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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
松原市(乾安县、长岭县、前郭尔罗斯蒙古族自治县、扶余市、宁江区)
吕梁市(汾阳市、岚县、柳林县、孝义市、临县、兴县、文水县、石楼县、方山县、交城县、离石区、中阳县、交口县)
玉溪市(红塔区、澄江市、元江哈尼族彝族傣族自治县、通海县、峨山彝族自治县、华宁县、新平彝族傣族自治县、江川区、易门县)
邯郸市(大名县、广平县、成安县、永年区、复兴区、峰峰矿区、曲周县、肥乡区、邯山区、魏县、涉县、武安市、磁县、鸡泽县、邱县、丛台区、馆陶县、临漳县)
延边朝鲜族自治州(汪清县、图们市、敦化市、龙井市、延吉市、和龙市、安图县、珲春市)
抚顺市(抚顺县、清原满族自治县、新宾满族自治县、望花区、新抚区、东洲区、顺城区)
岳阳市(湘阴县、云溪区、平江县、汨罗市、临湘市、君山区、岳阳楼区、岳阳县、华容县)
呼伦贝尔市(鄂温克族自治旗、满洲里市、阿荣旗、鄂伦春自治旗、额尔古纳市、海拉尔区、新巴尔虎左旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗、扎兰屯市、新巴尔虎右旗、陈巴尔虎旗、牙克石市、扎赉诺尔区、根河市)
阳泉市(平定县、城区、郊区、盂县、矿区)
钦州市(灵山县、钦北区、钦南区、浦北县)
台州市(临海市、仙居县、天台县、路桥区、温岭市、黄岩区、玉环市、椒江区、三门县)
福州市(晋安区、闽清县、永泰县、连江县、罗源县、鼓楼区、马尾区、仓山区、福清市、长乐区、平潭县、闽侯县、台江区)
漯河市(临颍县、召陵区、源汇区、舞阳县、郾城区)
焦作市(马村区、孟州市、修武县、温县、博爱县、解放区、沁阳市、中站区、武陟县、山阳区)
淄博市(淄川区、临淄区、桓台县、博山区、沂源县、周村区、高青县、张店区)
双鸭山市(集贤县、四方台区、友谊县、尖山区、饶河县、宝清县、岭东区、宝山区)
承德市(双滦区、承德县、隆化县、围场满族蒙古族自治县、兴隆县、丰宁满族自治县、平泉市、宽城满族自治县、双桥区、鹰手营子矿区、滦平县)
果洛藏族自治州(班玛县、达日县、玛沁县、玛多县、甘德县、久治县)
忻州市(神池县、静乐县、河曲县、保德县、代县、忻府区、定襄县、岢岚县、宁武县、五台县、繁峙县、五寨县、原平市、偏关县)
舟山市(嵊泗县、普陀区、定海区、岱山县)
大同市(平城区、云州区、阳高县、天镇县、新荣区、云冈区、广灵县、左云县、灵丘县、浑源县)
鹰潭市(月湖区、余江区、贵溪市)
凉山彝族自治州(普格县、德昌县、冕宁县、美姑县、宁南县、木里藏族自治县、西昌市、布拖县、喜德县、盐源县、越西县、金阳县、甘洛县、昭觉县、会理市、雷波县、会东县)
河池市(都安瑶族自治县、环江毛南族自治县、宜州区、南丹县、罗城仫佬族自治县、巴马瑶族自治县、天峨县、东兰县、大化瑶族自治县、金城江区、凤山县)
邵阳市(北塔区、邵东市、新宁县、绥宁县、邵阳县、新邵县、洞口县、大祥区、武冈市、隆回县、城步苗族自治县、双清区)
镇江市(京口区、丹徒区、丹阳市、润州区、句容市、扬中市)
贵港市(港北区、桂平市、港南区、平南县、覃塘区)
厦门市(同安区、思明区、翔安区、湖里区、海沧区、集美区)
常德市(汉寿县、临澧县、石门县、津市市、武陵区、桃源县、鼎城区、安乡县、澧县)
