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维修服务一站式解决方案,省时省心:提供从故障诊断、配件更换到维修完成的一站式解决方案,让客户省时省心。
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全国服务区域:
漳州市(华安县、诏安县、芗城区、龙文区、平和县、东山县、云霄县、漳浦县、龙海区、南靖县、长泰区)
邢台市(柏乡县、任泽区、巨鹿县、沙河市、临西县、临城县、广宗县、隆尧县、宁晋县、南和区、内丘县、平乡县、南宫市、信都区、威县、清河县、襄都区、新河县)
铜川市(宜君县、耀州区、印台区、王益区)
荆州市(洪湖市、沙市区、江陵县、荆州区、松滋市、监利市、公安县、石首市)
遂宁市(射洪市、船山区、大英县、蓬溪县、安居区)
昭通市(盐津县、彝良县、永善县、昭阳区、绥江县、镇雄县、威信县、鲁甸县、巧家县、大关县、水富市)
三沙市(西沙区、南沙区)
仙桃市(潜江市、神农架林区、天门市)
黄山市(歙县、祁门县、徽州区、屯溪区、黄山区、休宁县、黟县)
塔城地区(乌苏市、裕民县、和布克赛尔蒙古自治县、沙湾市、塔城市、额敏县、托里县)
潍坊市(青州市、奎文区、临朐县、坊子区、昌乐县、潍城区、诸城市、寿光市、安丘市、昌邑市、寒亭区、高密市)
海北藏族自治州(祁连县、门源回族自治县、刚察县、海晏县)
上海市(虹口区、静安区、奉贤区、松江区、青浦区、闵行区、金山区、崇明区、嘉定区、黄浦区、长宁区、浦东新区、普陀区、杨浦区、徐汇区、宝山区)
中山市
营口市(大石桥市、鲅鱼圈区、老边区、站前区、西市区、盖州市)
肇庆市(端州区、四会市、高要区、鼎湖区、德庆县、广宁县、封开县、怀集县)
信阳市(固始县、罗山县、息县、商城县、平桥区、潢川县、浉河区、淮滨县、新县、光山县)
滁州市(南谯区、琅琊区、全椒县、明光市、来安县、天长市、凤阳县、定远县)
黄南藏族自治州(河南蒙古族自治县、尖扎县、泽库县、同仁市)
锦州市(太和区、义县、凌海市、凌河区、古塔区、黑山县、北镇市)
牡丹江市(林口县、海林市、绥芬河市、阳明区、宁安市、东宁市、穆棱市、西安区、东安区、爱民区)
延安市(富县、宝塔区、黄陵县、志丹县、洛川县、延长县、吴起县、安塞区、甘泉县、黄龙县、延川县、子长市、宜川县)
玉溪市(峨山彝族自治县、通海县、华宁县、元江哈尼族彝族傣族自治县、江川区、易门县、澄江市、新平彝族傣族自治县、红塔区)
江门市(江海区、恩平市、新会区、台山市、蓬江区、开平市、鹤山市)
广州市(海珠区、花都区、天河区、南沙区、白云区、荔湾区、增城区、黄埔区、从化区、越秀区、番禺区)
舟山市(嵊泗县、岱山县、普陀区、定海区)
咸宁市(赤壁市、崇阳县、通山县、嘉鱼县、通城县、咸安区)
日喀则市(萨迦县、拉孜县、定日县、昂仁县、聂拉木县、南木林县、桑珠孜区、萨嘎县、白朗县、仁布县、仲巴县、江孜县、定结县、康马县、岗巴县、谢通门县、亚东县、吉隆县)
徐州市(邳州市、铜山区、丰县、鼓楼区、沛县、新沂市、睢宁县、泉山区、贾汪区、云龙区)
绥化市(北林区、青冈县、明水县、绥棱县、庆安县、肇东市、安达市、望奎县、兰西县、海伦市)
桂林市(灌阳县、全州县、平乐县、雁山区、七星区、临桂区、荔浦市、秀峰区、龙胜各族自治县、灵川县、永福县、阳朔县、资源县、兴安县、象山区、叠彩区、恭城瑶族自治县)
白城市(洮南市、镇赉县、通榆县、大安市、洮北区)
巴音郭楞蒙古自治州(库尔勒市、尉犁县、轮台县、和硕县、若羌县、焉耆回族自治县、和静县、博湖县、且末县)
龙岩市(永定区、武平县、长汀县、漳平市、新罗区、上杭县、连城县)
丹东市(宽甸满族自治县、凤城市、元宝区、振兴区、振安区、东港市)
湘潭市(岳塘区、雨湖区、韶山市、湘潭县、湘乡市)
大连市(沙河口区、中山区、长海县、庄河市、甘井子区、瓦房店市、金州区、西岗区、普兰店区、旅顺口区)
