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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
广西壮族自治区
惠州市(惠城区、惠阳区、龙门县、惠东县、博罗县)
白城市(大安市、洮北区、洮南市、通榆县、镇赉县)
晋中市(太谷区、寿阳县、榆次区、左权县、平遥县、祁县、介休市、和顺县、昔阳县、榆社县、灵石县)
淮安市(洪泽区、金湖县、淮阴区、淮安区、清江浦区、涟水县、盱眙县)
茂名市(茂南区、电白区、化州市、信宜市、高州市)
商洛市(洛南县、商州区、镇安县、丹凤县、柞水县、商南县、山阳县)
常德市(鼎城区、石门县、临澧县、汉寿县、桃源县、澧县、津市市、武陵区、安乡县)
许昌市(长葛市、建安区、魏都区、襄城县、鄢陵县、禹州市)
巴音郭楞蒙古自治州(轮台县、焉耆回族自治县、若羌县、且末县、尉犁县、和硕县、博湖县、和静县、库尔勒市)
泸州市(江阳区、泸县、合江县、古蔺县、叙永县、纳溪区、龙马潭区)
蚌埠市(淮上区、蚌山区、固镇县、龙子湖区、怀远县、五河县、禹会区)
七台河市(新兴区、勃利县、茄子河区、桃山区)
朝阳市(凌源市、龙城区、朝阳县、建平县、北票市、双塔区、喀喇沁左翼蒙古族自治县)
厦门市(思明区、同安区、海沧区、湖里区、集美区、翔安区)
宣城市(泾县、宁国市、郎溪县、宣州区、旌德县、广德市、绩溪县)
宁波市(余姚市、镇海区、鄞州区、宁海县、海曙区、象山县、江北区、北仑区、慈溪市、奉化区)
张家界市(武陵源区、桑植县、永定区、慈利县)
绵阳市(游仙区、涪城区、梓潼县、北川羌族自治县、江油市、安州区、三台县、盐亭县、平武县)
东莞市
塔城地区(裕民县、乌苏市、塔城市、和布克赛尔蒙古自治县、额敏县、托里县、沙湾市)
唐山市(丰南区、玉田县、遵化市、古冶区、开平区、曹妃甸区、丰润区、滦州市、路南区、路北区、迁西县、滦南县、乐亭县、迁安市)
扬州市(高邮市、广陵区、江都区、仪征市、邗江区、宝应县)
南通市(通州区、如皋市、启东市、崇川区、海门区、海安市、如东县)
滨州市(博兴县、阳信县、滨城区、惠民县、沾化区、无棣县、邹平市)
周口市(太康县、郸城县、鹿邑县、项城市、淮阳区、西华县、沈丘县、商水县、扶沟县、川汇区)
萍乡市(安源区、莲花县、芦溪县、上栗县、湘东区)
内蒙古自治区
镇江市(扬中市、句容市、丹阳市、京口区、润州区、丹徒区)
南京市(栖霞区、玄武区、溧水区、高淳区、建邺区、江宁区、雨花台区、六合区、秦淮区、鼓楼区、浦口区)
泰州市(兴化市、靖江市、高港区、姜堰区、海陵区、泰兴市)
双鸭山市(宝山区、集贤县、宝清县、尖山区、友谊县、岭东区、四方台区、饶河县)
岳阳市(云溪区、岳阳县、岳阳楼区、临湘市、汨罗市、华容县、湘阴县、平江县、君山区)
克拉玛依市(克拉玛依区、白碱滩区、独山子区、乌尔禾区)
阜新市(海州区、细河区、清河门区、太平区、彰武县、阜新蒙古族自治县、新邱区)
玉树藏族自治州(杂多县、囊谦县、治多县、曲麻莱县、玉树市、称多县)
鹤壁市(淇县、鹤山区、淇滨区、浚县、山城区)
果洛藏族自治州(玛沁县、甘德县、玛多县、久治县、班玛县、达日县)
温州市(龙湾区、龙港市、瓯海区、永嘉县、文成县、乐清市、平阳县、苍南县、瑞安市、泰顺县、鹿城区、洞头区)
