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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
武威市(古浪县、天祝藏族自治县、民勤县、凉州区)
伊犁哈萨克自治州(霍尔果斯市、霍城县、伊宁县、新源县、伊宁市、尼勒克县、巩留县、特克斯县、察布查尔锡伯自治县、奎屯市、昭苏县)
自贡市(自流井区、荣县、贡井区、大安区、沿滩区、富顺县)
深圳市(龙岗区、福田区、坪山区、光明区、南山区、宝安区、罗湖区、龙华区、盐田区)
儋州市
马鞍山市(含山县、博望区、和县、当涂县、雨山区、花山区)
包头市(达尔罕茂明安联合旗、昆都仑区、石拐区、九原区、土默特右旗、固阳县、东河区、青山区、白云鄂博矿区)
玉溪市(江川区、新平彝族傣族自治县、易门县、元江哈尼族彝族傣族自治县、通海县、澄江市、红塔区、峨山彝族自治县、华宁县)
晋城市(高平市、陵川县、阳城县、沁水县、城区、泽州县)
唐山市(玉田县、遵化市、曹妃甸区、丰润区、古冶区、迁安市、滦南县、路北区、路南区、丰南区、迁西县、滦州市、乐亭县、开平区)
商洛市(丹凤县、山阳县、柞水县、商州区、洛南县、镇安县、商南县)
常德市(桃源县、鼎城区、汉寿县、武陵区、津市市、安乡县、临澧县、石门县、澧县)
大兴安岭地区(漠河市、呼玛县、塔河县)
重庆市(潼南区、垫江县、南川区、丰都县、石柱土家族自治县、九龙坡区、合川区、北碚区、南岸区、忠县、开州区、大渡口区、沙坪坝区、涪陵区、铜梁区、巫山县、云阳县、江北区、巫溪县、黔江区、巴南区、荣昌区、酉阳土家族苗族自治县、武隆区、大足区、梁平区、城口县、綦江区、江津区、渝中区、永川区、彭水苗族土家族自治县、秀山土家族苗族自治县、长寿区、渝北区、璧山区、奉节县、万州区)
锡林郭勒盟(正蓝旗、锡林浩特市、太仆寺旗、苏尼特右旗、西乌珠穆沁旗、阿巴嘎旗、苏尼特左旗、镶黄旗、二连浩特市、东乌珠穆沁旗、多伦县、正镶白旗)
海口市(琼山区、美兰区、龙华区、秀英区)
阿克苏地区(温宿县、沙雅县、乌什县、拜城县、柯坪县、阿克苏市、新和县、阿瓦提县、库车市)
岳阳市(岳阳县、云溪区、湘阴县、临湘市、平江县、岳阳楼区、汨罗市、华容县、君山区)
红河哈尼族彝族自治州(元阳县、泸西县、石屏县、屏边苗族自治县、建水县、弥勒市、金平苗族瑶族傣族自治县、个旧市、河口瑶族自治县、绿春县、开远市、蒙自市、红河县)
铜陵市(枞阳县、铜官区、郊区、义安区)
漯河市(郾城区、舞阳县、源汇区、召陵区、临颍县)
通辽市(开鲁县、科尔沁左翼后旗、霍林郭勒市、科尔沁左翼中旗、奈曼旗、库伦旗、科尔沁区、扎鲁特旗)
温州市(瓯海区、永嘉县、苍南县、龙湾区、龙港市、泰顺县、乐清市、鹿城区、瑞安市、文成县、洞头区、平阳县)
宜昌市(兴山县、五峰土家族自治县、点军区、伍家岗区、西陵区、远安县、宜都市、猇亭区、枝江市、秭归县、当阳市、夷陵区、长阳土家族自治县)
广西壮族自治区
莆田市(仙游县、涵江区、秀屿区、城厢区、荔城区)
三沙市(西沙区、南沙区)
葫芦岛市(建昌县、南票区、绥中县、龙港区、连山区、兴城市)
揭阳市(揭西县、惠来县、普宁市、榕城区、揭东区)
黑河市(五大连池市、逊克县、孙吴县、北安市、嫩江市、爱辉区)
滨州市(博兴县、惠民县、沾化区、邹平市、滨城区、无棣县、阳信县)
清远市(佛冈县、清城区、清新区、阳山县、连州市、连山壮族瑶族自治县、连南瑶族自治县、英德市)
