天价离婚”的审查趋严,关于此次分割是否符合最新减持规则?有威士顿方面人士表示,根据相关规定,大股东或控股股东因离婚分割的股权,要遵循分割前的减持承诺,以及合并计算大股东身份共同遵守大股东减持的法律法规,此次公司实控人的股权分割也严格遵守新规要求。
据Wind数据显示,茆宇忠目前直接持有威士顿的2960万股股份(分割前),将于2026年6月22日解禁。
2024年营收净利双降,
威士顿正积极拥抱AI
宣布实控人离婚的次日,威士顿又公布了2024年营收净利双降的成绩单。
财报显示,2024年,威士顿实现营业收入2.94亿元,同比下降6.32%;净利润0.52亿元,同比下降11.17%;扣非净利润0.32亿元,同比下滑27.93%。
威士顿方面人士表示,受系统集成以及软件产品销售与服务收入与利润下滑导致整体业绩有小幅下降。“伴随核心客户群体信息化程度不断提升,传统IT基础设施需求逐步向精细化运营迭代,网络安全防护体系升级、云原生架构重构及数据资产价值挖掘等新兴技术融合需求正形成新的市场机遇,但客户对新兴技术融合的需求释放是需要一个过程的。”
不过,威士顿方面人士亦表示,公司核心收入贡献集中于软件开发及运维服务业务,较去年同期是上升,在9%以上,公司核心业务竞争力持续巩固。
2023年,威士顿的业绩就出现增收不增利。当年,威士顿实现营业收入3.13亿元,同比增长2.06%;净利润0.58亿元,同比下降5.3%;扣非净利润0.44亿元,同比下滑23.24%。
来源:Wind金融终端
值得注意的是,威士顿长期存在大客户集中的情况,而且其多年深耕的烟草领域,近年行业监管逐步趋严。
威士顿成立于2001年,创立之初主要业务是IT硬件代理销售,自2004年开始,威士顿业务重心转向软件开发及咨询,深耕工业和金融两大领域客户。一方面,威士顿通过招投标获得了多家“中烟系”企业的信息化服务订单,逐渐成为国内大型烟草企业核心信息化解决方案的主要供应商之一;另一方面,威士顿也在金融业领域提供专业的数据管理信息化服务。
据《招股书》显示,2020年-2022年,威士顿前五大客户营收占比分别为82.56%、84.25%、74.63%。并且,来自烟草领域的客户占比居高,来自上海烟草集团的营收占比分别为54.92%、50.49%、39.88%;来自湖北中烟的营收占比分别为7.59%、9.26%、7.29%。此外,2022年,来自江苏中烟营收占比11.05%。
2023年、2024年,威士顿没有披露前五大客户具体是谁。不过前五大客户营收占比分别为77.38%、72.58%。
另据威士顿方面人士表示:在工业领域,公司除了烟草工业,在轨道交通、港口码头、电力等领域业务拓展也有突破,但由于业务拓展周期长,这些领域目前(营收)占比相对较低。
中烟系统持续加大反腐力度,内部多名高管落马,其中涉及威士顿2022年披露过的大客户——江苏中烟。
据江苏检察网2023年4月18日消息,江苏中烟原党组书记、总经理蒋洪喜(正厅级)涉嫌受贿、利用影响力受贿、贪污一案,由江苏省监察委员会调查终结,移送检察机关审查起诉;2023年11月28日,江苏中烟党组成员、副总经理宣晓泉被查。
近年来,烟草行业的反腐行动已波及多家上市公司,尤其是与中烟公司业务关联密切的供应商,例如恩捷股份(002812.SZ)、集友股份(603429.SH)、华宝股份(300741.SZ)、劲嘉股份(维权)(002191.SZ)等,陆续有实控人或高管,被留置、监视居住等。
来源:罐头图库
袁帅认为,反腐行动可能导致烟草行业客户的采购行为更加谨慎,对供应商的选择和合作也可能更加严格。
沈萌表示,如果业务是基于违法手段进行,那么未来可能会对上市公司造成巨大不确定性甚至是法律责任风险,但如果是基于正常的合作关系,那么就不必担心。