三门峡市(陕州区、义马市、渑池县、湖滨区、卢氏县、灵宝市)
眉山市(仁寿县、丹棱县、东坡区、洪雅县、彭山区、青神县)
自贡市(富顺县、沿滩区、贡井区、荣县、大安区、自流井区)
成都市(蒲江县、锦江区、新津区、青白江区、都江堰市、武侯区、简阳市、温江区、双流区、青羊区、金堂县、龙泉驿区、成华区、新都区、崇州市、郫都区、大邑县、邛崃市、金牛区、彭州市)
雅安市(雨城区、名山区、芦山县、荥经县、天全县、宝兴县、汉源县、石棉县)
乐山市(沐川县、犍为县、金口河区、井研县、峨边彝族自治县、五通桥区、峨眉山市、马边彝族自治县、市中区、沙湾区、夹江县)
张家界市(武陵源区、永定区、桑植县、慈利县)
西宁市(城中区、城西区、湟源县、城东区、湟中区、城北区、大通回族土族自治县)
西安市(碑林区、未央区、临潼区、长安区、莲湖区、周至县、鄠邑区、蓝田县、高陵区、灞桥区、阎良区、雁塔区、新城区)
内蒙古自治区
晋中市(榆次区、灵石县、和顺县、祁县、昔阳县、寿阳县、平遥县、介休市、太谷区、榆社县、左权县)
楚雄彝族自治州(牟定县、元谋县、楚雄市、武定县、姚安县、禄丰市、大姚县、永仁县、双柏县、南华县)
黄石市(阳新县、大冶市、铁山区、西塞山区、下陆区、黄石港区)
宜昌市(五峰土家族自治县、点军区、猇亭区、远安县、当阳市、枝江市、秭归县、伍家岗区、兴山县、夷陵区、长阳土家族自治县、宜都市、西陵区)
酒泉市(金塔县、敦煌市、瓜州县、阿克塞哈萨克族自治县、玉门市、肃北蒙古族自治县、肃州区)
苏州市(相城区、姑苏区、虎丘区、吴中区、昆山市、常熟市、吴江区、太仓市、张家港市)
绍兴市(柯桥区、越城区、诸暨市、新昌县、嵊州市、上虞区)
鄂州市(华容区、鄂城区、梁子湖区)
嘉峪关市
克拉玛依市(克拉玛依区、白碱滩区、乌尔禾区、独山子区)
阿里地区(日土县、措勤县、普兰县、革吉县、噶尔县、改则县、札达县)
黔南布依族苗族自治州(独山县、惠水县、平塘县、都匀市、罗甸县、瓮安县、龙里县、长顺县、三都水族自治县、贵定县、福泉市、荔波县)
宁德市(福鼎市、寿宁县、福安市、古田县、周宁县、屏南县、蕉城区、柘荣县、霞浦县)
泰安市(岱岳区、新泰市、东平县、泰山区、肥城市、宁阳县)
阜新市(阜新蒙古族自治县、清河门区、海州区、太平区、细河区、新邱区、彰武县)
西藏自治区
长沙市(望城区、岳麓区、芙蓉区、雨花区、天心区、浏阳市、开福区、宁乡市、长沙县)
宣城市(宁国市、宣州区、旌德县、郎溪县、绩溪县、泾县、广德市)
漳州市(东山县、漳浦县、芗城区、平和县、龙文区、华安县、南靖县、诏安县、云霄县、长泰区、龙海区)
汉中市(汉台区、镇巴县、略阳县、洋县、西乡县、宁强县、城固县、佛坪县、留坝县、勉县、南郑区)
肇庆市(德庆县、端州区、怀集县、高要区、广宁县、鼎湖区、四会市、封开县)
五指山市(昌江黎族自治县、乐东黎族自治县、万宁市、陵水黎族自治县、澄迈县、定安县、东方市、琼海市、琼中黎族苗族自治县、白沙黎族自治县、屯昌县、临高县、保亭黎族苗族自治县、文昌市)
潮州市(潮安区、饶平县、湘桥区)
芜湖市(繁昌区、湾沚区、无为市、弋江区、镜湖区、鸠江区、南陵县)
济南市(历城区、历下区、莱芜区、平阴县、槐荫区、商河县、长清区、济阳区、钢城区、章丘区、天桥区、市中区)
辽源市(东辽县、龙山区、东丰县、西安区)
和田地区(和田县、皮山县、策勒县、墨玉县、于田县、民丰县、洛浦县、和田市)
