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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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舟山市(嵊泗县、定海区、岱山县、普陀区)
延边朝鲜族自治州(图们市、和龙市、安图县、汪清县、珲春市、延吉市、敦化市、龙井市)
许昌市(建安区、禹州市、长葛市、魏都区、鄢陵县、襄城县)
乌海市(海勃湾区、乌达区、海南区)
台州市(天台县、椒江区、玉环市、仙居县、路桥区、黄岩区、温岭市、三门县、临海市)
秦皇岛市(山海关区、昌黎县、卢龙县、抚宁区、海港区、青龙满族自治县、北戴河区)
肇庆市(封开县、广宁县、端州区、鼎湖区、怀集县、德庆县、高要区、四会市)
梅州市(梅县区、五华县、丰顺县、蕉岭县、兴宁市、梅江区、大埔县、平远县)
徐州市(睢宁县、沛县、丰县、贾汪区、新沂市、邳州市、云龙区、铜山区、泉山区、鼓楼区)
广州市(天河区、黄埔区、白云区、海珠区、番禺区、从化区、增城区、荔湾区、花都区、越秀区、南沙区)
安康市(紫阳县、镇坪县、石泉县、岚皋县、旬阳市、汉阴县、白河县、汉滨区、宁陕县、平利县)
辽源市(东辽县、龙山区、西安区、东丰县)
菏泽市(成武县、巨野县、单县、牡丹区、东明县、曹县、郓城县、鄄城县、定陶区)
桂林市(灌阳县、永福县、临桂区、阳朔县、象山区、叠彩区、荔浦市、雁山区、灵川县、秀峰区、资源县、平乐县、龙胜各族自治县、七星区、全州县、恭城瑶族自治县、兴安县)
娄底市(新化县、双峰县、冷水江市、娄星区、涟源市)
新疆维吾尔自治区
南充市(西充县、营山县、蓬安县、仪陇县、高坪区、顺庆区、南部县、嘉陵区、阆中市)
达州市(大竹县、开江县、通川区、宣汉县、渠县、达川区、万源市)
黄冈市(麻城市、黄州区、蕲春县、红安县、浠水县、黄梅县、罗田县、英山县、武穴市、团风县)
重庆市(潼南区、九龙坡区、渝北区、武隆区、江北区、荣昌区、涪陵区、渝中区、铜梁区、秀山土家族苗族自治县、合川区、奉节县、酉阳土家族苗族自治县、江津区、綦江区、云阳县、璧山区、北碚区、忠县、城口县、巫山县、大渡口区、梁平区、彭水苗族土家族自治县、开州区、黔江区、丰都县、南岸区、石柱土家族自治县、永川区、万州区、长寿区、沙坪坝区、垫江县、巴南区、巫溪县、大足区、南川区)
郑州市(中牟县、惠济区、金水区、二七区、新密市、荥阳市、新郑市、登封市、中原区、管城回族区、上街区、巩义市)
蚌埠市(禹会区、淮上区、固镇县、蚌山区、五河县、怀远县、龙子湖区)
宝鸡市(眉县、金台区、岐山县、凤县、扶风县、陈仓区、千阳县、太白县、麟游县、渭滨区、陇县、凤翔区)
哈尔滨市(松北区、道外区、延寿县、木兰县、通河县、尚志市、平房区、呼兰区、方正县、双城区、南岗区、巴彦县、依兰县、五常市、道里区、阿城区、宾县、香坊区)
盘锦市(大洼区、兴隆台区、双台子区、盘山县)
嘉兴市(平湖市、海宁市、秀洲区、嘉善县、南湖区、桐乡市、海盐县)
南通市(崇川区、如皋市、通州区、启东市、海安市、海门区、如东县)
松原市(乾安县、扶余市、宁江区、前郭尔罗斯蒙古族自治县、长岭县)
岳阳市(岳阳县、云溪区、平江县、临湘市、华容县、岳阳楼区、湘阴县、汨罗市、君山区)
丹东市(凤城市、元宝区、振兴区、宽甸满族自治县、振安区、东港市)
喀什地区(岳普湖县、伽师县、麦盖提县、喀什市、疏勒县、疏附县、叶城县、英吉沙县、巴楚县、泽普县、莎车县、塔什库尔干塔吉克自治县)
阿克苏地区(沙雅县、阿克苏市、库车市、阿瓦提县、新和县、拜城县、温宿县、乌什县、柯坪县)
铜仁市(石阡县、万山区、碧江区、松桃苗族自治县、印江土家族苗族自治县、江口县、玉屏侗族自治县、沿河土家族自治县、思南县、德江县)
商洛市(商州区、山阳县、镇安县、洛南县、柞水县、商南县、丹凤县)
绍兴市(诸暨市、新昌县、上虞区、越城区、嵊州市、柯桥区)
阿里地区(革吉县、措勤县、普兰县、札达县、日土县、改则县、噶尔县)
塔城地区(裕民县、沙湾市、和布克赛尔蒙古自治县、塔城市、额敏县、托里县、乌苏市)