柳州市(柳北区、柳南区、鹿寨县、鱼峰区、柳江区、柳城县、融安县、城中区、融水苗族自治县、三江侗族自治县)
亳州市(利辛县、谯城区、涡阳县、蒙城县)
忻州市(静乐县、忻府区、神池县、定襄县、保德县、宁武县、岢岚县、五台县、偏关县、河曲县、繁峙县、五寨县、代县、原平市)
清远市(连州市、清城区、阳山县、连南瑶族自治县、清新区、佛冈县、连山壮族瑶族自治县、英德市)
红河哈尼族彝族自治州(河口瑶族自治县、石屏县、建水县、金平苗族瑶族傣族自治县、个旧市、弥勒市、元阳县、泸西县、绿春县、开远市、屏边苗族自治县、蒙自市、红河县)
三门峡市(陕州区、灵宝市、湖滨区、义马市、卢氏县、渑池县)
崇左市(扶绥县、江州区、凭祥市、宁明县、天等县、大新县、龙州县)
六安市(霍山县、金安区、裕安区、金寨县、舒城县、叶集区、霍邱县)
北京市(延庆区、石景山区、顺义区、门头沟区、密云区、朝阳区、西城区、昌平区、东城区、通州区、怀柔区、房山区、海淀区、平谷区、丰台区、大兴区)
呼伦贝尔市(新巴尔虎左旗、扎赉诺尔区、海拉尔区、牙克石市、莫力达瓦达斡尔族自治旗、额尔古纳市、鄂温克族自治旗、扎兰屯市、陈巴尔虎旗、阿荣旗、新巴尔虎右旗、满洲里市、根河市、鄂伦春自治旗)
延边朝鲜族自治州(和龙市、龙井市、珲春市、敦化市、延吉市、安图县、图们市、汪清县)
阳泉市(平定县、郊区、矿区、城区、盂县)
宣城市(郎溪县、旌德县、绩溪县、宁国市、广德市、宣州区、泾县)
聊城市(冠县、东昌府区、茌平区、阳谷县、东阿县、临清市、莘县、高唐县)
荆门市(东宝区、沙洋县、掇刀区、京山市、钟祥市)
南京市(玄武区、雨花台区、江宁区、浦口区、鼓楼区、建邺区、溧水区、高淳区、秦淮区、栖霞区、六合区)
洛阳市(伊川县、老城区、栾川县、西工区、孟津区、嵩县、洛宁县、偃师区、汝阳县、涧西区、瀍河回族区、洛龙区、宜阳县、新安县)
鸡西市(梨树区、恒山区、密山市、滴道区、虎林市、麻山区、鸡东县、城子河区、鸡冠区)
克拉玛依市(乌尔禾区、克拉玛依区、独山子区、白碱滩区)
玉林市(玉州区、福绵区、北流市、兴业县、容县、博白县、陆川县)
武汉市(新洲区、东西湖区、江岸区、武昌区、黄陂区、江汉区、洪山区、蔡甸区、青山区、汉南区、江夏区、硚口区、汉阳区)
文山壮族苗族自治州(广南县、砚山县、丘北县、文山市、麻栗坡县、富宁县、马关县、西畴县)
张掖市(临泽县、甘州区、山丹县、肃南裕固族自治县、民乐县、高台县)
威海市(文登区、荣成市、乳山市、环翠区)
汕头市(金平区、潮南区、濠江区、龙湖区、南澳县、潮阳区、澄海区)
惠州市(惠阳区、惠城区、博罗县、惠东县、龙门县)
香港特别行政区
汕尾市(海丰县、城区、陆丰市、陆河县)
鹤岗市(向阳区、工农区、东山区、兴安区、兴山区、萝北县、南山区、绥滨县)
绍兴市(诸暨市、越城区、新昌县、柯桥区、嵊州市、上虞区)
山南市(浪卡子县、桑日县、扎囊县、加查县、贡嘎县、曲松县、隆子县、琼结县、错那市、乃东区、措美县、洛扎县)
海西蒙古族藏族自治州(天峻县、都兰县、乌兰县、德令哈市、格尔木市、茫崖市)
宜春市(高安市、丰城市、上高县、奉新县、樟树市、靖安县、袁州区、万载县、铜鼓县、宜丰县)
黔南布依族苗族自治州(都匀市、福泉市、三都水族自治县、龙里县、平塘县、独山县、惠水县、长顺县、罗甸县、荔波县、贵定县、瓮安县)
乐山市(金口河区、夹江县、犍为县、峨眉山市、峨边彝族自治县、沐川县、市中区、井研县、马边彝族自治县、五通桥区、沙湾区)
鄂州市(华容区、鄂城区、梁子湖区)
铁岭市(调兵山市、西丰县、昌图县、铁岭县、银州区、开原市、清河区)
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西藏自治区
韶关市(乳源瑶族自治县、曲江区、南雄市、乐昌市、新丰县、翁源县、仁化县、浈江区、武江区、始兴县)