威海市(荣成市、环翠区、乳山市、文登区)
延安市(志丹县、黄陵县、富县、延长县、宜川县、宝塔区、子长市、安塞区、洛川县、延川县、黄龙县、甘泉县、吴起县)
南阳市(邓州市、方城县、南召县、淅川县、唐河县、镇平县、宛城区、社旗县、卧龙区、西峡县、桐柏县、新野县、内乡县)
遂宁市(射洪市、船山区、蓬溪县、大英县、安居区)
萍乡市(上栗县、湘东区、莲花县、芦溪县、安源区)
崇左市(龙州县、扶绥县、宁明县、江州区、天等县、大新县、凭祥市)
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临夏回族自治州(广河县、东乡族自治县、积石山保安族东乡族撒拉族自治县、康乐县、临夏市、永靖县、和政县、临夏县)
梅州市(丰顺县、平远县、蕉岭县、梅江区、梅县区、兴宁市、大埔县、五华县)
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21世纪经济报道记者郭聪聪北京报道
2025年，在提振消费需求以及银行机构消费贷款利率调整的双重作用下，消费贷热度持续高涨。然而，随着市场规模的快速扩张，不良资产的甩卖正逐渐成为金融机构不得不直面的重要问题。
银登中心最新数据显示，2025年一季度个人消费贷不良资产挂牌规模高达268.2亿元，占批量个人业务总量的72.4%，同比增长幅度更是达到785%，而平均折扣率跌至3.8%的历史低点，不足0.4折。
多名行业人士告诉21世纪经济报道记者，市场出清需求是催生“甩卖潮”的关键因素。值得关注的是，国家级AMC中国信达本季度首次跻身十大受让方，这意味着“国家队玩家”布局个贷批量转让不良处置。
消费贷不良单季规模近270亿
消费贷不良以超高的占比以及规模增速，成为了本季度不良资产市场的绝对主角。
与此同时，本季度的消费贷不良正在上演一场“冰与火之歌”。一方面，个人消费贷款规模高达268.2亿元，占比72.4%，较之2024年的30.3亿元的成交规模，同比增长幅度达到了785%；另一方面，其平均折扣率持续走低，跌至3.8%的历史低点，形成了鲜明反差。
消费贷不良资产暴增的背后，是消费贷市场的快速扩张。2024年，银行业消费信贷异军突起，成为零售业务的亮点，部分国有大行中消费贷的增速甚至超过了信用卡业务，这推动市场规模在2024年底突破20万亿元。
在2024年的年报中就有体现，多家大行的消费贷金额与不良率占比同比上升。例如建设银行2024年的个人消费贷款约5300亿元，同比上涨约1100亿元，其中不良贷款金额约57亿元，同比增加21亿元。交通银行同样呈现类似态势，其2024年个人消费贷款约4100亿元，同比上涨715亿元，其中不良贷款约50亿元，同比增加23亿元。
市场出清需求的集中释放催生了这场“甩卖潮”，并进一步压低了转让价格。观察季度走势可以发现，消费贷不良资产的平均折扣率呈现波动下行趋势：从2024年一季度的4.4%攀升至二季度的4.8%，三季度达到5.6%的高点后开始持续回落，四季度降至4.1%，而本季度更是创下3.8%的新低。在实际交易中，低于平均价格的案例屡见不鲜，如宁波银行2025年第4期不良资产包的起拍折扣率仅为3%。
“前期市场粗放扩张的必然结果就会导致消费贷不良资产的累积。”一位银行业专业人士分析指出。2024年以来，在政策鼓励消费复苏的背景下，国有大行和股份制银行纷纷加大消费贷投放力度，部分产品年化利率甚至跌破3%，通过价格战快速抢占市场份额。然而，宽松的审批标准叠加借款人多头借贷的乱象，导致不良率持续攀升。直到2025年4月1日，多家大行宣布将消费贷利率回调至3%以上，这场恶性价格竞争才暂告一段落。
