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宣城市(郎溪县、旌德县、广德市、宁国市、泾县、宣州区、绩溪县)
济宁市(曲阜市、嘉祥县、鱼台县、金乡县、梁山县、邹城市、汶上县、兖州区、任城区、泗水县、微山县)
湛江市(霞山区、赤坎区、麻章区、廉江市、徐闻县、吴川市、坡头区、遂溪县、雷州市)
秦皇岛市(抚宁区、昌黎县、卢龙县、北戴河区、海港区、山海关区、青龙满族自治县)
哈尔滨市(香坊区、通河县、松北区、南岗区、巴彦县、延寿县、尚志市、方正县、依兰县、平房区、五常市、木兰县、道里区、阿城区、呼兰区、道外区、宾县、双城区)
黄南藏族自治州(河南蒙古族自治县、尖扎县、同仁市、泽库县)
绵阳市(梓潼县、三台县、盐亭县、江油市、涪城区、平武县、北川羌族自治县、游仙区、安州区)
韶关市(武江区、浈江区、新丰县、南雄市、乐昌市、仁化县、始兴县、翁源县、曲江区、乳源瑶族自治县)
葫芦岛市(兴城市、龙港区、南票区、建昌县、连山区、绥中县)
中卫市(海原县、沙坡头区、中宁县)
吕梁市(汾阳市、交口县、岚县、中阳县、孝义市、方山县、柳林县、文水县、兴县、临县、离石区、交城县、石楼县)
河池市(南丹县、凤山县、巴马瑶族自治县、环江毛南族自治县、罗城仫佬族自治县、金城江区、天峨县、都安瑶族自治县、大化瑶族自治县、东兰县、宜州区)
伊犁哈萨克自治州(霍城县、尼勒克县、巩留县、新源县、昭苏县、奎屯市、特克斯县、伊宁县、察布查尔锡伯自治县、伊宁市、霍尔果斯市)
博尔塔拉蒙古自治州(温泉县、阿拉山口市、博乐市、精河县)
商洛市(商南县、镇安县、山阳县、丹凤县、商州区、洛南县、柞水县)
淮安市(清江浦区、淮阴区、洪泽区、金湖县、盱眙县、淮安区、涟水县)
西安市(雁塔区、高陵区、阎良区、鄠邑区、临潼区、莲湖区、新城区、碑林区、周至县、蓝田县、长安区、灞桥区、未央区)
驻马店市(上蔡县、遂平县、泌阳县、驿城区、新蔡县、确山县、平舆县、正阳县、汝南县、西平县)
广西壮族自治区
赣州市(上犹县、章贡区、信丰县、寻乌县、全南县、会昌县、大余县、于都县、龙南市、石城县、安远县、南康区、兴国县、赣县区、宁都县、瑞金市、崇义县、定南县)
怀化市(通道侗族自治县、鹤城区、麻阳苗族自治县、辰溪县、中方县、会同县、洪江市、溆浦县、芷江侗族自治县、沅陵县、新晃侗族自治县、靖州苗族侗族自治县)
曲靖市(宣威市、麒麟区、富源县、罗平县、师宗县、沾益区、陆良县、马龙区、会泽县)
孝感市(大悟县、汉川市、云梦县、安陆市、孝昌县、应城市、孝南区)
连云港市(海州区、连云区、赣榆区、灌云县、东海县、灌南县)
廊坊市(霸州市、大城县、广阳区、三河市、永清县、安次区、文安县、香河县、大厂回族自治县、固安县)
宜宾市(屏山县、高县、叙州区、珙县、江安县、长宁县、翠屏区、筠连县、兴文县、南溪区)
荆州市(公安县、沙市区、监利市、洪湖市、荆州区、石首市、松滋市、江陵县)
抚顺市(望花区、新抚区、抚顺县、清原满族自治县、顺城区、东洲区、新宾满族自治县)
丽水市(青田县、景宁畲族自治县、庆元县、遂昌县、缙云县、莲都区、龙泉市、云和县、松阳县)
金华市(东阳市、兰溪市、婺城区、永康市、武义县、义乌市、金东区、磐安县、浦江县)
无锡市(宜兴市、惠山区、梁溪区、江阴市、滨湖区、新吴区、锡山区)
大理白族自治州(永平县、巍山彝族回族自治县、剑川县、大理市、鹤庆县、祥云县、弥渡县、云龙县、洱源县、宾川县、南涧彝族自治县、漾濞彝族自治县)
武威市(天祝藏族自治县、古浪县、民勤县、凉州区)
乐山市(峨边彝族自治县、沐川县、市中区、沙湾区、井研县、马边彝族自治县、峨眉山市、五通桥区、金口河区、夹江县、犍为县)