贵阳市(修文县、开阳县、乌当区、清镇市、花溪区、白云区、云岩区、南明区、息烽县、观山湖区)
池州市(青阳县、东至县、石台县、贵池区)
泰安市(东平县、新泰市、岱岳区、泰山区、肥城市、宁阳县)
西安市(莲湖区、高陵区、雁塔区、阎良区、周至县、蓝田县、鄠邑区、长安区、碑林区、新城区、临潼区、未央区、灞桥区)
丹东市(东港市、元宝区、振兴区、宽甸满族自治县、凤城市、振安区)
郴州市(苏仙区、嘉禾县、资兴市、桂东县、汝城县、永兴县、桂阳县、临武县、宜章县、北湖区、安仁县)
河源市(连平县、东源县、龙川县、和平县、源城区、紫金县)
延边朝鲜族自治州(和龙市、珲春市、延吉市、敦化市、安图县、龙井市、汪清县、图们市)
渭南市(富平县、韩城市、华阴市、华州区、白水县、大荔县、澄城县、蒲城县、临渭区、潼关县、合阳县)
咸阳市(淳化县、秦都区、永寿县、乾县、武功县、礼泉县、彬州市、长武县、泾阳县、兴平市、杨陵区、旬邑县、三原县、渭城区)
孝感市(孝昌县、应城市、大悟县、云梦县、汉川市、安陆市、孝南区)
儋州市
韶关市(武江区、浈江区、新丰县、乳源瑶族自治县、南雄市、翁源县、始兴县、仁化县、曲江区、乐昌市)
九江市(庐山市、湖口县、德安县、武宁县、浔阳区、永修县、柴桑区、共青城市、瑞昌市、濂溪区、都昌县、修水县、彭泽县)
攀枝花市(仁和区、盐边县、西区、东区、米易县)
廊坊市(安次区、永清县、文安县、大厂回族自治县、霸州市、三河市、固安县、广阳区、大城县、香河县)
安康市(镇坪县、宁陕县、石泉县、汉阴县、平利县、紫阳县、岚皋县、白河县、旬阳市、汉滨区)
黄南藏族自治州(尖扎县、同仁市、河南蒙古族自治县、泽库县)
乌鲁木齐市(天山区、沙依巴克区、头屯河区、米东区、水磨沟区、新市区、达坂城区、乌鲁木齐县)
新余市(渝水区、分宜县)
桂林市(雁山区、全州县、兴安县、恭城瑶族自治县、资源县、七星区、荔浦市、阳朔县、永福县、象山区、秀峰区、临桂区、龙胜各族自治县、灌阳县、叠彩区、灵川县、平乐县)
拉萨市(达孜区、墨竹工卡县、尼木县、林周县、堆龙德庆区、当雄县、城关区、曲水县)
宜昌市(西陵区、长阳土家族自治县、点军区、猇亭区、夷陵区、五峰土家族自治县、远安县、秭归县、枝江市、兴山县、当阳市、伍家岗区、宜都市)
盐城市(亭湖区、建湖县、滨海县、阜宁县、东台市、响水县、大丰区、盐都区、射阳县)
宁夏回族自治区
南平市(政和县、光泽县、浦城县、松溪县、顺昌县、武夷山市、邵武市、建瓯市、延平区、建阳区)
太原市(万柏林区、娄烦县、小店区、清徐县、迎泽区、古交市、尖草坪区、阳曲县、晋源区、杏花岭区)
枣庄市(峄城区、山亭区、薛城区、台儿庄区、滕州市、市中区)
榆林市(神木市、米脂县、府谷县、横山区、定边县、绥德县、榆阳区、子洲县、吴堡县、靖边县、清涧县、佳县)
成都市(大邑县、金堂县、双流区、金牛区、成华区、蒲江县、青白江区、简阳市、邛崃市、郫都区、锦江区、温江区、新都区、武侯区、都江堰市、龙泉驿区、青羊区、彭州市、崇州市、新津区)
白山市(临江市、长白朝鲜族自治县、抚松县、浑江区、靖宇县、江源区)
德宏傣族景颇族自治州(梁河县、陇川县、盈江县、芒市、瑞丽市)
景德镇市(乐平市、昌江区、浮梁县、珠山区)
赣州市(石城县、全南县、兴国县、寻乌县、崇义县、瑞金市、于都县、章贡区、会昌县、定南县、信丰县、赣县区、安远县、南康区、龙南市、宁都县、大余县、上犹县)