萍乡市(上栗县、莲花县、湘东区、芦溪县、安源区)
汕头市(潮南区、龙湖区、澄海区、南澳县、潮阳区、金平区、濠江区)
四平市(铁西区、伊通满族自治县、铁东区、双辽市、梨树县)
沈阳市(沈河区、浑南区、辽中区、铁西区、新民市、和平区、于洪区、法库县、皇姑区、康平县、苏家屯区、大东区、沈北新区)
陇南市(西和县、礼县、康县、两当县、徽县、成县、文县、武都区、宕昌县)
三明市(泰宁县、建宁县、明溪县、三元区、沙县区、将乐县、清流县、永安市、宁化县、大田县、尤溪县)
湘潭市(韶山市、湘潭县、湘乡市、雨湖区、岳塘区)
泸州市(江阳区、纳溪区、叙永县、古蔺县、合江县、龙马潭区、泸县)
延安市(吴起县、延长县、甘泉县、子长市、延川县、宜川县、宝塔区、黄陵县、黄龙县、安塞区、志丹县、洛川县、富县)
兴安盟(扎赉特旗、科尔沁右翼中旗、突泉县、乌兰浩特市、阿尔山市、科尔沁右翼前旗)
长沙市(芙蓉区、天心区、浏阳市、开福区、岳麓区、望城区、宁乡市、长沙县、雨花区)
三沙市(西沙区、南沙区)
石家庄市(裕华区、无极县、晋州市、元氏县、平山县、新乐市、高邑县、井陉矿区、栾城区、鹿泉区、赵县、辛集市、新华区、正定县、行唐县、灵寿县、藁城区、长安区、桥西区、深泽县、井陉县、赞皇县)
遵义市(绥阳县、习水县、余庆县、仁怀市、道真仡佬族苗族自治县、赤水市、红花岗区、凤冈县、正安县、桐梓县、播州区、务川仡佬族苗族自治县、汇川区、湄潭县)
庆阳市(西峰区、环县、宁县、正宁县、华池县、庆城县、镇原县、合水县)
郴州市(临武县、汝城县、苏仙区、嘉禾县、桂阳县、宜章县、资兴市、桂东县、北湖区、永兴县、安仁县)
大同市(阳高县、左云县、天镇县、浑源县、广灵县、云冈区、灵丘县、云州区、新荣区、平城区)
潮州市(潮安区、饶平县、湘桥区)
上海市(徐汇区、松江区、长宁区、虹口区、嘉定区、奉贤区、宝山区、金山区、普陀区、浦东新区、杨浦区、静安区、崇明区、黄浦区、闵行区、青浦区)
滁州市(全椒县、来安县、明光市、凤阳县、琅琊区、南谯区、定远县、天长市)
遂宁市(船山区、大英县、蓬溪县、安居区、射洪市)
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文山壮族苗族自治州(砚山县、麻栗坡县、西畴县、丘北县、富宁县、广南县、马关县、文山市)
海口市(美兰区、琼山区、龙华区、秀英区)
云浮市(郁南县、云城区、云安区、新兴县、罗定市)
武汉市(硚口区、青山区、江汉区、东西湖区、武昌区、江夏区、黄陂区、新洲区、汉阳区、汉南区、江岸区、蔡甸区、洪山区)
厦门市(海沧区、集美区、翔安区、同安区、湖里区、思明区)
无锡市(惠山区、新吴区、锡山区、梁溪区、滨湖区、江阴市、宜兴市)
大兴安岭地区(呼玛县、塔河县、漠河市)
日照市(莒县、东港区、五莲县、岚山区)
湘西土家族苗族自治州(永顺县、花垣县、保靖县、吉首市、龙山县、凤凰县、泸溪县、古丈县)
济源市
开封市(龙亭区、鼓楼区、兰考县、杞县、顺河回族区、禹王台区、通许县、尉氏县、祥符区)
哈密市(伊州区、伊吾县、巴里坤哈萨克自治县)
银川市(西夏区、灵武市、金凤区、永宁县、兴庆区、贺兰县)
沧州市(孟村回族自治县、任丘市、青县、海兴县、新华区、吴桥县、献县、河间市、沧县、盐山县、运河区、黄骅市、南皮县、东光县、泊头市、肃宁县)
池州市(青阳县、贵池区、东至县、石台县)
鹤壁市(山城区、浚县、淇县、淇滨区、鹤山区)
清远市(英德市、清城区、佛冈县、连州市、清新区、阳山县、连山壮族瑶族自治县、连南瑶族自治县)
那曲市(聂荣县、嘉黎县、申扎县、安多县、索县、比如县、双湖县、尼玛县、巴青县、班戈县、色尼区)
漳州市(漳浦县、龙文区、龙海区、长泰区、华安县、云霄县、诏安县、东山县、平和县、芗城区、南靖县)
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贵阳市(乌当区、清镇市、云岩区、花溪区、开阳县、修文县、白云区、息烽县、南明区、观山湖区)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(乌恰县、阿克陶县、阿合奇县、阿图什市)
