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美满生活,从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意,是我们的更终目标。一直以来,我们在产品、服务的质量不断提升,不遗余力。“有问必复、有诉必应,从优从速”是我们对观看中心的一贯要求,我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户才会满意;我们更加坚信,美满生活,从开始。
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全国服务区域:
百色市(乐业县、右江区、田东县、隆林各族自治县、田阳区、平果市、田林县、凌云县、靖西市、那坡县、西林县、德保县)
铁岭市(清河区、西丰县、昌图县、开原市、铁岭县、调兵山市、银州区)
廊坊市(安次区、大厂回族自治县、文安县、霸州市、大城县、永清县、广阳区、三河市、固安县、香河县)
怀化市(麻阳苗族自治县、中方县、会同县、洪江市、靖州苗族侗族自治县、新晃侗族自治县、溆浦县、通道侗族自治县、沅陵县、芷江侗族自治县、鹤城区、辰溪县)
和田地区(皮山县、于田县、墨玉县、洛浦县、民丰县、和田市、策勒县、和田县)
南阳市(方城县、南召县、西峡县、宛城区、邓州市、镇平县、新野县、唐河县、内乡县、社旗县、淅川县、卧龙区、桐柏县)
济源市
马鞍山市(雨山区、和县、含山县、博望区、当涂县、花山区)
来宾市(金秀瑶族自治县、象州县、合山市、兴宾区、忻城县、武宣县)
巴中市(巴州区、平昌县、南江县、恩阳区、通江县)
孝感市(云梦县、大悟县、孝南区、孝昌县、应城市、汉川市、安陆市)
延边朝鲜族自治州(图们市、安图县、汪清县、和龙市、延吉市、珲春市、敦化市、龙井市)
保定市(雄县、望都县、涞水县、满城区、涞源县、阜平县、曲阳县、清苑区、涿州市、蠡县、高碑店市、博野县、容城县、定州市、定兴县、易县、唐县、高阳县、顺平县、安新县、莲池区、徐水区、竞秀区、安国市)
自贡市(富顺县、贡井区、荣县、大安区、自流井区、沿滩区)
中山市
濮阳市(南乐县、范县、华龙区、濮阳县、清丰县、台前县)
邢台市(宁晋县、柏乡县、巨鹿县、清河县、临城县、信都区、平乡县、南和区、内丘县、南宫市、隆尧县、任泽区、威县、襄都区、沙河市、新河县、广宗县、临西县)
仙桃市(神农架林区、天门市、潜江市)
葫芦岛市(兴城市、南票区、龙港区、连山区、绥中县、建昌县)
贺州市(平桂区、钟山县、昭平县、富川瑶族自治县、八步区)
双鸭山市(宝山区、四方台区、集贤县、尖山区、岭东区、友谊县、饶河县、宝清县)
石家庄市(深泽县、长安区、平山县、元氏县、井陉县、辛集市、新华区、高邑县、桥西区、新乐市、赞皇县、井陉矿区、无极县、藁城区、行唐县、裕华区、灵寿县、正定县、鹿泉区、晋州市、栾城区、赵县)
阜阳市(颍上县、颍泉区、界首市、颍州区、颍东区、太和县、临泉县、阜南县)
铜陵市(枞阳县、铜官区、郊区、义安区)
济南市(章丘区、槐荫区、济阳区、天桥区、历下区、平阴县、市中区、长清区、莱芜区、商河县、钢城区、历城区)
六安市(舒城县、金安区、裕安区、霍山县、叶集区、霍邱县、金寨县)
珠海市(斗门区、香洲区、金湾区)
澳门特别行政区
营口市(盖州市、西市区、大石桥市、站前区、鲅鱼圈区、老边区)
烟台市(海阳市、招远市、福山区、莱阳市、龙口市、莱山区、牟平区、蓬莱区、栖霞市、莱州市、芝罘区)
安阳市(文峰区、安阳县、龙安区、内黄县、滑县、北关区、汤阴县、殷都区、林州市)
汕尾市(陆丰市、海丰县、陆河县、城区)
盘锦市(盘山县、双台子区、大洼区、兴隆台区)
景德镇市(昌江区、珠山区、浮梁县、乐平市)
巴彦淖尔市(乌拉特后旗、乌拉特前旗、杭锦后旗、临河区、乌拉特中旗、磴口县、五原县)
黄石市(西塞山区、黄石港区、下陆区、铁山区、阳新县、大冶市)
汉中市(镇巴县、留坝县、南郑区、略阳县、勉县、佛坪县、城固县、西乡县、洋县、宁强县、汉台区)
南充市(营山县、南部县、顺庆区、西充县、嘉陵区、高坪区、阆中市、仪陇县、蓬安县)
西宁市(城西区、城北区、大通回族土族自治县、湟中区、城东区、城中区、湟源县)