柳州市(城中区、柳北区、鱼峰区、柳江区、融安县、鹿寨县、融水苗族自治县、柳南区、三江侗族自治县、柳城县)
昭通市(大关县、水富市、彝良县、昭阳区、镇雄县、永善县、绥江县、鲁甸县、盐津县、威信县、巧家县)
南充市(阆中市、西充县、蓬安县、嘉陵区、顺庆区、南部县、高坪区、营山县、仪陇县)
东营市(河口区、东营区、广饶县、利津县、垦利区)
贺州市(富川瑶族自治县、八步区、平桂区、钟山县、昭平县)
淄博市(张店区、淄川区、周村区、博山区、高青县、桓台县、临淄区、沂源县)
益阳市(沅江市、资阳区、安化县、南县、桃江县、赫山区)
安康市(岚皋县、平利县、紫阳县、石泉县、宁陕县、汉滨区、白河县、旬阳市、镇坪县、汉阴县)
南京市(鼓楼区、溧水区、秦淮区、江宁区、雨花台区、建邺区、浦口区、高淳区、栖霞区、六合区、玄武区)
绥化市(肇东市、绥棱县、青冈县、庆安县、安达市、北林区、海伦市、明水县、望奎县、兰西县)
揭阳市(揭东区、榕城区、普宁市、揭西县、惠来县)
普洱市(景谷傣族彝族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、墨江哈尼族自治县、思茅区、江城哈尼族彝族自治县、景东彝族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、西盟佤族自治县、澜沧拉祜族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县)
红河哈尼族彝族自治州(红河县、河口瑶族自治县、石屏县、建水县、元阳县、开远市、个旧市、绿春县、屏边苗族自治县、金平苗族瑶族傣族自治县、泸西县、蒙自市、弥勒市)
聊城市(阳谷县、冠县、高唐县、临清市、莘县、东阿县、东昌府区、茌平区)
石河子市(北屯市、胡杨河市、白杨市、双河市、五家渠市、昆玉市、图木舒克市、新星市、铁门关市、阿拉尔市、可克达拉市)
吐鲁番市(鄯善县、高昌区、托克逊县)
泰安市(东平县、新泰市、泰山区、肥城市、岱岳区、宁阳县)
黑河市(逊克县、五大连池市、北安市、孙吴县、爱辉区、嫩江市)
延边朝鲜族自治州(汪清县、和龙市、敦化市、安图县、龙井市、图们市、珲春市、延吉市)
鹤壁市(淇滨区、浚县、淇县、山城区、鹤山区)
新疆维吾尔自治区
洛阳市(瀍河回族区、涧西区、嵩县、老城区、新安县、西工区、宜阳县、栾川县、伊川县、汝阳县、洛宁县、洛龙区、孟津区、偃师区)
陇南市(文县、两当县、成县、徽县、宕昌县、西和县、康县、武都区、礼县)
乌鲁木齐市(达坂城区、天山区、新市区、沙依巴克区、水磨沟区、头屯河区、乌鲁木齐县、米东区)
贵阳市(花溪区、观山湖区、云岩区、息烽县、乌当区、开阳县、修文县、清镇市、白云区、南明区)
百色市(隆林各族自治县、西林县、靖西市、那坡县、平果市、德保县、乐业县、田林县、田东县、右江区、田阳区、凌云县)
邯郸市(鸡泽县、武安市、邯山区、广平县、魏县、永年区、肥乡区、大名县、邱县、成安县、复兴区、峰峰矿区、磁县、馆陶县、曲周县、涉县、丛台区、临漳县)
南宁市(横州市、西乡塘区、江南区、上林县、邕宁区、隆安县、兴宁区、武鸣区、良庆区、马山县、青秀区、宾阳县)
贵港市(覃塘区、港北区、桂平市、平南县、港南区)
杭州市(滨江区、淳安县、萧山区、富阳区、建德市、余杭区、上城区、临平区、桐庐县、拱墅区、钱塘区、西湖区、临安区)
烟台市(海阳市、招远市、福山区、龙口市、栖霞市、牟平区、莱阳市、莱州市、蓬莱区、莱山区、芝罘区)
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证券时报记者周春媚
