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2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门！
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4、服务最后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
潍坊市(青州市、安丘市、寒亭区、昌邑市、临朐县、诸城市、昌乐县、寿光市、奎文区、高密市、潍城区、坊子区)
白山市(浑江区、靖宇县、抚松县、江源区、长白朝鲜族自治县、临江市)
克拉玛依市(白碱滩区、克拉玛依区、乌尔禾区、独山子区)
博尔塔拉蒙古自治州(阿拉山口市、温泉县、精河县、博乐市)
文山壮族苗族自治州(文山市、丘北县、麻栗坡县、广南县、砚山县、马关县、西畴县、富宁县)
兰州市(皋兰县、七里河区、西固区、永登县、榆中县、安宁区、城关区、红古区)
陇南市(康县、徽县、两当县、礼县、成县、文县、武都区、宕昌县、西和县)
东营市(利津县、垦利区、河口区、东营区、广饶县)
山南市(扎囊县、桑日县、措美县、错那市、隆子县、加查县、洛扎县、贡嘎县、曲松县、浪卡子县、琼结县、乃东区)
曲靖市(宣威市、马龙区、陆良县、麒麟区、富源县、沾益区、师宗县、会泽县、罗平县)
中山市
酒泉市(玉门市、敦煌市、肃北蒙古族自治县、阿克塞哈萨克族自治县、肃州区、瓜州县、金塔县)
铜仁市(德江县、松桃苗族自治县、碧江区、玉屏侗族自治县、万山区、思南县、石阡县、江口县、印江土家族苗族自治县、沿河土家族自治县)
金华市(武义县、金东区、义乌市、东阳市、浦江县、永康市、磐安县、兰溪市、婺城区)
淮南市(潘集区、田家庵区、谢家集区、大通区、八公山区、凤台县、寿县)
那曲市(嘉黎县、巴青县、申扎县、聂荣县、安多县、色尼区、尼玛县、双湖县、比如县、索县、班戈县)
十堰市(房县、竹山县、丹江口市、茅箭区、竹溪县、郧阳区、张湾区、郧西县)
黔东南苗族侗族自治州(三穗县、天柱县、雷山县、剑河县、锦屏县、榕江县、麻江县、镇远县、丹寨县、黄平县、台江县、黎平县、岑巩县、从江县、施秉县、凯里市)
驻马店市(新蔡县、上蔡县、泌阳县、平舆县、驿城区、西平县、正阳县、确山县、汝南县、遂平县)
甘孜藏族自治州(理塘县、泸定县、得荣县、丹巴县、康定市、稻城县、德格县、巴塘县、新龙县、石渠县、甘孜县、乡城县、色达县、道孚县、炉霍县、白玉县、九龙县、雅江县)
保山市(昌宁县、龙陵县、隆阳区、施甸县、腾冲市)
东莞市
眉山市(青神县、洪雅县、丹棱县、东坡区、彭山区、仁寿县)
内蒙古自治区
铜川市(宜君县、耀州区、印台区、王益区)
赤峰市(林西县、克什克腾旗、阿鲁科尔沁旗、翁牛特旗、巴林左旗、松山区、敖汉旗、红山区、喀喇沁旗、巴林右旗、元宝山区、宁城县)
渭南市(华阴市、蒲城县、临渭区、澄城县、大荔县、富平县、潼关县、白水县、合阳县、韩城市、华州区)
泉州市(丰泽区、德化县、安溪县、南安市、鲤城区、惠安县、泉港区、石狮市、永春县、洛江区、晋江市、金门县)
日喀则市(萨迦县、亚东县、南木林县、萨嘎县、桑珠孜区、拉孜县、江孜县、聂拉木县、谢通门县、岗巴县、昂仁县、定结县、仁布县、仲巴县、定日县、白朗县、吉隆县、康马县)
马鞍山市(当涂县、博望区、和县、花山区、雨山区、含山县)
抚州市(临川区、宜黄县、黎川县、金溪县、乐安县、南丰县、资溪县、东乡区、南城县、崇仁县、广昌县)
莆田市(荔城区、秀屿区、涵江区、城厢区、仙游县)
葫芦岛市(连山区、龙港区、建昌县、兴城市、南票区、绥中县)
太原市(娄烦县、尖草坪区、阳曲县、迎泽区、清徐县、古交市、晋源区、万柏林区、小店区、杏花岭区)