百色市(隆林各族自治县、那坡县、靖西市、田林县、乐业县、田阳区、德保县、田东县、西林县、凌云县、右江区、平果市)
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周口市(鹿邑县、淮阳区、沈丘县、西华县、扶沟县、郸城县、川汇区、太康县、商水县、项城市)
那曲市(聂荣县、索县、尼玛县、安多县、巴青县、嘉黎县、双湖县、比如县、申扎县、色尼区、班戈县)
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温州市(苍南县、瑞安市、泰顺县、永嘉县、龙湾区、瓯海区、洞头区、鹿城区、平阳县、龙港市、文成县、乐清市)
甘孜藏族自治州(理塘县、九龙县、德格县、泸定县、丹巴县、道孚县、雅江县、新龙县、色达县、甘孜县、康定市、石渠县、炉霍县、白玉县、稻城县、巴塘县、得荣县、乡城县)
安庆市(迎江区、桐城市、大观区、怀宁县、宿松县、望江县、潜山市、岳西县、太湖县、宜秀区)
景德镇市(乐平市、珠山区、昌江区、浮梁县)
保定市(安国市、博野县、满城区、易县、徐水区、阜平县、容城县、莲池区、安新县、唐县、竞秀区、高碑店市、涿州市、高阳县、定兴县、望都县、定州市、清苑区、涞源县、雄县、涞水县、蠡县、顺平县、曲阳县)
包头市(九原区、东河区、土默特右旗、固阳县、石拐区、白云鄂博矿区、达尔罕茂明安联合旗、昆都仑区、青山区)
宁德市(屏南县、福鼎市、周宁县、霞浦县、柘荣县、福安市、古田县、寿宁县、蕉城区)
邯郸市(磁县、邱县、成安县、丛台区、魏县、邯山区、鸡泽县、大名县、肥乡区、永年区、曲周县、馆陶县、临漳县、涉县、复兴区、广平县、武安市、峰峰矿区)
雅安市(天全县、汉源县、雨城区、芦山县、名山区、荥经县、石棉县、宝兴县)
萍乡市(芦溪县、莲花县、上栗县、安源区、湘东区)
长治市(沁源县、黎城县、平顺县、沁县、屯留区、长子县、潞城区、壶关县、上党区、襄垣县、潞州区、武乡县)
近期,记者调研了解到,浙江省多家国有银行调整车贷提前还款政策,延长了客户提前还款减免违约金的最短还款年限,并提高了对提前还款者收取的违约金比例。事实上,“长贷短还”(即客户申请5年期贷款,在1年或2年后提前还款可减免违约金)往往是汽车销售人员吸引客户贷款购车的重要话术,但此举会让向汽车经销商提供佣金的银行在贷款收入方面受损。
一直以来,为提升市场份额,银行常与汽车经销商合作揽客:银行以高额佣金吸引汽车经销商与其合作,汽车经销商则可以从银行获得高额返点,用于补贴车价、增加汽车销量,该现象在业内被称为“高息高返”。对此,不少地区监管部门加大整治力度。业内人士认为,此番浙江省多家国有银行调整车贷提前还款规则,正是出于加强规范经营以及保持商业可持续性等目的。
●本报记者张佳琳李静
浙江部分银行调整车贷规则
“我们已接到银行方面的通知,车贷提前还款政策调整了。工商银行、农业银行等银行的提前还款政策由‘贷5满2’变为‘贷5满3’。以前,客户申请5年期车贷,满2年提前还款就能免违约金,现在需要满3年。浦发银行、兴业银行的提前还款政策还没有改变,仍是‘贷5满2’。”浙江杭州某4S店销售人员小赵告诉中国证券报记者。
记者针对该现象咨询了杭州地区多位国有银行工作人员。该地区农业银行信贷工作人员告诉记者:“浙江省内的农业银行从4月15日起调整车贷提前还款规则。根据新规则,客户未满3年提前还款,银行对其收取的违约金比例为5%。”该地区的工商银行信贷工作人员也向记者表示:“从4月15日开始实行新的车贷提前还款政策,客户提前还款免收违约金的最短期限由满2年变为满3年。”
随后,记者咨询了北京地区多位国有银行工作人员,他们表示尚未接到类似通知。北京市海淀区某工商银行网点的信贷经理小张表示:“目前是‘贷5满2’,以前有过‘贷5满1’。对于银行来说,放贷款是有成本的,所以会把提前还款减免违约金的还款年限尽量延长。一般来说,在特殊时段,例如‘开门红’期间,银行为追求贷款‘出量’,会把这个期限缩短。”