“我们以前是纯外贸的服装加工企业，客户遍布全球，美国在我们的客户比例中占到65%，突如其来的关税冲击确实给我们带来了暂时性困难。”宁波一家外贸服装工厂负责人李先生在接受证券时报记者采访时表示。
面对关税冲击，李先生也在积极想办法。他很快便与百度进行了接触，并加入了百度优选的出海计划，借助百度AI慧播星数字人直播技术，从一家传统外贸加工厂向电商销售转型，全力开拓国内市场及日韩、欧洲、澳洲等非美市场。“整个流程跑下来的感受就是一个字，快！”李先生说。
在美国所谓“对等关税”冲击之下，像李先生一样的中小外贸企业主们正在寻觅“突围”路径，而人工智能则是他们披荆斩棘的一把“利剑”。最近一段时间以来，包括百度、阿里巴巴等在内的科技公司通过发布外贸企业相关扶持计划，结合自身技术优势推广相应的AI工具，不仅为开拓多元市场提供了支撑，还助力传统外贸企业加快全链条数字化、智能化转型升级。一场以人工智能为核心的技术变革浪潮，正在外贸行业加速铺开。
寻找新出路：
AI助力开拓更多非美市场
洽谈需求、开设店铺、上架产品、打磨AI数字人，从开店到开播，李先生只花了一周左右的时间。
“按照传统电商的经营逻辑，首先需要招募运营、主播、中控等，至少得搭建一个3到4个人的团队，而且还得给直播间做一定装修、购买直播设备等，成本高，时间周期长。”李先生说，通过应用百度AI慧播星数字人技术，只需要上传5分钟的视频就能生成带货数字人，从使用效果看专业性极高，解决了李先生一时没有专业直播运营团队的燃眉之急，让公司可以低成本、高效能地切入到电商直播赛道。
时间，对于当下的外贸企业而言十分重要。“作为生产型企业，虽然目前工厂的订单还是排满的，但两三个月后，可能会因为订单不足而导致产能闲置。”李先生说，正因如此，现在就需要未雨绸缪，抓紧开拓其他市场。
此外，由于公司此前是纯外贸公司，尺码更适合国外消费者。数字人具有小语种直播的优势，而且还能通过AI制作更符合当地消费者语言习惯的多语种短视频进行投放，从而拓展澳洲、中东欧和东南亚等地的服装市场。
“外贸企业、跨境电商本身就需要应对不同地区、不同文化背景用户的需求。而AI大模型可以通过对多语言、多文化数据的学习和处理，帮助相关企业更好地服务全球用户，提升业务效果。”中国中小商业企业协会跨境电商分会执行会长吕福香在接受证券时报记者采访时表示。
李先生的故事，是这段时间以来许多中小外贸企业共同经历的一个缩影。4月12日，百度推出了外贸企业AI扶持计划。“百度慧播星数字人依托业内领先的AI数字人直播技术和能力，能够帮助商家降低80%以上的直播运营成本，此次计划助力100万家企业免费数字人直播，同时安排专业技术和交付团队助力各外贸商家在各大平台低门槛实现直播带货。”百度有关负责人告诉证券时报记者。
同样的故事，还发生在阿里巴巴国际站上的外贸商家身上。记者从阿里巴巴国际站了解到，今年3月阿里巴巴国际站在欧洲的订单大幅增长，其中法国的增速更是高达125%。迪马斯体育用品公司总经理黄瑞华表示，生成式AI在小语种翻译和交流上取得了显著的优化效果。“以前，公司的外贸业务员大多用英语接待法国客户，需要常备翻译软件，现在在AI的助力下，直接法语对法语，接待和成单效率大幅提升。”黄瑞华说。
在AI的赋能下，阿里巴巴国际站上的多个非美市场最近均有亮眼的增长成绩。除了欧洲以外，潜力巨大的中东、南美、日韩等新兴市场均呈现旺盛增长态势，其中南美的阿根廷与智利今年3月订单增速高达101%和70%。
优化全链条：
AI推动传统外贸企业转型
用AI做数字人直播、智能客服实现多语种交流，仅仅是AI在外贸行业应用的冰山一角。记者在采访中发现，AI技术已渗透至外贸全链条中的方方面面，帮助商家更轻松地开拓多元市场。