鄂尔多斯市(东胜区、乌审旗、达拉特旗、鄂托克旗、鄂托克前旗、伊金霍洛旗、准格尔旗、康巴什区、杭锦旗)
锦州市(义县、凌河区、北镇市、凌海市、古塔区、黑山县、太和区)
张家口市(尚义县、怀安县、沽源县、宣化区、万全区、康保县、桥西区、张北县、下花园区、蔚县、阳原县、桥东区、赤城县、崇礼区、怀来县、涿鹿县)
咸阳市(旬邑县、兴平市、彬州市、秦都区、三原县、武功县、淳化县、杨陵区、永寿县、长武县、渭城区、乾县、礼泉县、泾阳县)
海西蒙古族藏族自治州(格尔木市、天峻县、德令哈市、乌兰县、都兰县、茫崖市)
沈阳市(辽中区、沈河区、和平区、大东区、于洪区、苏家屯区、铁西区、新民市、康平县、浑南区、法库县、皇姑区、沈北新区)
泸州市(泸县、合江县、叙永县、江阳区、龙马潭区、纳溪区、古蔺县)
天津市(和平区、西青区、河北区、河东区、宝坻区、宁河区、红桥区、南开区、东丽区、河西区、北辰区、滨海新区、津南区、蓟州区、武清区、静海区)
阿里地区(普兰县、改则县、日土县、革吉县、札达县、措勤县、噶尔县)
朝阳市(喀喇沁左翼蒙古族自治县、建平县、北票市、朝阳县、龙城区、凌源市、双塔区)
阿勒泰地区(哈巴河县、富蕴县、吉木乃县、布尔津县、青河县、阿勒泰市、福海县)
安庆市(宿松县、宜秀区、桐城市、太湖县、迎江区、大观区、怀宁县、潜山市、岳西县、望江县)
荆州市(洪湖市、松滋市、公安县、监利市、沙市区、江陵县、荆州区、石首市)
宜宾市(珙县、翠屏区、兴文县、屏山县、江安县、长宁县、叙州区、筠连县、高县、南溪区)
濮阳市(南乐县、清丰县、范县、台前县、濮阳县、华龙区)
新疆维吾尔自治区
贺州市(八步区、昭平县、钟山县、平桂区、富川瑶族自治县)
白银市(靖远县、会宁县、白银区、平川区、景泰县)
晋中市(介休市、昔阳县、左权县、平遥县、榆次区、和顺县、榆社县、太谷区、祁县、寿阳县、灵石县)
丹东市(振兴区、元宝区、凤城市、东港市、振安区、宽甸满族自治县)
金昌市(金川区、永昌县)
凉山彝族自治州(喜德县、盐源县、德昌县、宁南县、甘洛县、越西县、美姑县、冕宁县、会东县、金阳县、会理市、雷波县、昭觉县、普格县、木里藏族自治县、西昌市、布拖县)
固原市(隆德县、西吉县、原州区、彭阳县、泾源县)
大兴安岭地区(漠河市、塔河县、呼玛县)
汉中市(汉台区、宁强县、城固县、佛坪县、勉县、洋县、留坝县、镇巴县、西乡县、略阳县、南郑区)
呼伦贝尔市(莫力达瓦达斡尔族自治旗、陈巴尔虎旗、扎兰屯市、额尔古纳市、新巴尔虎右旗、海拉尔区、新巴尔虎左旗、鄂伦春自治旗、满洲里市、根河市、阿荣旗、鄂温克族自治旗、牙克石市、扎赉诺尔区)
永州市(双牌县、东安县、宁远县、新田县、零陵区、蓝山县、祁阳市、江华瑶族自治县、江永县、冷水滩区、道县)
巴音郭楞蒙古自治州(尉犁县、和静县、且末县、博湖县、焉耆回族自治县、轮台县、库尔勒市、和硕县、若羌县)
兴安盟(阿尔山市、扎赉特旗、突泉县、科尔沁右翼前旗、乌兰浩特市、科尔沁右翼中旗)
天水市(麦积区、甘谷县、秦州区、秦安县、武山县、清水县、张家川回族自治县)
烟台市(招远市、龙口市、莱州市、蓬莱区、莱阳市、海阳市、牟平区、栖霞市、莱山区、福山区、芝罘区)
台州市(仙居县、三门县、路桥区、玉环市、天台县、黄岩区、椒江区、临海市、温岭市)
玉林市(兴业县、玉州区、北流市、容县、福绵区、博白县、陆川县)
杭州市(萧山区、临安区、钱塘区、淳安县、临平区、余杭区、桐庐县、西湖区、上城区、滨江区、建德市、拱墅区、富阳区)
常德市(石门县、澧县、汉寿县、临澧县、鼎城区、武陵区、津市市、安乡县、桃源县)
香港特别行政区
邵阳市(双清区、新邵县、邵阳县、隆回县、绥宁县、邵东市、武冈市、北塔区、洞口县、城步苗族自治县、新宁县、大祥区)
邯郸市(魏县、丛台区、武安市、大名县、曲周县、永年区、临漳县、涉县、邱县、肥乡区、鸡泽县、峰峰矿区、广平县、馆陶县、复兴区、磁县、成安县、邯山区)
