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维修服务长期维护合约，稳定可靠：与客户签订长期维护合约，提供稳定的维修服务保障，让客户无后顾之忧，享受稳定可靠的家电使用体验。
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星际驱魔师_从继拇中文3的特色和机能中发现更多的文化精髓售后观看电话观看服务中心成立于2009年，
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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
惠州市(龙门县、惠阳区、惠城区、博罗县、惠东县)
荆门市(钟祥市、京山市、掇刀区、沙洋县、东宝区)
盐城市(盐都区、射阳县、响水县、阜宁县、东台市、亭湖区、大丰区、滨海县、建湖县)
湛江市(麻章区、霞山区、吴川市、赤坎区、坡头区、徐闻县、遂溪县、雷州市、廉江市)
运城市(新绛县、芮城县、临猗县、盐湖区、闻喜县、垣曲县、万荣县、稷山县、平陆县、夏县、绛县、河津市、永济市)
十堰市(竹山县、茅箭区、房县、郧阳区、丹江口市、郧西县、竹溪县、张湾区)
呼伦贝尔市(额尔古纳市、牙克石市、新巴尔虎左旗、陈巴尔虎旗、满洲里市、鄂温克族自治旗、鄂伦春自治旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗、新巴尔虎右旗、根河市、阿荣旗、海拉尔区、扎赉诺尔区、扎兰屯市)
中卫市(海原县、沙坡头区、中宁县)
吕梁市(孝义市、交口县、兴县、临县、中阳县、石楼县、文水县、柳林县、离石区、汾阳市、交城县、岚县、方山县)
松原市(长岭县、扶余市、前郭尔罗斯蒙古族自治县、宁江区、乾安县)
昭通市(威信县、巧家县、大关县、永善县、盐津县、水富市、鲁甸县、绥江县、彝良县、镇雄县、昭阳区)
焦作市(孟州市、中站区、山阳区、武陟县、博爱县、沁阳市、温县、解放区、马村区、修武县)
珠海市(金湾区、斗门区、香洲区)
承德市(滦平县、宽城满族自治县、兴隆县、双桥区、隆化县、丰宁满族自治县、围场满族蒙古族自治县、双滦区、平泉市、承德县、鹰手营子矿区)
博尔塔拉蒙古自治州(精河县、博乐市、温泉县、阿拉山口市)
济宁市(金乡县、任城区、微山县、汶上县、鱼台县、嘉祥县、泗水县、曲阜市、梁山县、兖州区、邹城市)
香港特别行政区
三门峡市(灵宝市、湖滨区、卢氏县、义马市、陕州区、渑池县)
伊春市(乌翠区、友好区、铁力市、嘉荫县、丰林县、大箐山县、南岔县、金林区、伊美区、汤旺县)
湖州市(吴兴区、南浔区、德清县、长兴县、安吉县)
徐州市(泉山区、鼓楼区、丰县、睢宁县、贾汪区、新沂市、沛县、邳州市、云龙区、铜山区)
林芝市(朗县、波密县、察隅县、米林市、巴宜区、工布江达县、墨脱县)
昌都市(江达县、类乌齐县、左贡县、洛隆县、丁青县、察雅县、边坝县、贡觉县、卡若区、芒康县、八宿县)
金华市(东阳市、兰溪市、武义县、浦江县、金东区、永康市、婺城区、义乌市、磐安县)
兴安盟(扎赉特旗、突泉县、乌兰浩特市、阿尔山市、科尔沁右翼中旗、科尔沁右翼前旗)
榆林市(神木市、佳县、米脂县、子洲县、清涧县、府谷县、横山区、榆阳区、定边县、吴堡县、靖边县、绥德县)
临汾市(洪洞县、汾西县、隰县、安泽县、浮山县、襄汾县、蒲县、翼城县、曲沃县、霍州市、永和县、吉县、大宁县、古县、乡宁县、尧都区、侯马市)
百色市(乐业县、那坡县、田阳区、凌云县、田林县、西林县、田东县、右江区、平果市、德保县、靖西市、隆林各族自治县)
娄底市(娄星区、涟源市、新化县、双峰县、冷水江市)
七台河市(新兴区、茄子河区、桃山区、勃利县)