北京地区某4S店的销售人员小瞿也向记者表示,目前合作的多数银行车贷政策仍是“贷5满2”,少数银行能做到“贷5满1”。有些银行的车贷政策是前两年免息,如果客户在两年内还清车贷,相当于无利息支出;如果客户的还款期超过两年,银行就会按照正常贷款利率收取利息。“银行就是在赌客户两年内不能还清车贷。”
一直以来,“长贷短还”都不是秘密。记者在北京、杭州等地调研发现,多家4S店的销售人员存在向消费者大力推荐“长贷短还”分期方案的情况,还有些销售人员向记者介绍类似于小瞿口中的“免息政策”。据了解,此类“5年车贷2年免息”分期方案的实际贷款年利率往往较高。对于消费者来说,如果在两年内还不清本金,银行将以较高利率计息。
贷款购车为何优惠多
多家4S店的销售人员向记者表示,从0首付到首付50%,再到首付90%……可以提供各种汽车贷款方案,而且相较于全款购车,贷款购车的落地价可优惠几千元甚至上万元。
为何客户贷款购车能享受更大力度的价格优惠?一位汽车销售人员表示:“客户贷款购车,银行会给汽车经销商佣金。我们拿出一部分佣金来做补贴,让客户能以更低的价格、更少的利息购车。”
为了提升汽车金融市场份额,银行常与汽车经销商合作揽客。银行以高额佣金吸引汽车经销商与其合作,通过提供较长期限的车贷获取利息收入。汽车经销商则可以从银行获得高额返点,用于补贴车价、增加汽车销量。该现象在业内被称为“高息高返”。
“长贷短还”是4S店销售人员常用的营销话术。某国有大行人士告诉记者,一些汽车经销商利用5年期车贷还满1年或2年后提前还款免收违约金的规则,引导客户提前还款,此举让银行颇感无奈。一般来说,对客贷款利率越高,贷款期限越长,银行付给汽车经销商的佣金就越多。汽车经销商鼓励客户“长贷短还”,会让银行的贷款收入大幅下降。
此外,部分4S店还存在其他营销套路,比如强制捆绑销售车险,收取上牌服务费,隐瞒分期手续费等。有消费者反映,原本预算足够全款购车,但被汽车销售人员的“分期优惠多”“贷款免息”等噱头吸引,选择了分期贷款,还款时才发现实际情况与当初的宣传相去甚远。四川消费者小西说:“2021年我在某汽车品牌4S店买车时,销售人员说可以0息贷款。今年快要还完款了我才发现每月扣款是包含利息的,4万元贷款还了将近2500元利息。”
记者在调研过程中遇到销售人员声称有免息政策但要收取手续费的情况。某传统油车品牌4S店营销人员表示:“以贷款8万元为例,虽然分期2年可免息,但要收取分期手续费3000元。”
多方加大力度整治
面对行业相关现象,监管部门正在加大整治力度。例如,2025年1月,国家金融监督管理总局重庆监管局发布的《关于进一步规范汽车金融业务促进汽车消费市场平稳健康发展的通知》要求,相关金融机构推进汽车贷款业务“高息高返”整改,对照行业自律要求全面清理存量业务,停止对突破行业自律水平的新增商户准入,科学合理制定绩效考核指标,加强内部财务监督,不得通过“咨询费”等名义或员工激励转移支付等虚列变通列支费用的方式返佣,杜绝“花钱买份额”现象。
2024年11月,上海市银行同业公会、上海市汽车销售行业协会和上海市融资租赁行业协会共同制定并发布的《推动本市汽车金融业务持续健康发展的倡议书》提出,严格汽车金融产品定价,对客利率应符合法律法规及相关管理办法规定,不得将利率水平与汽车经销商返佣比例挂钩,不得向消费者转嫁经营成本,切实维护消费者权益。
业内人士表示,银行正在加大汽车金融的投放力度。然而,市场竞争愈发激烈,汽车金融公司和互联网平台等玩家均已入局。如何从价格战中成功突围,打破同质化的产品设计思路,把握消费者的细分需求,是银行必须面对的重要课题。
新闻结尾
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