五指山市(乐东黎族自治县、琼海市、文昌市、屯昌县、临高县、陵水黎族自治县、昌江黎族自治县、东方市、白沙黎族自治县、保亭黎族苗族自治县、万宁市、定安县、琼中黎族苗族自治县、澄迈县)
汕头市(潮南区、潮阳区、金平区、龙湖区、南澳县、濠江区、澄海区)
喀什地区(泽普县、疏附县、麦盖提县、岳普湖县、英吉沙县、疏勒县、喀什市、叶城县、巴楚县、莎车县、塔什库尔干塔吉克自治县、伽师县)
河池市(环江毛南族自治县、凤山县、大化瑶族自治县、宜州区、都安瑶族自治县、金城江区、罗城仫佬族自治县、东兰县、天峨县、巴马瑶族自治县、南丹县)
银川市(西夏区、贺兰县、永宁县、兴庆区、金凤区、灵武市)
石嘴山市(惠农区、大武口区、平罗县)
三门峡市(灵宝市、渑池县、湖滨区、卢氏县、陕州区、义马市)
徐州市(丰县、铜山区、沛县、云龙区、睢宁县、鼓楼区、贾汪区、泉山区、邳州市、新沂市)
锡林郭勒盟(多伦县、东乌珠穆沁旗、镶黄旗、二连浩特市、锡林浩特市、苏尼特左旗、正镶白旗、西乌珠穆沁旗、苏尼特右旗、正蓝旗、阿巴嘎旗、太仆寺旗)
台州市(椒江区、三门县、温岭市、临海市、天台县、仙居县、黄岩区、路桥区、玉环市)
济宁市(兖州区、梁山县、嘉祥县、任城区、金乡县、泗水县、汶上县、鱼台县、曲阜市、微山县、邹城市)
沧州市(运河区、吴桥县、青县、盐山县、肃宁县、新华区、东光县、河间市、海兴县、黄骅市、泊头市、南皮县、任丘市、沧县、孟村回族自治县、献县)
咸宁市(通城县、赤壁市、通山县、崇阳县、咸安区、嘉鱼县)
随州市(广水市、随县、曾都区)
长治市(武乡县、潞城区、黎城县、沁源县、平顺县、屯留区、上党区、沁县、壶关县、襄垣县、潞州区、长子县)
阳江市(江城区、阳西县、阳春市、阳东区)
青岛市(市北区、即墨区、胶州市、市南区、李沧区、城阳区、莱西市、黄岛区、崂山区、平度市)
湛江市(霞山区、遂溪县、坡头区、雷州市、徐闻县、赤坎区、麻章区、廉江市、吴川市)
郴州市(宜章县、嘉禾县、永兴县、北湖区、安仁县、临武县、桂东县、桂阳县、汝城县、苏仙区、资兴市)
哈尔滨市(延寿县、松北区、南岗区、依兰县、道外区、平房区、双城区、尚志市、宾县、五常市、通河县、木兰县、香坊区、道里区、阿城区、呼兰区、巴彦县、方正县)
绥化市(明水县、肇东市、北林区、绥棱县、安达市、庆安县、望奎县、海伦市、兰西县、青冈县)
运城市(芮城县、平陆县、盐湖区、绛县、永济市、临猗县、稷山县、垣曲县、河津市、新绛县、万荣县、闻喜县、夏县)
绵阳市(安州区、涪城区、平武县、江油市、北川羌族自治县、盐亭县、梓潼县、游仙区、三台县)
辽阳市(灯塔市、太子河区、辽阳县、弓长岭区、文圣区、宏伟区、白塔区)
宁德市(霞浦县、周宁县、柘荣县、福安市、蕉城区、屏南县、福鼎市、寿宁县、古田县)
甘孜藏族自治州(稻城县、道孚县、白玉县、得荣县、理塘县、巴塘县、石渠县、色达县、甘孜县、九龙县、泸定县、炉霍县、康定市、新龙县、乡城县、德格县、丹巴县、雅江县)
滨州市(博兴县、邹平市、阳信县、沾化区、滨城区、无棣县、惠民县)
株洲市(石峰区、芦淞区、攸县、炎陵县、天元区、渌口区、荷塘区、醴陵市、茶陵县)
咸阳市(旬邑县、秦都区、乾县、永寿县、杨陵区、兴平市、淳化县、三原县、渭城区、武功县、泾阳县、彬州市、长武县、礼泉县)
亳州市(谯城区、蒙城县、利辛县、涡阳县)
乐山市(五通桥区、沙湾区、夹江县、井研县、金口河区、沐川县、犍为县、峨边彝族自治县、峨眉山市、马边彝族自治县、市中区)
洛阳市(栾川县、瀍河回族区、老城区、西工区、新安县、宜阳县、伊川县、洛龙区、洛宁县、涧西区、嵩县、偃师区、孟津区、汝阳县)
临沧市(镇康县、双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县、沧源佤族自治县、云县、永德县、临翔区、凤庆县、耿马傣族佤族自治县)
伊春市(嘉荫县、铁力市、大箐山县、乌翠区、丰林县、伊美区、汤旺县、金林区、南岔县、友好区)
菏泽市(曹县、巨野县、单县、东明县、成武县、郓城县、定陶区、牡丹区、鄄城县)
鄂州市(鄂城区、华容区、梁子湖区)
无锡市(梁溪区、滨湖区、新吴区、江阴市、宜兴市、惠山区、锡山区)