郑州市(新郑市、登封市、荥阳市、中原区、新密市、巩义市、中牟县、管城回族区、上街区、金水区、二七区、惠济区)
平凉市(庄浪县、泾川县、静宁县、崆峒区、崇信县、华亭市、灵台县)
克拉玛依市(乌尔禾区、独山子区、克拉玛依区、白碱滩区)
葫芦岛市(南票区、绥中县、兴城市、建昌县、龙港区、连山区)
阿克苏地区(阿克苏市、拜城县、温宿县、沙雅县、柯坪县、乌什县、库车市、阿瓦提县、新和县)
防城港市(上思县、防城区、港口区、东兴市)
眉山市(洪雅县、青神县、东坡区、彭山区、丹棱县、仁寿县)
莆田市(荔城区、秀屿区、城厢区、仙游县、涵江区)
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遂宁市(大英县、船山区、射洪市、安居区、蓬溪县)
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临沧市(双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、沧源佤族自治县、临翔区、耿马傣族佤族自治县、云县、镇康县、永德县、凤庆县)
舟山市(岱山县、定海区、普陀区、嵊泗县)
辽阳市(灯塔市、宏伟区、白塔区、弓长岭区、辽阳县、文圣区、太子河区)
宣城市(郎溪县、宣州区、绩溪县、泾县、旌德县、广德市、宁国市)
宝鸡市(岐山县、千阳县、太白县、凤翔区、眉县、麟游县、金台区、渭滨区、陇县、扶风县、陈仓区、凤县)
金昌市(金川区、永昌县)
阳江市(阳东区、江城区、阳西县、阳春市)
贵阳市(开阳县、云岩区、白云区、南明区、花溪区、清镇市、修文县、息烽县、观山湖区、乌当区)
吴忠市(同心县、盐池县、红寺堡区、青铜峡市、利通区)
聊城市(冠县、东阿县、高唐县、东昌府区、阳谷县、莘县、临清市、茌平区)
遵义市(播州区、汇川区、余庆县、湄潭县、仁怀市、正安县、红花岗区、绥阳县、凤冈县、道真仡佬族苗族自治县、桐梓县、务川仡佬族苗族自治县、习水县、赤水市)
苏州市(张家港市、昆山市、吴中区、姑苏区、太仓市、吴江区、常熟市、虎丘区、相城区)
阿坝藏族羌族自治州(九寨沟县、马尔康市、小金县、壤塘县、茂县、汶川县、黑水县、金川县、阿坝县、红原县、若尔盖县、理县、松潘县)
东莞市
大同市(云州区、云冈区、阳高县、新荣区、浑源县、天镇县、平城区、左云县、广灵县、灵丘县)
开封市(鼓楼区、龙亭区、兰考县、通许县、禹王台区、杞县、祥符区、顺河回族区、尉氏县)
德宏傣族景颇族自治州(芒市、梁河县、陇川县、盈江县、瑞丽市)
合肥市(长丰县、庐江县、庐阳区、肥西县、包河区、瑶海区、肥东县、蜀山区、巢湖市)
永州市(道县、蓝山县、双牌县、祁阳市、零陵区、江华瑶族自治县、冷水滩区、新田县、江永县、宁远县、东安县)
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德州市(齐河县、武城县、德城区、宁津县、平原县、庆云县、临邑县、陵城区、禹城市、夏津县、乐陵市)
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天水市(秦安县、麦积区、甘谷县、武山县、秦州区、张家川回族自治县、清水县)
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上饶市(鄱阳县、玉山县、余干县、广丰区、万年县、德兴市、弋阳县、广信区、横峰县、铅山县、婺源县、信州区)
内蒙古自治区
楚雄彝族自治州(大姚县、牟定县、楚雄市、双柏县、永仁县、姚安县、武定县、元谋县、南华县、禄丰市)
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——编者