黔南布依族苗族自治州(福泉市、贵定县、都匀市、独山县、罗甸县、龙里县、长顺县、惠水县、瓮安县、荔波县、平塘县、三都水族自治县)
张掖市(高台县、山丹县、民乐县、甘州区、临泽县、肃南裕固族自治县)
兰州市(安宁区、榆中县、皋兰县、红古区、城关区、西固区、永登县、七里河区)
台州市(仙居县、三门县、玉环市、路桥区、临海市、温岭市、椒江区、黄岩区、天台县)
大理白族自治州(南涧彝族自治县、云龙县、鹤庆县、祥云县、大理市、剑川县、永平县、宾川县、巍山彝族回族自治县、洱源县、弥渡县、漾濞彝族自治县)
内江市(市中区、东兴区、资中县、隆昌市、威远县)
安阳市(文峰区、北关区、安阳县、林州市、龙安区、汤阴县、内黄县、滑县、殷都区)
陇南市(礼县、文县、宕昌县、徽县、康县、两当县、西和县、成县、武都区)
迪庆藏族自治州(维西傈僳族自治县、香格里拉市、德钦县)
阜新市(太平区、清河门区、阜新蒙古族自治县、海州区、细河区、彰武县、新邱区)
茂名市(茂南区、化州市、高州市、电白区、信宜市)
佛山市(禅城区、三水区、南海区、高明区、顺德区)
宜春市(高安市、万载县、铜鼓县、宜丰县、靖安县、奉新县、上高县、樟树市、袁州区、丰城市)
克拉玛依市(乌尔禾区、克拉玛依区、独山子区、白碱滩区)
白山市(江源区、临江市、长白朝鲜族自治县、浑江区、抚松县、靖宇县)
襄阳市(襄州区、樊城区、南漳县、老河口市、襄城区、谷城县、保康县、枣阳市、宜城市)
衢州市(衢江区、江山市、柯城区、龙游县、开化县、常山县)
眉山市(丹棱县、洪雅县、彭山区、青神县、东坡区、仁寿县)
汕头市(濠江区、澄海区、南澳县、潮南区、龙湖区、金平区、潮阳区)
普洱市(江城哈尼族彝族自治县、景东彝族自治县、墨江哈尼族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、思茅区、景谷傣族彝族自治县、澜沧拉祜族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、西盟佤族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县)
宁波市(镇海区、北仑区、象山县、余姚市、宁海县、奉化区、鄞州区、慈溪市、江北区、海曙区)
保定市(易县、阜平县、曲阳县、望都县、涞源县、容城县、博野县、定州市、清苑区、高阳县、高碑店市、莲池区、徐水区、顺平县、蠡县、满城区、竞秀区、定兴县、安新县、雄县、涞水县、安国市、涿州市、唐县)
湛江市(霞山区、坡头区、赤坎区、吴川市、雷州市、廉江市、遂溪县、徐闻县、麻章区)
柳州市(鱼峰区、融水苗族自治县、融安县、柳江区、柳城县、柳北区、鹿寨县、三江侗族自治县、柳南区、城中区)
枣庄市(薛城区、峄城区、市中区、台儿庄区、山亭区、滕州市)
舟山市(定海区、普陀区、嵊泗县、岱山县)
昆明市(呈贡区、东川区、禄劝彝族苗族自治县、石林彝族自治县、晋宁区、五华区、官渡区、西山区、富民县、寻甸回族彝族自治县、嵩明县、安宁市、宜良县、盘龙区)
榆林市(靖边县、榆阳区、佳县、定边县、府谷县、神木市、子洲县、横山区、绥德县、米脂县、清涧县、吴堡县)
无锡市(宜兴市、惠山区、江阴市、梁溪区、锡山区、滨湖区、新吴区)
景德镇市(珠山区、浮梁县、昌江区、乐平市)
龙岩市(连城县、上杭县、武平县、新罗区、长汀县、永定区、漳平市)