梧州市(藤县、长洲区、万秀区、岑溪市、龙圩区、蒙山县、苍梧县)
商丘市(夏邑县、虞城县、宁陵县、梁园区、睢县、睢阳区、柘城县、民权县、永城市)
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泉州市(德化县、石狮市、金门县、洛江区、南安市、永春县、鲤城区、丰泽区、晋江市、泉港区、安溪县、惠安县)
巴音郭楞蒙古自治州(轮台县、且末县、尉犁县、和静县、库尔勒市、和硕县、焉耆回族自治县、若羌县、博湖县)
长沙市(芙蓉区、岳麓区、望城区、宁乡市、雨花区、开福区、浏阳市、天心区、长沙县)
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三明市(建宁县、将乐县、永安市、宁化县、尤溪县、沙县区、清流县、三元区、泰宁县、大田县、明溪县)
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苏州市(吴中区、虎丘区、姑苏区、相城区、太仓市、吴江区、昆山市、常熟市、张家港市)
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南京市(溧水区、江宁区、六合区、鼓楼区、建邺区、高淳区、浦口区、栖霞区、玄武区、秦淮区、雨花台区)
雅安市(宝兴县、名山区、芦山县、石棉县、雨城区、天全县、汉源县、荥经县)
榆林市(清涧县、绥德县、佳县、榆阳区、靖边县、神木市、府谷县、子洲县、定边县、米脂县、横山区、吴堡县)
上海市(杨浦区、静安区、浦东新区、松江区、金山区、闵行区、宝山区、黄浦区、崇明区、长宁区、奉贤区、嘉定区、虹口区、青浦区、普陀区、徐汇区)
近期,国家金融监督管理总局官网一口气发布了多家机构筹建分支机构的消息,其中有开业两年的中国渔业互助社,也有刚获批开业的东吴财险。
在东吴财险、中国渔业互助社积极招兵买马、开设分支机构的同时,也有机构在默默地裁撤分公司以及分支机构。
分公司及分支机构作为险企展业和服务的主要场所,其背后的变化往往代表着险企战略的调整。保通社注意到,2020年,险企开始在分支机构方面进行调整,进入2025年,这一趋势有所放缓。
“保险行业的发展与宏观经济、市场需求、科技进步等因素密切相关,险企需要不断调整战略以适应市场变化。”北京排排网保险代理有限公司总经理杨帆4月15日在接受保通社微信采访时表示,经过5年的发展,险企的调整取得了一定的成效,但要说完全到位还为时尚早。预计这种行为还会持续一段时间,直到险企找到适合自身发展的最佳模式。
无论是作为寿险第一大渠道的个险,还是占据财险业半壁江山的车险,均有赖于营业网点的铺设。通过铺渠道、拉人头、建机构来扩大保费规模,是许多保险公司的“传统”。
但保通社注意到,近五年来,保险公司持续调整分支机构。
数据显示,2020年,有980家保险公司分支机构退出;2021年,这一数字陡然增至2196家;2022年更是达3020家,为近年最高点;2023年,这股裁撤潮有所放缓,关停的分支机构数量回落至2065家;2024年,共有2012家险企分支机构退出市场;进入2025年,保险公司裁撤分支的行动仍未停下,截至4月16日,已有538家保险分支机构退出。
“险企裁撤分支机构是多重因素叠加的结果:一方面,数字化转型加速替代线下服务;另一方面,在市场竞争与成本压力下险企选择主动优化。”首都经贸大学农村保险研究所副所长李文中4月15日在接受保通社微信采访时表示,保险线上化趋势显著,消费者更倾向于通过移动端完成投保、理赔等操作。互联网保险的快速发展直接冲击了以销售功能为主的营销服务部。此外,中小险企因市场份额有限、资本补充能力弱,难以维持低效分支机构的运营,而头部险企则通过“瘦身”集中资源,提升服务效率。
在裁撤的同时,险企也在新设分支机构。有媒体数据显示,2021年至2024年,险企分别新设分支机构1749家、760家、1229家、1848家。2025年,截至4月16日,险企共新设126家分支机构。
从裁撤的主体来看,保险公司撤销的主要是层级较低的营销服务部与支公司;从新设的主体来看,保险公司筹建增设的机构主要是分公司及支公司。