北京市(昌平区、海淀区、朝阳区、顺义区、大兴区、门头沟区、通州区、平谷区、怀柔区、延庆区、丰台区、房山区、石景山区、西城区、东城区、密云区)
宿迁市(泗洪县、宿城区、沭阳县、泗阳县、宿豫区)
七台河市(勃利县、新兴区、桃山区、茄子河区)
雅安市(雨城区、荥经县、宝兴县、芦山县、汉源县、石棉县、名山区、天全县)
平顶山市(鲁山县、湛河区、叶县、汝州市、石龙区、郏县、舞钢市、宝丰县、新华区、卫东区)
阿勒泰地区(福海县、阿勒泰市、哈巴河县、富蕴县、青河县、吉木乃县、布尔津县)
海西蒙古族藏族自治州(格尔木市、天峻县、乌兰县、德令哈市、都兰县、茫崖市)
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原标题:鲸观察|保险代理人迈入“筑底”时刻:五大上市险企代理人降幅放缓,量减转向质升
蓝鲸新闻4月18日讯(记者石雨)随着2024年年报陆续披露,A股五大上市险企代理人规模变化浮出水面。数据显示,行业人力下滑趋势进一步放缓,部分头部险企甚至实现企稳回升。
记者注意到,在经历长达五年的“清虚”调整后,保险代理人队伍正从“量减”迈向“质升”,高学历占比提升、产能持续增长、科技赋能深化等特征,标志着行业转型已进入关键阶段。这场以“优增优育”为核心的变革,能否推动代理人生态真正迎来拐点?
上市险企代理人规模趋稳,多机构已现回暖信号
伴随着年报披露,上市险企代理人最新规模数据与产能表现也逐步显现。
2024年末,A股五家上市险企个险销售人力合计138.5万人,较2024年末缩减2.7%,虽然仍呈下滑趋势,但与往年连续超10%降幅相比,已明显缩减,规模人力与2024年年中的137.3万人相比,也有回暖。
截至去年末,中国人寿个险销售人力61.5万人,基本保持稳定,其中,营销队伍规模为39.4万人,收展队伍规模为22.1万人;平安寿险个人寿险销售代理人数量36.3万,人力规模连续三个季度企稳回升,同比增长4.6个百分点;太保寿险保险营销员18.8万人,同比有所下滑,但较2024年上半年末提升2.7%;新华保险个险代理人规模人力13.64万人,同比缩减12%,降幅主要集中在上半年;人保寿险营销员规模人力8.28万人,亦较年中时有所企稳。
五大上市险企代理人的波动是行业规模调整的侧影。回顾多年来行业数据,代理人团队正在经历转型下的巨大变革。1992年,保险代理人制度进入国内,2019年代理人数量达到912万人的峰值,较2014年增长214%,但自2020年开始,代理人数量持续收缩,截至2023年底,减至281.34万。
2024年,据业内交流信息,尽管降幅放缓,但行业代理人规模无疑仍在收缩。“虽然部分保险公司人力回暖,但多数还在下滑阶段,且越来越多保险代理公司退出市场”,业内人士向记者分析道。
这背后是保险代理销售模式的改革,“行业一直以来存在着两极分化的现象,顶尖的营销员是保费贡献的主力,‘报行合一’执行后,不少原本依赖于人情单、‘开门红’实现一定收入的代理人产投比下滑”,新一站保险副总经理邹苇向记者分析指出,在互联网普及、产品变化、消费者保险意识增加的背景下,传统的“人情”展业模式逐渐困难,行业需要更具学习能力、研究能力的人员加入,提升整体从业人员的专业度,为客户进行需求的精准匹配和服务。
不同于人力脱落早期以“清虚”为主的团队变化,当前代理人团队的调整更为聚焦在优化“换血”。头部险企正在集体加大优增动作,意在“锁定”优质人力。
比如中国人寿在2024年3月首次对外发布新营销模式布局“种子计划”,提出立足大中城市,汇聚“白领能量”,探索建立金融保险规划师队伍,对外招募总监、合伙人、规划师三种角色。据年报,“种子计划”已在24城启动试点。
2024年,新华保险推出“XIN一代”战略性人才队伍建设项目,推动营销团队向专业化、职业化转型,打造高素质金融人才队伍,构建长期高效的销售管理体系。在“XIN一代”计划推动下,新华保险个险渠道增员态势回暖,年度入围IDA会员人数同比增长超过100%。
平安寿险围绕代理人“做优-晋优-增优-留优”发展周期,提升优质新人留存,改善队伍质态。2024年,新增人力中的大专及以上学历销售人员占比同比提升0.5个百分点。