阿勒泰地区(布尔津县、福海县、吉木乃县、阿勒泰市、青河县、富蕴县、哈巴河县)
烟台市(莱阳市、牟平区、招远市、龙口市、莱州市、福山区、莱山区、蓬莱区、海阳市、芝罘区、栖霞市)
甘南藏族自治州(玛曲县、迭部县、舟曲县、卓尼县、碌曲县、夏河县、合作市、临潭县)
忻州市(原平市、繁峙县、定襄县、五台县、静乐县、偏关县、保德县、宁武县、忻府区、岢岚县、神池县、代县、河曲县、五寨县)
甘孜藏族自治州(得荣县、道孚县、康定市、丹巴县、稻城县、甘孜县、石渠县、巴塘县、炉霍县、德格县、理塘县、新龙县、雅江县、乡城县、色达县、白玉县、九龙县、泸定县)
大庆市(让胡路区、红岗区、大同区、龙凤区、杜尔伯特蒙古族自治县、林甸县、萨尔图区、肇州县、肇源县)
永州市(东安县、祁阳市、宁远县、道县、蓝山县、零陵区、冷水滩区、双牌县、新田县、江华瑶族自治县、江永县)
成都市(邛崃市、都江堰市、青白江区、成华区、崇州市、简阳市、温江区、武侯区、金堂县、郫都区、蒲江县、双流区、大邑县、新津区、彭州市、锦江区、龙泉驿区、金牛区、青羊区、新都区)
阜阳市(颍东区、阜南县、太和县、临泉县、界首市、颍州区、颍泉区、颍上县)
赤峰市(林西县、宁城县、红山区、巴林左旗、喀喇沁旗、巴林右旗、克什克腾旗、敖汉旗、阿鲁科尔沁旗、松山区、翁牛特旗、元宝山区)
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呼和浩特市(回民区、托克托县、土默特左旗、武川县、清水河县、玉泉区、赛罕区、和林格尔县、新城区)
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乐山市(峨眉山市、马边彝族自治县、市中区、沐川县、五通桥区、峨边彝族自治县、井研县、金口河区、夹江县、沙湾区、犍为县)
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果洛藏族自治州(甘德县、久治县、玛多县、玛沁县、达日县、班玛县)
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凉山彝族自治州(雷波县、木里藏族自治县、昭觉县、德昌县、喜德县、越西县、甘洛县、美姑县、会理市、盐源县、会东县、金阳县、西昌市、普格县、宁南县、冕宁县、布拖县)
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丹东市(凤城市、振安区、宽甸满族自治县、东港市、振兴区、元宝区)
南宁市(马山县、兴宁区、上林县、邕宁区、良庆区、西乡塘区、宾阳县、青秀区、武鸣区、江南区、横州市、隆安县)
武汉市(汉南区、洪山区、蔡甸区、江夏区、东西湖区、新洲区、硚口区、江汉区、武昌区、江岸区、汉阳区、黄陂区、青山区)
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嘉兴市(海宁市、桐乡市、海盐县、嘉善县、秀洲区、平湖市、南湖区)
吴忠市(同心县、盐池县、青铜峡市、红寺堡区、利通区)
百色市(靖西市、田林县、田阳区、德保县、乐业县、西林县、田东县、凌云县、右江区、那坡县、隆林各族自治县、平果市)
青岛市(平度市、莱西市、市南区、黄岛区、李沧区、市北区、胶州市、崂山区、城阳区、即墨区)
扬州市(江都区、高邮市、仪征市、邗江区、宝应县、广陵区)
曲靖市(麒麟区、罗平县、沾益区、马龙区、师宗县、宣威市、会泽县、富源县、陆良县)