煎烤机、煮蛋器、空气炸锅，让下厨做饭更轻松；洗地机、除螨仪、扫地机器人，将人们从繁重家务中解放出来；吹风机、美容仪、卷发棒，晋升“变美三件套”……
当传统大家电进入存量市场阶段时，各式小家电产品正凭借价格实惠、使用便捷、创意新奇等卖点，加速走进千家万户。
小家电何以呈现出千姿百态？市场潜力有多大？近日，记者走访多家企业，探寻小家电产业的变与不变。
形态万千、品类丰富，小家电日渐成为生活必需品
注模、温控、接线、装箱……在浙江宁波艾肯智能科技有限公司车间，产线开足马力，工序紧密衔接，一个个煎烤机接连下线。
定睛细看，相似的外表下，功能各有差异：有些用来烤肉，有些用于煎饼；既有固定盘，也有可换盘；有的是一体机，有的是分体机；还有的根据客户需求，定制出不同压纹的烤盘产品……
“我们主攻厨房小家电中的煎烤产品，别看个头小，品类却不少。”顺着公司总经理邹佳伶的指引，记者来到产品展厅，不大的房间内，煎烤机琳琅满目，粗略一数，有上百种。
“不同于传统大家电，小家电体积小、价格低、更新快，更像是‘快消品’，需要不断根据市场变化，快速进行产品迭代。”邹佳伶告诉记者，小家电迭代速度之快，容不得企业懈怠，“近3年，公司每年推出80多款产品，平均每4天就有一款新品上市，为的就是更好满足细分需求。”产品表现亮眼，业绩也水涨船高。2022年至2024年，艾肯智能销售额从4000多万元攀升至1.6亿元，产品远销欧洲、中东等地。
5公里之外，深耕速热饮水机二十余载的宁波祈禧智能科技股份有限公司，对小家电之变感同身受。2006年，落地式饮水机推向市场；2011年壁挂式饮水机逐渐上量，并迎来爆发式增长；近两年，公司全力投入智能茶吧机开发，同时以饮水机为基础迭代推出苏打水机……
“近年来，人们对小家电依赖性日渐增强、需求不断加大。”祈禧智能董事长方曙光介绍，依托秒速即热核心技术，公司不断丰富饮水机的使用场景，快速形成产品矩阵。“目前，壁挂式饮水机市场份额虽已达到25%、接近饱和，但新品茶吧机逐渐打开市场，成为新增长点。”方曙光说。
融电饭锅和压力锅于一体，电压力锅脱颖而出；脱胎于豆浆机，破壁机销量不断增长；解决夏季下厨温度高痛点，凉霸产品应运而生……顺应不断升级的消费需求，小家电品类持续分化，原创产品层出不穷，国产品牌相继培育壮大。浙江慈溪小家电产业集群作为我国重要的小家电产业集群之一，已集聚超过2000家小家电整机企业、上万家产业链配套企业，饮水机、电暖器、吹风机等30多个系列、上千个品种远销海内外。
经过多年发展，我国小家电产品类别不断丰富，不仅成为人们生活中不可或缺的一部分，也成长为拉动家电业平稳增长的一大引擎。奥维云网数据显示，2024年，包括厨房、清洁及个护类在内的小家电整体零售额逾1200亿元，同比增长约6%。
满足新需求、形成新亮点，小家电产业成长壮大
外观之变、形态之变，背后是需求之变、市场之变。
“小家电‘快消品’的独特属性，要求厂商快速洞悉变化的消费需求，不断求新求变。”在邹佳伶看来，过去依靠线下经销渠道为主的传统家电消费模式并不适合小家电，“通过直播电商、社交平台等渠道，才能更好连接消费者和产品。哪怕只是改个参数、换个色调、变个尺寸，也能收到意想不到的效果。”
艾肯智能最近推出的一款新品便是例证。去年底，公司在电商平台上新一款电饼铛，原本销量不温不火。分析下单用户的产品评价后，团队及时进行优化改良，将外壳颜色由黑白变为粉色，把手从扁形改成球状，产品一跃成为热销品，销量由月均几百件大幅增长至数千台。
尝到甜头的艾肯智能，今年进一步发力线上渠道。通过在亚马逊等跨境电商平台推出自主外贸品牌，在拉近品牌与消费者距离的同时，也能基于销售数据和用户反馈，将消费者偏好传导至生产端，精准定制下一个潜在“爆款”。
