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维修后设备保养知识讲座：我们为客户提供设备保养知识讲座，帮助客户更好地维护设备。
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2、我们会就近安排观看网点的优秀的服务按您约定的时间准时上门！
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美满生活，从开始”观看中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后辉煌的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。一直以来，我们在产品、服务的质量不断提升，不遗余力。“有问必复、有诉必应，从优从速”是我们对观看中心的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。我们坚信，有要求，有追求，才会有成绩；有要求，有追求，客户才会满意；我们更加坚信，美满生活，从开始。
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全国服务区域：
大连市(庄河市、西岗区、甘井子区、旅顺口区、中山区、沙河口区、瓦房店市、长海县、普兰店区、金州区)
攀枝花市(盐边县、仁和区、西区、东区、米易县)
淮安市(洪泽区、清江浦区、金湖县、盱眙县、涟水县、淮安区、淮阴区)
丽水市(庆元县、龙泉市、松阳县、缙云县、景宁畲族自治县、云和县、莲都区、青田县、遂昌县)
郑州市(金水区、荥阳市、中原区、上街区、登封市、中牟县、新郑市、惠济区、二七区、管城回族区、巩义市、新密市)
朝阳市(喀喇沁左翼蒙古族自治县、双塔区、朝阳县、龙城区、北票市、凌源市、建平县)
安阳市(文峰区、殷都区、内黄县、汤阴县、北关区、安阳县、林州市、滑县、龙安区)
塔城地区(托里县、和布克赛尔蒙古自治县、沙湾市、乌苏市、塔城市、额敏县、裕民县)
淮南市(凤台县、八公山区、谢家集区、潘集区、大通区、寿县、田家庵区)
广州市(从化区、天河区、花都区、黄埔区、荔湾区、越秀区、番禺区、白云区、南沙区、海珠区、增城区)
晋城市(高平市、泽州县、阳城县、城区、沁水县、陵川县)
威海市(荣成市、乳山市、文登区、环翠区)
贵阳市(白云区、清镇市、开阳县、修文县、云岩区、乌当区、花溪区、息烽县、南明区、观山湖区)
天水市(武山县、秦安县、秦州区、张家川回族自治县、清水县、麦积区、甘谷县)
自贡市(沿滩区、自流井区、富顺县、贡井区、荣县、大安区)
葫芦岛市(连山区、南票区、建昌县、龙港区、兴城市、绥中县)
亳州市(谯城区、利辛县、蒙城县、涡阳县)
鹰潭市(余江区、贵溪市、月湖区)
大兴安岭地区(呼玛县、塔河县、漠河市)
文山壮族苗族自治州(麻栗坡县、马关县、富宁县、丘北县、西畴县、广南县、砚山县、文山市)
巴中市(南江县、巴州区、恩阳区、通江县、平昌县)
松原市(乾安县、宁江区、扶余市、长岭县、前郭尔罗斯蒙古族自治县)
湖州市(南浔区、安吉县、长兴县、德清县、吴兴区)
咸阳市(泾阳县、彬州市、礼泉县、兴平市、长武县、武功县、杨陵区、乾县、秦都区、旬邑县、永寿县、三原县、淳化县、渭城区)
合肥市(肥东县、长丰县、庐阳区、蜀山区、庐江县、肥西县、包河区、巢湖市、瑶海区)
娄底市(涟源市、新化县、冷水江市、娄星区、双峰县)
普洱市(江城哈尼族彝族自治县、西盟佤族自治县、镇沅彝族哈尼族拉祜族自治县、孟连傣族拉祜族佤族自治县、景东彝族自治县、宁洱哈尼族彝族自治县、景谷傣族彝族自治县、思茅区、墨江哈尼族自治县、澜沧拉祜族自治县)
淄博市(高青县、桓台县、沂源县、周村区、淄川区、张店区、博山区、临淄区)
十堰市(丹江口市、房县、竹溪县、郧西县、张湾区、竹山县、茅箭区、郧阳区)
黄南藏族自治州(尖扎县、同仁市、泽库县、河南蒙古族自治县)
赣州市(上犹县、信丰县、章贡区、全南县、寻乌县、安远县、大余县、定南县、宁都县、瑞金市、于都县、崇义县、兴国县、赣县区、南康区、石城县、龙南市、会昌县)
石嘴山市(平罗县、大武口区、惠农区)
黄石市(下陆区、铁山区、阳新县、黄石港区、大冶市、西塞山区)