安康市(宁陕县、白河县、旬阳市、镇坪县、汉滨区、岚皋县、平利县、石泉县、紫阳县、汉阴县)
安庆市(望江县、宿松县、潜山市、桐城市、怀宁县、太湖县、迎江区、大观区、岳西县、宜秀区)
喀什地区(巴楚县、疏勒县、岳普湖县、塔什库尔干塔吉克自治县、英吉沙县、喀什市、麦盖提县、莎车县、叶城县、泽普县、伽师县、疏附县)
株洲市(荷塘区、渌口区、攸县、芦淞区、炎陵县、醴陵市、天元区、石峰区、茶陵县)
肇庆市(端州区、四会市、德庆县、怀集县、鼎湖区、高要区、广宁县、封开县)
益阳市(桃江县、南县、沅江市、安化县、资阳区、赫山区)
遂宁市(船山区、射洪市、蓬溪县、安居区、大英县)
通化市(二道江区、通化县、东昌区、柳河县、辉南县、集安市、梅河口市)
七台河市(桃山区、勃利县、新兴区、茄子河区)
沈阳市(康平县、浑南区、辽中区、皇姑区、大东区、新民市、苏家屯区、于洪区、铁西区、沈北新区、法库县、和平区、沈河区)
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三门峡市(卢氏县、陕州区、灵宝市、湖滨区、义马市、渑池县)
北海市(海城区、铁山港区、合浦县、银海区)
合肥市(庐江县、包河区、庐阳区、肥西县、瑶海区、长丰县、蜀山区、肥东县、巢湖市)
盘锦市(双台子区、兴隆台区、盘山县、大洼区)
运城市(永济市、新绛县、万荣县、垣曲县、临猗县、盐湖区、河津市、稷山县、夏县、绛县、闻喜县、芮城县、平陆县)
金华市(永康市、义乌市、磐安县、金东区、东阳市、婺城区、武义县、兰溪市、浦江县)
巴中市(恩阳区、平昌县、巴州区、通江县、南江县)
来源:腾讯新闻《一线》
作者晓尧
中国的保险业有多卷?阳光保险集团股份有限公司(06963.HK)(下文简称“阳光保险”)高层的一次会议“热搜”或许能给出答案。
刚刚在3月底发布了2024年业绩,给股东报喜的阳光保险,因为董事长开到凌晨的会议,受到了来自舆论的质疑。
4月21日,一则“阳光保险董事长拉员工开会到凌晨”的话题冲上了热搜。阳光保险近日内部发通知称,“张维功董事长4月9日与人力、科技板块员工代表座谈。参加座谈会的员工围绕公司人力资源科学管理体系、机器人建设等方面内容谈问题讲干货、提建议。董事长就参会人员提出的问题与想法,与大家互动交流、分享自己的观点与意见。直至凌晨2点半,座谈会才在意犹未尽的氛围中结束。这场持续到凌晨的座谈会并不是一次简单的座谈,而是阳光保险向更为高效和科学管理迈出的重要一步。”
阳光保险加班文化引争议
一向在公众视野保持着低调形象的阳光保险创始人、董事长张维功,估计也没想到自己会因为一场内部会议意外上了“热搜”。
对于阳光保险上述“开会到凌晨两点”的行为,有网友质疑称,阳光保险开会到凌晨,与其提出的高效和科学管理显然背道而驰。有网友挖苦称:“好意思吗?董事长自己白天没事干可以睡觉你白天睡多了晚上不困,拉着员工开会到凌晨两三点,怎么好意思啊?还意犹未尽?”
也有网友建议劳动监察部门认真查一下有没有给加班费,有没有给补休,给保险行业来一次彻底的洗澡。而北京道誉企业管理服务有限公司执行董事李利明则表示,热搜话题中网友从调侃到揶揄再到直接开骂,让阳光保险引发了重大声誉风险。
在李利明看来,“今年以来,很多大型企业都公开提出要拒绝过度内卷、拒绝无效加班,人社部也提出严查超时加班,阳光保险却在凌晨两点半还在开座谈会,这是不是与当下的政策和社会环境公开唱反调?”