产能提升,育优、科技赋能等驱动代理人价值重塑
唯价值与目的论,代理人团队的调整与优化在于产能的提升。
从上市险企2024年年报数据来看,中国人寿月人均首年期交保费同比提升15.0%;代理人渠道新业务价值同比增长26.5%,人均新业务价值同比增长43.3%;太保寿险核心人力月人均首年规模保费54330元,同比增长17.9%;新华保险月均绩优人力1.55万人,同比增长4%,月均绩优率10.9%,同比提升2.3个百分点,月均人均综合产能0.81万元,同比增长41%;人保寿险月均有效人力21,851人,同比增长9.2%,月人均新单期交保费9,921元,同比增长13.1%。
产能提升,在于增优,更在于育优。近年来,险企持续从资源、技术、薪酬等多个维度面向代理人赋能,推动保险代理人的专业化、职业化转型。
比如队伍培育方面,新华的“XIN一代”计划推出“全生命周期规划师(WLP)”培训体系,搭建成长板块、认证板块、专项板块内容,使之围绕客户及其家庭的全生命周期保险保障及金融需求,具备跨学科、广融合的知识结构。
在平台赋能方面,新华保险推出全流程数字化招募平台,从前端智能人才测评到后端活动量智能管理,全链条赋能代理人招募与管理的各个环节,并配套“医康养财税法商教乐文”一系列生态资源,全方位赋能队伍成长。
扩客维度,中国太保“数字人-AI太主播代理人赋能”项目为寿险营销员建立了数字人素材采集及运营服务体系,通过资源整合实现全国各地拍摄和标准化采集。基于自主研发的数字人视频生成及合规管理平台,依托模板,营销员可快速生成一条满足合规性审核的视频。
平安寿险通过构建客户服务场景、拓宽“产品+服务”权益、提升训练实战性等核心举措,驱动队伍产能增长。
“‘报行合一’背景下,保险公司营销端的成本有一定缩减,逐步将资源、培训向精英代理人倾斜,不是简单的提供高佣金,而是辅助获客”,一家人身险公司相关负责人向记者分析道。
“瘦身提质”之下,保险代理人团队将如何调整,降速减缓后是否将迎来回调时刻?
“行业目前正处于转折点,一方面产品端正从过往依赖固收类产品向新型产品转移,对代理人的要求和需求产生变化,另一方面,自媒体的工具化、AI的赋能、智能化销售的替代都在促使代理人销售模式的转变”,在邹苇看来,未来代理人规模的变化将根据市场而动,但不会出现较大规模的增加。
此外,伴随着行业从粗放增长到高质量转型,保险代理人正逐步向“顾问”转型,不再是低门槛职业,而是转为需要具备金融知识、客户服务能力和合规意识的专业岗位。前述人身险公司相关人士向记者提出,“门槛的提高,也限制了代理人队伍的规模。”
4月18日,GTC泽汇资本表示,芯片行业在面临贸易政策的不确定性时,终于迎来了急需的好消息。台积电(TSMC)在周四公布的财报中不仅超出了利润预期,而且没有下调其年度销售预期,这对整个芯片行业来说是一个积极的信号。
GTC泽汇资本认为,台积电的财报表现尤为关键,因为它不仅在第一季度超出了市场预期,还显示出公司对芯片需求保持强劲的信心。这一积极信号在当前贸易紧张局势下显得尤为重要,尤其是在英伟达(Nvidia)因关税问题发出盈利警告后,市场对芯片行业的前景感到担忧。
GTC泽汇资本进一步分析,台积电的财报结果不仅提振了其自身的股价,还带动了整个芯片行业的上涨。在周四的交易中,台积电股价上涨了3%,而其他芯片制造商如AMD、美光科技(MicronTechnology)和博通(Broadcom)也分别上涨了1%、0.3%和0.2%。这一积极的市场反应显示出投资者对芯片行业的信心有所恢复。
GTC泽汇资本还提到,尽管台积电的财报为芯片行业带来了积极信号,但贸易政策仍然是行业面临的主要风险之一。英伟达预计因关税问题将面临55亿美元的盈利损失,这反映出关税政策对芯片行业的潜在负面影响。
GTC泽汇资本总结认为,尽管面临贸易政策的不确定性,台积电的财报结果为芯片行业带来了急需的提振。然而,投资者仍需密切关注贸易谈判的进展以及关税政策的最终走向,以评估其对芯片行业的长期影响。
新闻结尾
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