阿坝藏族羌族自治州(红原县、小金县、茂县、阿坝县、汶川县、九寨沟县、壤塘县、马尔康市、理县、黑水县、松潘县、若尔盖县、金川县)
东营市(东营区、利津县、垦利区、广饶县、河口区)
海西蒙古族藏族自治州(都兰县、茫崖市、格尔木市、天峻县、德令哈市、乌兰县)
秦皇岛市(北戴河区、海港区、青龙满族自治县、山海关区、昌黎县、抚宁区、卢龙县)
嘉兴市(南湖区、嘉善县、秀洲区、平湖市、桐乡市、海盐县、海宁市)
和田地区(民丰县、洛浦县、和田市、墨玉县、于田县、和田县、策勒县、皮山县)
达州市(开江县、渠县、达川区、大竹县、通川区、万源市、宣汉县)
新乡市(长垣市、封丘县、凤泉区、延津县、原阳县、牧野区、辉县市、新乡县、红旗区、卫滨区、卫辉市、获嘉县)
沈阳市(铁西区、辽中区、浑南区、和平区、法库县、沈北新区、沈河区、新民市、于洪区、康平县、苏家屯区、大东区、皇姑区)
江门市(蓬江区、台山市、新会区、开平市、鹤山市、江海区、恩平市)
丽江市(华坪县、永胜县、古城区、宁蒗彝族自治县、玉龙纳西族自治县)
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贺州市(富川瑶族自治县、钟山县、平桂区、昭平县、八步区)
梧州市(岑溪市、长洲区、龙圩区、蒙山县、万秀区、藤县、苍梧县)
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香港特别行政区
南昌市(东湖区、安义县、进贤县、西湖区、红谷滩区、新建区、青云谱区、青山湖区、南昌县)
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珠海市(金湾区、香洲区、斗门区)
克孜勒苏柯尔克孜自治州(阿图什市、乌恰县、阿克陶县、阿合奇县)
鞍山市(铁东区、岫岩满族自治县、海城市、千山区、铁西区、立山区、台安县)
通辽市(开鲁县、库伦旗、扎鲁特旗、科尔沁区、霍林郭勒市、奈曼旗、科尔沁左翼后旗、科尔沁左翼中旗)
聊城市(高唐县、莘县、临清市、东昌府区、东阿县、茌平区、冠县、阳谷县)
平顶山市(鲁山县、新华区、汝州市、宝丰县、石龙区、叶县、郏县、卫东区、湛河区、舞钢市)
海北藏族自治州(刚察县、门源回族自治县、海晏县、祁连县)
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哈密市(伊吾县、伊州区、巴里坤哈萨克自治县)
2025年一季度,传统的寿险销售旺季突然转冷。
国家金融监管总局最新披露的数据显示,作为“开门红”的重要时间段,2025年前两个月,人身险公司累计原保险保费收入1.2万亿元,同比下降2.63%。其中,寿险保费规模的下滑趋势最为显著,1-2月,寿险实现原保险保费收入1.02万亿元,同比变动幅度为-3.51%。
原保费为新单保费和续期保费之和,如果看新单保费,则下滑更多。在寿险不好卖的大环境下,刚刚企稳的代理人队伍又遇到新挑战。
保费下滑
从市场主体来看,保险公司保费增长冷热不均。
上市险企披露的保费数据显示,前三个月,中国太保和新华保险均实现正增长,其中新华保险同比增长28%,远超行业平均水平,中国太保同比增长9.3%。
国华人寿前三月保费同比下降23.8%;只公布1月数据的阳光人寿同比下降4.9%。