2017年6月,威士顿就已经接受了证监会的“面审”,但其上市申请未获通过。威士顿曾经与大客户上烟集团的交易而被证监会作为“否决条件之一”。此后,威士顿二冲IPO,终在2023年6月21日,登陆创业板。
针对近年来烟草行业监管趋严,对于公司有何影响?威士顿方面人士表示,公司认为不光是烟草行业,事实上当前多行业都是监管趋严。公司也在积极拓展其他领域业务,应对行业需求波动风险。
威士顿方面人士表示,面对行业竞争格局的加速重构,公司根据自身发展的战略布局和客户所处行业的发展趋势,积极进行行业的横向拓展与布局海外市场。
目前,威士顿在技术创新和海外市场拓展方面仍取得了一定进展。公司研发的AIGC产品已进入市场,获得客户良好反馈,AI智能体产品研发也在积极推进中。此外,公司在国产化替代方面也取得了突破,将AI模型训练从英伟达芯片迁移到华为昇腾芯片,重构了技术栈。
此前实控人遭留置4个月,
外界至今不明原因
上市以来,对于威士顿和茆宇忠来说,经历也不平静。
2024年6月24日,威士顿公告,公司收到洛宁县监察委员会签发的《留置通知书》,公司实际控制人、董事长茆宇忠被实施留置。
1968年出生的茆宇忠,不仅是威士顿的创始人,还长期担任公司董事长和总经理,是公司发展的重要推手。受茆宇忠被留置消息影响,上述公告发出次日,即2024年6月25日,威士顿大幅低开16.15%,开盘后震荡走低,盘中一度跌停,报跌停价35.46元/股。
4个月之后的2024年10月24日,威士顿又公告称,公司收到相关部门签发的《解除留置通知书》,已解除对茆宇忠的留置措施。
而关于茆宇忠被留置的原因,威士顿公告中始终没有相关具体信息。威士顿方面人士表示,公司从留置部门未获得更详尽的通知,已经就所获内容进行了信息披露。
解除留置后的约3个月,2025年1月,威士顿突然发布公告称,茆宇忠因身体原因辞去公司董事、董事长(法定代表人)及董事会下设委员会委员职务。
来源:罐头图库
值得注意的是,威士顿第三大股东上海丛威咨询管理合伙企业(有限合伙)(下称:上海丛威咨管)于2024年、2025年先后两次减持,粗略估算减持总额在5000万元左右。
据Wind数据显示,2024年10月8日,上海丛威咨管通过二级市场买卖,以39.28元/股的价格减持公司88万股,总市值约为3456.64万元;
2025年3月6日至2025年3月28日,上海丛威咨管再次通过二级市场买卖,减持公司35.95万股,即便按照减持区间的最低收盘价52.17元/股推算,该次减持对应总市值超过2084万元。
截至目前,上海丛威咨管仍为威士顿第三大股东,持股比例7%。而针对大股东频繁减持是否反映对公司前景的悲观预期?威士顿方面人士表示,上海丛威咨管为公司员工持股平台,2014年成立至今已经超过十年,部分员工已经退休或离职,有减持意愿也可以理解。在减持额度方面,也严格遵守监管的规定,减持金额在成交总量的占比是很低。
新闻结尾
绿地集团太子爷,文化冲突与团结的启示,如何走向共融未来的相关文章
儿媳每月给婆婆3000元感谢其帮带娃的相关文章
终于知道养气血该怎么吃了
网传大量「人造蛋」流入市场
2025 澳门世界杯王曼昱 4:3 逆转张本美和,如何评价这场比赛?
景德镇一家三口被撞身亡事发上坡段,婆婆说出事前儿媳想吃红烧牛腩过了马路就到家
小米 YU7 有什么特殊的优势吗?
外媒曝黄仁勋与DeepSeek创始人见面足
友情链接:
湖北为脑机接口医疗服务定价
中方回应美对华最高 245% 关税,称倘若美继续实质性侵害中方权益,中方将坚决反制,如何解读?
有画完三视图还无法确定的东西吗
安踏拟 2.9 亿美元收购狼爪
“棉花糖爸爸”确认找到失踪女儿:19年寻遍全国,孩子或一直在失踪地生活
高盛:料小米YU7可按计划6-7月发布
对峙10小时,韩警方搜查总统府及官邸再次宣告失败