一进一退之间,险企的布局和策略尽显。对于保险公司如此调整,业内人士认为,保险公司的营业部和营销服务部主要功能是销售,近些年互联网保险的快速发展能对其有效替代,但分支机构一方面是业务范围的要求,另一方面也是公司业务综合管理的需要。
谈及保险公司增加新设分支机构的原因,北京工商大学中国保险研究院副秘书长宋占军今日(4月16日)在接受保通社微信采访时认为,按照当前监管规定,除互联网保险业务外,保险公司在其分支机构范围内进行“属地销售”,不可以超出分支机构经营。一家保险公司在现有经营范围外的其他省份展业,必须首先设立分公司。部分新成立的保险公司积极筹建省级分公司,从而扩大经营地域范围。而支公司、营销服务部作为四级、五级机构,在目前数智化转型和扁平化层次的趋势下,经营效益不高,因而出现裁撤。
对外经济贸易大学创新与风险管理研究中心副主任龙格今日在书面回应保通社采访时分析,从行业发展趋势看,保险机构裁撤与新增分支机构并存的矛盾现象,反映了行业结构性调整的深化。截至2025年4月16日,新设的126家分支机构以分公司、支公司为主,主要驱动因素包括:
一是市场潜力挖掘,头部险企聚焦经济活跃区域(如长三角、成渝双城),通过设立分公司抢占高端客户市场。例如,成渝地区寿险潜在市场规模达800亿元,需更高层级机构统筹资源。
二是专业化转型需求,监管推动销售分级改革,要求分支机构匹配客户分层服务能力。裁撤低效营销服务部的同时,增设具备高净值服务能力的支公司,符合转型趋势。
三是政策与成本驱动,地方政府对新设机构提供奖励(如宜宾对地市级分支机构奖励120万元),叠加数字化运营使单机构成本降至传统模式60%,激励险企优化布局。同时,资本金要求降低扩张门槛。
保通社注意到,4月14日,上海市杨浦区发布《杨浦区关于促进科创金融高质量发展的若干措施》。其中提到,对新引进或设立的持牌类金融机构的总部或地区性总部,认定后给予最高1000万元资金支持。鼓励保险机构丰富针对科创企业的保险产品和服务,为科创企业提供创业保险、贷款保证保险,开发推广知识产权质押融资保险、专利执行和专利被侵权损失保险等新型保险产品。
龙格指出,总体而言,这一现象是行业从粗放扩张转向精细化运营的必然选择,通过“汰弱留强”实现资源向高价值区域和客群集中。
除却业务和战略方面的调整,业内人士认为,科技的发展也是推动险企调整分支机构的主要原因之一。
“科技在很大程度上可以弥补险企撤销分支机构带来的服务空白。例如,通过人工智能、大数据等技术,险企可以为客户提供个性化、精准的保险服务。”杨帆认为,随着互联网技术的快速发展,线上保险业务逐渐成熟,许多保险业务可以通过线上平台完成,降低了实体分支机构的必要性。
据悉,当前保险机构已经通过App、智能客服、在线理赔等工具,在很大程度上满足了标准化产品的咨询、投保和简单理赔需求。从2024年多家险企的理赔服务报告可以看出,“电子发票报案提醒理赔”“AI(人工智能)理算引擎秒级审核”“各场景自然调度”等动作成为各公司的报告亮点,整体赔付时效也在同比提速,多家机构的整体赔付时效在一天以内。
“随着保险行业高质量发展转型的推进,保险公司需要摒弃依靠人海战术和铺设机构的发展模式,更多转为线上化、数字化和智能化的集约型精细化的经营模式。”普华永道中国金融业管理咨询合伙人周瑾表示,尤其今年DeepSeek的出现,极大降低了保险公司应用大模型的门槛和成本,行业纷纷本地部署积极寻找落地场景,数字化和新兴科技的替代效应在加速。
麦肯锡报告提到,保险业受到生成式AI影响产生的生产力提升可达500亿美元至700亿美元,可在销售与分销、承保、保单管理、理赔、客服、中后台等几乎所有业务领域,帮助险企提升效率、降低成本。与此同时,与保险高度相关的健康养老行业将得到约1500亿美元至2600亿美元的生产力提升。未来,若保险和康养充分结合,生成式AI将带来约3000亿美元的生产力提升空间。
正是科技逐步发展,让业内人士预测,保险公司在分支机构方面的调整动作还会继续。“保险科技还在继续发展,运营效率还有进一步提升的空间,因此个人认为险企分支机构的调整还会继续。”李文中表示。
新闻结尾
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