个贷不良批转市场“量增价跌”
银登中心作为个贷不良的主要出口，一直以来都发挥着重要作用。从一季度整体的数据来看，2025年一季度银登中心挂牌总量（包含批量个贷、单户对公及批量对公）达742.7亿元，其中批量个人业务规模为370.4亿元，占比近50%，继续占据主导地位。
具体到业务结构，个人消费贷以268.2亿元的规模领跑，占比高达72.4%；信用卡透支和个人经营贷分别贡献51.9亿元（14%）和50.1亿元（13.5%）。从增长态势来看，本季度个贷批转业务较2024年同期大幅增长327.4亿元，其中消费贷贡献了增量的82%。
市场定价方面呈现出持续下行的趋势。数据显示，经营贷、消费贷和信用卡不良资产的平均折扣率分别为6.8%、3.8%和4.4%，较2024年四季度分别下降0.9、0.3和0.6个百分点。“在当前监管收紧电催、法催的背景下，催收效果明显下滑，这直接反映在资产包的收购价格上。”一位行业资深人士向21世纪经济报道记者透露，“今年市场上‘骨折价’成交的情况明显增多。”
面对买方市场格局，金融机构作为出包方积极调整策略，通过精细化包装提升资产包吸引力。以平安消金为例，其在第一期资产包中特别强调了借款人的优质特征：加权平均年龄37.8岁，还款能力较强；同时突出逾期账龄短、可联率高、未进入诉讼程序等处置优势。
市场扩容的态势仍在延续。火栗网特聘高级研究顾问彭城指出：“自2012年禁止个贷不良批量转让以来，大量不良资产长期积压。2021年试点启动后，这个‘堰塞湖’终于找到了出口。”
他进一步分析称：“在净息差持续收窄、互联网平台挤压传统金融业务的背景下，金融机构通过批转处置不良资产，已经成为利润回表的重要手段。”
国家级AMC首登榜单
在一季度数据中，一个关键变化是“国家队玩家”的入场。
在银登中心最新公布的批量个人业务前十大活跃受让方榜单中，中国信达资产管理股份有限公司首次登榜，这也是国家级资产管理公司首次亮相该榜单。
一直以来，全国性AMC的业务重心是对公领域的不良处置，而地方AMC凭借属地化运作优势和全链条整合能力，在个贷领域占据主导地位，堪称收包大户。数据显示，2024年地方AMC以1639.5亿元的受让规模，占据全年市场72.6%的份额。这一格局在2025年一季度得以延续，地方AMC成交规模达324亿元，仍为全国性AMC（159亿元）的两倍有余。
尽管具体金额尚未披露，但中国信达的战略布局已清晰可见。事实上，其进军个贷市场的步伐早有端倪：2024年12月，中国信达深圳分公司以11亿元高价竞得微众银行2897户“微业贷”不良资产包，成功攻克了尽调、估值等多项技术难题；更早的2024年9月，公司就已上线个人不良贷款业务系统，为全面介入市场做好技术准备。
中国信达的入场，给个贷不良资产市场带来了新的变量。行业人士预计，随着五大AMC的逐步入场，个贷不良市场将进入专业化分层阶段：国家级AMC主导大额、跨区域资产包，地方AMC聚焦区域性业务，民营机构则深耕细分领域。此外，金融科技公司也可能通过数据建模和智能催收技术参与生态链。
新闻结尾
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