徐州市(新沂市、邳州市、贾汪区、丰县、鼓楼区、泉山区、铜山区、云龙区、睢宁县、沛县)
锡林郭勒盟(锡林浩特市、阿巴嘎旗、苏尼特左旗、太仆寺旗、正蓝旗、东乌珠穆沁旗、镶黄旗、西乌珠穆沁旗、正镶白旗、多伦县、二连浩特市、苏尼特右旗)
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株洲市(醴陵市、天元区、芦淞区、石峰区、荷塘区、炎陵县、渌口区、茶陵县、攸县)
来源：中国房地产报
尽管居然智家一直重申“经营情况一切正常”，但留置事件带来的阴霾仍难以消散。
中房报记者李叶丨北京报道
一个百亿家居帝国正在“渡劫”。
4月23日下午17点25分，居然智家执行总裁王宁如约出现在公司抖音直播间为家居品牌“带货”。
这是居然智家披露其实际控制人、董事长汪林朋被留置近一周来，公司高管首次通过网络公开露面。直播开始前，已有多名网友在其视频评论区及直播间弹幕中询问公司股价下跌及业绩下行等问题，不过，直播间内，王宁并未就这些问题进行回应，而是致力于“帮消费者把价格打下来”。
尽管居然智家一直重申“经营情况一切正常”，但留置事件带来的阴霾仍难以消散。
4月17日晚间，居然智家发布公告，汪林朋家属收到武汉市江汉区监察委员会签发的关于汪林朋的《留置通知书》和《立案通知书》。该消息发出后迅速引发资本市场震动，成为继红星美凯龙债务危机后，家居行业的又一“黑天鹅”事件。
4月18日，居然智家股价开盘即跌停，一日内市值蒸发超25亿元。当天，公司董事会宣布由执行总裁王宁代理董事长及CEO职责。
此后几日，居然智家股价仍连续下探。截至4月23日收盘，居然智家股价报3.41元/股，总市值212.34亿元。
在这场由掌舵人被留置导致的阴霾之下，还隐藏着居然智家不得不面对的经营遇困等“三重劫”。
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汪林朋的“双重角色”
居然智家的“第一重劫”，来源其对灵魂人物汪林朋的高度依赖。
过去一段时间内，汪林朋是一个饱受争议的角色。有人视他为带领居然智家走向高光的“家居零售教父”，有人则认为他即将“掏空上市公司跑路”。
居然智家的发展历程，与汪林朋深度绑定。
居然智家原名居然之家，其前身居然装饰城成立于1999年。彼时，该公司创始人身亡，股权转至商务部旗下中商集团和华联商厦，变身为国企。供职于华联商厦的汪林朋被委以重任，出任居然之家总裁一职，就此踏入家居行业。
2001年，汪林朋做出了一件改变企业命运的大事——主导居之家的股份制改革。也是在这一年，汪林朋斥资455.89万元成为公司股东之一，持股比例为8.99%。次年，他率先推出“先行赔付”服务，让居然之家在北京家居市场声名鹊起。
在他的战略引领下，居然之家逐步发展壮大。
2015年，汪林朋通过其亲属控制的中天基业，以“左手股权整合，右手资金拆借”的方式，将原本分散的股权收归囊中，进而成为居然之家的实际控制人。此后，汪林朋将家居板块剥离成立居然新零售，并在2018年引入阿里巴巴、泰康等130亿元战略投资。
截至2017年底，居然之家在全国开设223家门店，市场销售额超600亿元。截至2018年12月31日，居然新零售共经营管理284家“居然之家”门店，分布在国内多个省份。
到2019年，在汪林朋的推动下，居然之家借壳武汉中商顺利登陆A股。当时，武汉中商的市值仅有15亿元，这笔“蛇吞象”交易一度引发关于“国有资产流失”的舆论质疑。
更多的争议行为也随之而来。
2023年6月，汪林朋及其一致行动人所持限售股解禁。同年7月，居然之家控股股东居然控股通过4次大宗交易方式减持公司股份，合计减持比例为1.99%。当年11月，居然控股又以22.32亿元的对价，向金隅集团转让了10%的居然之家股份。