以阿里巴巴国际站为例，据有关负责人介绍，目前AI聚焦于应用层，推出了商品运营、自动接待、智能营销、风控合规4个AIAgent（智能体），能自动化地执行外贸经营中的大部分环节，降低外贸生意门槛。目前，已有超过10万卖家每天都在使用AIAgent做生意。数据显示，AI优化后的商品，转化率提升了52%，AI接待的客户，回复率提高了36%。
“最基础的，像中小企业需要针对不同市场用各类小语种优化商品图文、制作介绍视频，这在过去就是个大问题。而现在，不仅AI大模型已经大幅提升了各类小语种的翻译水平，还能用AIGC（生成式人工智能）能力一键生成、快速优化，高效解决难题。还有像信用卡拒付抗辩问题，需要用到各个国家和地区专业的法律知识撰写抗辩信，这又是AI擅长的领域。”阿里巴巴国际站有关负责人说。
在自动接待方面，记者了解到，在B2B电商场景中，由于每笔订单金额较大，下单前都需要业务员跟客户反复沟通，但由于时差，客户发来的信息往往是在半夜，很多人手缺乏的中小企业常因回复不及时而错失订单。此时AI天然就能成为24小时在线的接待员，而且能快速调用全网专业信息，回答的水平甚至更高。
专做家纺行业外贸生意的李燕对此深有感触。她告诉记者，在AIAgent的加持下，公司成交数量增长了30%，如今公司对于客户的所有询问均能做到“秒回”，而且还能做到智能回复。“比如，客户需要条纹的茶巾，AI能够从产品库中挑选相关的产品自动打给客户，尺寸、型号相关的术语也能自动回复。”李燕说，这让以前由于没来得及回复而损失客户的情况很少再发生。
“无论是智能客服、平台风控，还是供应链优化和个性化推荐等，现在的人工智能技术在外贸行业应用的维度更多，是全流程的、无卡点的优化，效率提升的潜力不可限量。”吕福香说。
锻造强韧性：
商家多措并举应对冲击
最初，李燕的客户主要来自欧美，但近年来她已在国际站上接到了更多来自全球其他国家的订单，美国市场如今只在整体客户中占10%左右。
在李燕看来，关税的冲击某种程度上也是一种“倒逼”，迫使企业开发新的市场、优化产品结构、提升技术含量，在变化的环境中不断提升企业的韧性。“即使不做美国市场，我们也还有很多其他国家和地区可以拓展。”李燕说，有实力的企业一定能够开发出新的市场。
快速反应、灵活调整，正是中国无数外贸商家的共同优势与特点。李先生告诉记者，为应对关税冲击，公司未来将强化多线布局，一方面积极拓展包括欧洲、澳洲、亚洲等其他国家和地区的客户；另一方面积极开拓国内市场，搭建内销的渠道与团队，将工厂的产能维持住。“因为我们本身是源头工厂，因此在销售自己产品时，还是有挺大优势的。”李先生说。
在关税冲击下，百度、阿里巴巴等科技公司也正在将AI的工具和能力向更多外贸商家推广。4月18日，百度电商宣布扩大七项“外贸转内销”专项扶持计划，其中，为降低门槛与成本，开通了外贸企业“零保证金”试运营，并提供慧播星数字人免费使用权，实现低成本直播。4月15日，义乌商城集团宣布正式接入阿里通义大模型，帮助210万中小商家利用AI技术精准经营快速出海。
展望未来，吕福香认为AI技术除了在智能客服、个性化推荐、产品优化等应用外，还可以在更多方面发力。“比如，可以通过分析历史销售数据、用户行为等信息，预测未来的商品需求趋势，为企业制定供应链和市场策略提供参考。此外，AI还可以帮助外贸企业制定智能价格策略和动态定价方案，通过分析市场竞争情况、用户偏好和需求变化等因素，实时调整商品价格，实现销售收入和利润最大化。”吕福香说。
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新闻结尾
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