据媒体报道,晚上开会,在阳光保险企业内部并不新鲜。此前阳光保险董事长张维功曾公开表示,阳光人的敬业在业内是很出名的。公司在刚刚组建时,大家都开玩笑说阳光有个“夜总会”,意思就是“夜里总开会”。
而据阳光保险员工透露,在阳光保险,加班现象也比较常见。近日有业内人士在对622名阳光保险员工“是否准时下班”的调查显示,高达61%的参与者称没有准时下班,“公司满意度”调查项中,55%的人给出了“一般”的结果。
阳光保险官网资料显示,成立于2005年的阳光保险,业务涵盖财险、寿险、信用、资管、医疗、养老、科技等领域,已连续14年入选中国企业500强。2022年12月9日,阳光保险在香港联交所挂牌上市,成为中国第十家保险业上市公司。
阳光保险集团创始人、董事长张维功则被视为保险行业的励志人物。公开资料显示,在创办阳光保险之前,张维功上世纪90年代在中国人民保险公司(PICC)工作,历任潍坊分公司总经理、山东省分公司副总经理。2000年张维功进入保险监管系统,先后担任江苏保监局局长、广东保监局局长,成为当时中国保监会最年轻的正局级干部。
2004年,拥有丰富保险业监管经验的张维功辞去公职,创办阳光财产保险,先后将中国石化、南方航空、中国铝业、广东电力等央企及广东省主要国企请进股东行列,并在成立后迅速在竞争激烈的保险行业展开攻势,经过十多年的扩张、发展,阳光保险在2019年迈进千亿营收规模。
上市两年半股价跌40%
查询阳光保险近期发布的年度报告可以看出,2024年阳光保险全年总保费收入1283.8亿元,同比增长8.0%;实现归母净利润54.5亿元,同比增长45.8%;集团内含价值1157.6亿元,较上年末增长11.2%。公司拟派发2024年最终现金股息每股0.19元(含税),合计21.85亿元。
保险主业板块,阳光人寿全年实现总保费收入804.5亿元,同比增长7.8%。财险业务方面,阳光财险实现原保费收入478.2亿元,同比增长8.1%。
从财报数据看,阳光保险交出的2024年业绩报告也算颇有亮点,但通过横向对比,这家本世纪成立的唯一上市的民营保险集团,已经显示出了增长乏力的疲态。
腾讯财经《一线》梳理近几年阳光保险的公开财报数据对比显示,在阳光保险全年总保费收入表现上,其2024年同比8%的增速,已经明显低于2023年9.3%的增速。
图注:阳光保险2024年报董事长致辞
阳光财险业务虽然同比增长8.1%,但也陷入了“增收不增利”的困境。账面上看阳光财险实现原保费收入478.2亿元,但综合成本率高达99.7%,接近触达亏损的边界。数据显示,阳光财险2024年实现净利润6.1亿元,同比下降37.2%;总投资收益16.6亿元,同比上涨54.7%,但承保利润1.2亿元,同比大降78.5%。有分析认为,阳光财险的综合成本率已突破100%,表明公司业务增长依赖于高成本扩张,而非有效的风险管理。
阳光保险的人寿业务板块,2025年的开局表现也不理想,据阳光保险2月份发布的公告显示,阳光人寿今年1月份实现原保险合同保费收入172.39亿元,较去年同期181.39亿元同比减少9.00亿元,没有实现“开门红”。
在净利润方面,阳光保险2024年虽然交出了同比增长45.8%的双位数上涨,但54.5亿元的成绩单,仍低于上市前的表现。
招股书显示,在上市前的2020年、2021年,阳光保险两年的净利润分别为56.19亿元、58.83亿元,但从2022年上市后,阳光保险的盈利能力就持续走低,财报数据显示,其2022年、2023年净利润分别为48.81亿元、37.38亿元,分别下滑17.03%和16.82%。
而阳光保险2024年大幅增长的净利润,与保险主业以外的投资收益带来的贡献有很大关系。阳光保险2024年报中的利润表显示,在收入一栏中,阳光保险的投资收益收入为131.3亿元,同比增长145.6%,主要与资本利得、利息和股息收入增长有关。
此前华泰证券也在研报中指出,2024年阳光保险总投资收益率同比提升0.9pcts至4.3%,带动业绩超预期增长。
阳光保险上市三年来,股价在上市首日遭遇破发后,就一路走低长期徘徊在低位,截至4月22日收盘,报3.51港元,相较2022年上市时的发行价5.83港元,累计跌幅逾40%,市值蒸发超200亿港元。
除了业绩增长方面承受压力外,阳光保险近年来合规风险大增,多次因为违规违法问题遭受监管部门处罚。
据监管部门数据,在2024年,阳光财险多家分支机构因为财务数据造假、虚构中介业务、违规承保等多项违规行为,收到监管罚单,被处罚超400万元。
而进入到2025年后,阳光财险仍然频繁曝出合规问题,已经有广州、佛山、花都等多家分公司、支公司因不实列支费用、给予客户合同外利益;未按照规定使用经批准或者备案的条款费率、拒不依法履行保险合同约定的赔偿义务等违规事实被监管部门累计罚款超100万元。
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