二级市场减持加上协议转让，居然控股合计套现约26.70亿元。汪林朋持有居然控股94.02%的股权。这意味着，这些套现而来的资金，绝大部分权益归属汪林朋。
正是在这一背景下，市场上开始流传出汪林朋要“跑路”的说法。
“有个谣言说老汪要‘跑路’，我既没有退休的打算，更没想过逃避责任。”今年3月，汪林朋在参加一场行业座谈会时还亲自回应过“跑路谣言”。
1个月以后，一纸留置通知却让各类传言和猜测再次甚嚣尘上，与汪林朋深度绑定的居然智家不得不应对灵魂人物被留置所带来的种种危机。
当前，汪林朋被留置的具体原因仍未披露。
居然智家进一步的公告显示，汪林朋直接持有的3.72亿股（占总股本5.97%）被湖北省监察委员会司法冻结，冻结期至2025年10月16日。这一操作被市场解读为“抓人不伤企”，有分析人士认为案件核心在于汪林朋个人资本市场操作失范，而非公司整体违法。
就上述分析，中国房地产报记者致电居然智家投资者部，工作人员坦言，“我们也未收到进一步消息。”
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盈利能力下滑
居然智家的“第二重劫”，是需求萎缩下，不断下滑的盈利能力。
“未来5至10年，将加快推进‘大家居’与‘大消费’的融合发展，公司要尽早实现‘千家店面、千亿销售、千亿市值’的目标。”2019年，居然智家借壳上市之际，汪林朋曾公开表示。
目前，这些目标均未达成。
截至2024年上半年底，居然智家仅经营了409家家居卖场，包含85家直营卖场及324家加盟卖场。近一年半来，公司的家居卖场还减少了19家，其中直营卖场减少6家，加盟店卖场减少13家，处于持续萎缩之中。
3月29日，居然智家发布了2024年度业绩快报。根据业绩快报。2024年公司营业收入129.66亿元，较上年同期下降4.04%；归属母公司净利润、扣除非经常性损益后净利润分别为8.83亿元和10.04亿元，较上年同期分别下降32.08%、18.37%。
对于业绩下滑的原因，居然智家在业绩快报中表示，主要由于受国内经济形势波动和房地产市场周期性影响，家居建材市场存量竞争加剧，商户经营面临较大的压力，公司作为家居建材头部企业，为支持商户持续经营，给予优质商户部分租金及管理费减免等，导致租赁及管理业务收入出现阶段性下滑。
值得注意的是，这是居然智家归属母公司净利润连续第三年下滑。
2021年至2023年，公司实现的营业收入分别为130.71亿元、129.83亿元、135.12亿元，同比变动44.88%、-0.69%、4.08%；归属母公司净利润分别为23.03亿元、16.48亿元、13亿元，同比变动69.76%、-28.44%、-21.10%。
作为盈利能力的重要指标，居然智家的销售毛利率也在持续走弱。2021年，其毛利率高达48.14%，2022年变为44.86%，2023年毛利率则是大幅下降到了34.11%，下降幅度超过两成。进入2024年，这一情况并没有实现好转。根据居然智家发布的2024年三季报，报告期内其毛利率为29.33%，较上一年同期再度下降。
值得一提的是，在盈利下滑的状态下，居然智家还在积极分红。2021年~2023年，居然控股现金分红金额分别为10.48亿元、12.54亿元和3.89亿元，同期母公司可供分配的利润分别为10.50亿元、13.49亿元、4.05亿元。经计算，每年的实际现金分红金额占当年母公司可供分配利润的比重均超9成。
居然智家也面临着一定的偿债压力。
根据其2024年前三季度财报，公司一年内到期的非流动负债和短期借款合计47.26亿元，而现金及现金等价物余额仅为20.82亿，现金短债比为0.44。截至2024年9月末，公司货币资金为23.40亿元，有息负债为79.46亿元，有息负债是货币资金的3倍多。