而中国人寿、中国平安等传统巨头则选择不再逐月披露保费数据,业内推测其增速或低于预期。
另外,从界面新闻在业内交流获取的信息看,多家险企的个险渠道,2025年1-2月标准保费同比下滑幅度超过10%,“老七家”之外的寿险公司下滑幅度甚至超过20%。
过去的热销季遇冷,其中一大原因便是产品模式的改变。比起过去主推的年金+万能险组合,现在主打的分红险因为结构复杂,让销售队伍和客人都理解有限。
不少团队长向界面新闻称,现在客户分为两种,一种是目睹了过去的分红险狂热,经历过因误导销售分红不达预期,丧失了对分红险的信任;另一种则是习惯了过去固定收益,且许多销售人员讲不清楚保底利率和实现率,客户看到‘浮动’就被劝退了。
2024年公布的分红实现率大下滑也给分红险的发展蒙上了一层阴影,大量公司分红实现率从接近100%跳水至50%以下。
另一方面,在传统险利率降至2.5%,分红险保底利率更低之后,市场对于买保险的迫切性陡降。“利率既然都这么低了,我观察到很多客户‘挪储’意愿大减,都认为不如放在银行里当活期,还能有灵活性。”有寿险业高管如此向界面新闻表示。
对于寿险业来说,保费只是经营指标的一项,更重要的是体现承保质量的新业务价值。
根据界面新闻了解到的数据,今年一季度,因新华保险新业务价值率较高的传统险热销,叠加高增的新单保费,新华保险新业务价值增长迅速,但其他头部险企多在微增和同比下滑中挣扎。
代理人过冬
当保险不好卖了成为行业当下共识,刚刚企稳的代理人队伍再次遇到挑战。
新华保险副总裁王练文喊出过一句名言,“保险不是人做的,是人才做的。”在不少代理人眼里确实如此。
有代理人向界面新闻表示,代理人群体处境尴尬,在京东快递员都有社保时,保险业仍然无社保无底薪,每天还需要面对客户的拒绝和严格的考核压力。
“整个保险行业,一直以来都是以激励为主,因为不是一般人能做的。每天拜访,不一定能签保单,所以那种成就感不够。没有一定的韧性,很多人坚持不了的。这也是为什么早会要喊口号,因为要给自己增加自信心,去面对没有结果。”他表示。
宏观环境也在不断考验着代理人队伍。
随着《保险销售能力资质等级标准》实施,仅高级别代理人可销售投连险等复杂产品。普通标准化产品如医疗险等,已形成线上销售的格局,给普通代理人的空间更为有限。
普华永道中国金融行业管理咨询合伙人周瑾对界面新闻表示,随着行业产品结构调整,产品预定利率下调,浮动收益类型的占比大幅提升,销售难度增大,对代理人的专业能力和营销技能也有更高的要求,专业能力不足的代理人还会持续被淘汰。
为稳住队伍,各保险公司在基本法(个人业务保险营销员管理基本办法)上进行更新。比如平安人寿日前发布基本法的升级版,在考核上对普通代理人有所放松,鼓励代理人争做P4级别,扎实底层培训。
周瑾认为,保险代理人要实现更好的发展,首先,要坚定回归到“以客户为中心的”的专业价值服务理念上,从客户需求出发,满足客户需求和创造专业价值才是立命之本;其次,要不断利用各种方式提升专业能力,包括投资理财和风险管理的专业知识,客户服务的专业技能,以及适当的销售技巧;再次,要充分拥抱科技,利用AI平台工具,基于数据而非经验来优化经营和决策,人机协同以达成更好的效率效果。
新闻结尾
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