色调上，贴上“樱花粉”“复古风”等标签；材料上，饰以皮革、鎏金等装饰；与IP联名，推出跨界系列产品……持续推进线上线下融合，不少小家电企业形成“内容‘种草’、线下体验、线上下单”的新打法。奥维云网数据显示，近年来，我国小家电销售渠道呈现出由线下逐步向线上转移的趋势，线上销售额比重已经从2015年的29.6%提升至2024年的78.6%。
更高的市场响应速度，对供给能力也提出更高要求。
步入祈禧智能公司大厅，5G+数字制造实时展示系统跃入眼帘。偌大的显示屏上，生产节拍、出入库规模、检测次数、销售情况等产销情况一目了然。通过数字化改造，公司生产效率提高38%，库存周转时间从60天缩减到22天，销售额增长20%以上，实现了精益生产、精细管理。
“小家电需要更高的性价比，这考验着企业的产业协同水平和数字化能力。”方曙光告诉记者，身处慈溪小家电产业集群之中，制造一件小家电，不到1小时就能找到全部零部件，而数字化赋能也助力企业降本增效，让企业得以把产品不断做精、做专、做深。
向高攀升，做强品牌，小家电还有很大发展空间
从变化中一路走来，未来小家电还能怎么变？
走访慈溪小家电产业集群，不难发现，如今，不少企业正加大研发力度、提升产品品质，加快向一体化、高端化、品牌化方向发展。
向高攀升，提升产品附加值。
“经过市场调研发现，人们在兼顾性价比的同时，越来越愿意为有科技含量、功能实用的智能小家电买单，向中高端转型是企业发展的必然趋势。”宁波瑞卡电器有限公司董事长江涛说。
他举例说，2016年，国外一款售价数千元的高速吹风机一经上市，便备受追捧，其小巧又强劲的性能，不仅颠覆了传统电吹风的产品构造，突破了行业价格的“天花板”，倒逼中国企业加快自主创新步伐，“经过一年多技术攻坚，我们将高速风梳推向市场、迅速走红。前不久，一家欧洲客户订购了25万台，总价值约3000万元。”
抢抓机遇才能赢得主动。“当行业、企业发展到一定规模，再靠原来的打法难以实现持续增长，这时需要企业沉下心来、苦练内功。”邹佳伶说，今年公司有意放慢上新节奏，逐渐从单一性产品生产转向多功能产品研发，以更高的产品附加值拓展企业增长空间。
从“卷量”到“质取”，渐成行业发展新趋势。以厨房小家电为例，据奥维云网监测数据，2024年，300元以下产品线上零售额占比59.2%，同比增长2.2%。高价格段位仍有明显潜在增长空间，2024年，千元以上产品线上零售额占比14.8%，同比增长1.7%。特别是在消费品以旧换新政策加持下，高端电饭煲、高端台式微蒸烤一体机实现两位数增长。
做强品牌，增强市场话语权。
“用创新去驱动，用品牌来沉淀，才能形成核心竞争力。”方曙光介绍，外贸代工模式更多考验企业的生产制造能力，而想要拓展国内市场，必须在经营自主品牌上下功夫，“目前，公司自有品牌‘魔凡’销售额占比已达1/3，成为营收增长的一大引擎。”
从贴牌到创牌，瑞卡也在积极布局。目前，公司产品已覆盖近70个国家和地区，基于庞大稳定的客户基础，今年计划在海外推出自有品牌。
为引导企业加强品牌建设，慈溪市相关部门启动实施品牌质量提升工程，鼓励各大企业借助本地集群优势做大品牌规模、提升品牌知名度，从依赖价格优势变为借势品牌优势。
“小家电虽小，但市场却很大。”中国家用电器协会执行理事长姜风表示，依托先进的家电制造能力、规模化的产业链集群和高效的供应链，众多小家电企业从贴牌代工向自主创牌转型，小家电产业前景看好。
“小家电体现了人们对品质生活的追求，也是一种时尚的生活方式。”姜风表示，经过多年积累，我国小家电行业的整体制造水平不断提升，企业对消费需求的洞察也日益精准，“此外，我国平均每户家庭小家电拥有量仍较低，这意味着小家电市场还有很大发展空间。”
本报记者 韩 鑫
《人民日报》(2025年04月16日第18版)
新闻结尾
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