居然智家筹资性现金流净额呈现持续净流出的趋势，2020年前三季度~2024年该指标分别为-4.059亿元、-38.88亿元、-31.48亿元、-21.19亿元和-18.83亿元，公司存在一定再融资压力。
资产质量方面，居然智家的应收账款规模较大，截至2024年三季度末为15.33亿元。同一时期，居然智家的存货为6.22亿元，较2023年末上升42%。
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转型困境
居然智家的平台运营模式。图片摘自2023年居然智家年度财报。
居然智家的“第三重劫”，是任重道远的转型之路。
为了改变业绩状况，居然智家在业务层面进行了多维度创新。2023年，汪林朋开始推动数智化转型升级，并完成“洞窝”“居然设计家”和“居然智慧家”三大家居产业数智化平台的建设。
基于这些平台，居然智家无论是直营模式还是加盟模式，都会向商户收取使用数字化管理系统的系统使用费和销售佣金等平台服务费。2023年，居然之家销售额（GMV）为1176亿元，较2022年增长11.7%。平台服务收入12.6亿元，较2022年增长了24.9%。服务费收入增长幅度是交易额的两倍多，占营业总收入接近一成。
在这一年，居然智家的归属母公司净利润仍下滑了21.10%，增收不增利的情况凸显。
为了带动消费增长，居然智家也开始了直播业务。
2024年6月末，居然智家发布投资者关系活动记录表称，居然智家举办的“618年中狂欢节”活动自5月20日启动至6月20日落幕，销售总额达到143亿元。
此次活动中，汪林朋与执行总裁王宁联手近30位一线品牌负责人打造了“老汪来了”与“总裁价到”两大直播，两场直播累计吸引1176万人次在线观看，订单量突破3.7万笔。
不过，记者简单计算发现，两场直播合计转化率（订单量和观看直播人数的占比）仅约0.31%。“虽然直播转化率受到商品品类、直播内容等因素影响，但是一般1%都没有的话，可以说是一场不合格的直播。”从事服饰直播带货的六六（网名）告诉记者。
为进一步应对家居行业的深刻变革，2024年12月，公司将企业简称由原来的居然之家变更为如今的居然智家，标志着企业战略再次升级。在更名发布会上，汪林朋透露，截至2024年11月底，旗下通过跨品牌、跨生态、跨终端的通用智能家居系统，连接合作品牌超过300家，接入智能终端设备超30万台。
显然，这次变革的成效还未体现在2024年的业绩中。
3月13日，汪林朋在新春座谈会上又提到了居然智家的四个梦想：“设计AI，智能装修”梦；“智能家居，健康生活”梦；“垂直大模型，产业赋能”梦；“国际化，抱团出海”梦。
转型尚未成功，经销商的“跑路”风波先引发讨论。
据媒体此前报道，2025年3月，广州新塘居然之家商场内多家家居门店以“国家补贴”名义诱导消费者预付全款后卷款失联，涉及超200户消费者，涉案金额近1300万元。涉事门店合同主体虚假，实际控制人林荣军被指涉嫌诈骗，引发消费者集体维权。事件暴露加盟模式监管漏洞，作为品牌方，居然智家被消费者质疑未尽审核义务。
种种不确定因素影响下，居然智家如何才能“渡劫”成功？
4月24日金融一线消息，南京银行发布公告，经中国人民银行和国家金融监督管理总局江苏监管局批准，南京银行于近日在全国银行间债券市场成功发行“南京银行股份有限公司2025年二级资本债券（第一期）（债券通）”（以下简称“本期债券”）。
本期债券于2025年4月24日发行完毕，发行总额为人民币110亿元，为10年期固定利率债券，在第5年末附有条件的发行人赎回权，票面利率2.05%。
本期债券募集资金将依据适用法律和监管部门的批准用于充实本公司二级资本，提高资本充足率，以增强公司的营运实力，提高抗风险能力，支持业务持续稳健发展。
新闻结尾
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