毕节市(七星关区、织金县、威宁彝族回族苗族自治县、大方县、金沙县、纳雍县、赫章县、黔西市)
牡丹江市(爱民区、穆棱市、宁安市、海林市、绥芬河市、林口县、西安区、东宁市、东安区、阳明区)
黄冈市(黄州区、黄梅县、红安县、罗田县、英山县、团风县、蕲春县、浠水县、武穴市、麻城市)
益阳市(沅江市、赫山区、资阳区、桃江县、南县、安化县)
玉树藏族自治州(曲麻莱县、治多县、杂多县、称多县、囊谦县、玉树市)
辽源市(西安区、东辽县、东丰县、龙山区)
太原市(古交市、阳曲县、娄烦县、小店区、迎泽区、晋源区、万柏林区、尖草坪区、杏花岭区、清徐县)
西藏自治区
齐齐哈尔市(克山县、建华区、甘南县、铁锋区、讷河市、富裕县、碾子山区、依安县、龙沙区、克东县、梅里斯达斡尔族区、昂昂溪区、龙江县、拜泉县、富拉尔基区、泰来县)
佛山市(顺德区、高明区、三水区、南海区、禅城区)
长治市(平顺县、沁源县、潞州区、长子县、武乡县、沁县、屯留区、潞城区、襄垣县、黎城县、上党区、壶关县)
邵阳市(武冈市、双清区、新邵县、隆回县、绥宁县、城步苗族自治县、邵东市、邵阳县、洞口县、新宁县、大祥区、北塔区)
荆州市(沙市区、荆州区、江陵县、监利市、松滋市、洪湖市、公安县、石首市)
钦州市(灵山县、钦北区、钦南区、浦北县)
果洛藏族自治州(甘德县、玛沁县、久治县、玛多县、班玛县、达日县)
林芝市(朗县、米林市、巴宜区、察隅县、波密县、工布江达县、墨脱县)
阜新市(清河门区、彰武县、新邱区、细河区、阜新蒙古族自治县、太平区、海州区)
鄂尔多斯市(鄂托克前旗、杭锦旗、准格尔旗、康巴什区、伊金霍洛旗、鄂托克旗、达拉特旗、东胜区、乌审旗)
吉林市(丰满区、蛟河市、桦甸市、昌邑区、舒兰市、龙潭区、船营区、磐石市、永吉县)
阳江市(江城区、阳西县、阳东区、阳春市)
滨州市(滨城区、无棣县、邹平市、博兴县、惠民县、阳信县、沾化区)
岳阳市(临湘市、湘阴县、云溪区、汨罗市、君山区、平江县、岳阳楼区、华容县、岳阳县)
通辽市(科尔沁左翼中旗、开鲁县、科尔沁区、扎鲁特旗、科尔沁左翼后旗、库伦旗、奈曼旗、霍林郭勒市)
铜仁市(印江土家族苗族自治县、德江县、沿河土家族自治县、碧江区、石阡县、江口县、思南县、万山区、松桃苗族自治县、玉屏侗族自治县)
三明市(永安市、大田县、将乐县、泰宁县、清流县、建宁县、明溪县、宁化县、沙县区、尤溪县、三元区)
长春市(德惠市、宽城区、南关区、双阳区、绿园区、农安县、朝阳区、榆树市、二道区、九台区、公主岭市)
商洛市(丹凤县、镇安县、商南县、山阳县、柞水县、商州区、洛南县)
济源市
泉州市(泉港区、晋江市、惠安县、南安市、永春县、鲤城区、安溪县、丰泽区、金门县、德化县、洛江区、石狮市)
宁波市(宁海县、江北区、鄞州区、象山县、慈溪市、海曙区、北仑区、镇海区、奉化区、余姚市)
随州市(随县、广水市、曾都区)
桂林市(雁山区、灌阳县、恭城瑶族自治县、龙胜各族自治县、阳朔县、资源县、象山区、临桂区、秀峰区、叠彩区、兴安县、永福县、平乐县、七星区、荔浦市、全州县、灵川县)
东营市(广饶县、利津县、河口区、垦利区、东营区)
辽阳市(白塔区、灯塔市、太子河区、文圣区、弓长岭区、宏伟区、辽阳县)
南京市(浦口区、建邺区、栖霞区、秦淮区、江宁区、鼓楼区、六合区、溧水区、高淳区、玄武区、雨花台区)
安庆市(桐城市、大观区、宜秀区、望江县、潜山市、岳西县、怀宁县、太湖县、宿松县、迎江区)
商丘市(柘城县、宁陵县、夏邑县、民权县、虞城县、睢县、永城市、梁园区、睢阳区)
九江市(共青城市、濂溪区、柴桑区、浔阳区、修水县、瑞昌市、湖口县、都昌县、永修县、彭泽县、庐山市、德安县、武宁县)
定西市(陇西县、安定区、漳县、渭源县、临洮县、通渭县、岷县)
泰州市(泰兴市、高港区、海陵区、靖江市、姜堰区、兴化市)
宿迁市(宿豫区、泗洪县、泗阳县、沭阳县、宿城区)
济南市(长清区、钢城区、槐荫区、历城区、济阳区、市中区、历下区、莱芜区、商河县、天桥区、章丘区、平阴县)
呼和浩特市(土默特左旗、新城区、武川县、玉泉区、赛罕区、回民区、和林格尔县、托克托县、清水河县)
阳泉市(郊区、矿区、盂县、平定县、城区)
清远市(连南瑶族自治县、连山壮族瑶族自治县、清城区、连州市、佛冈县、清新区、阳山县、英德市)
徐州市(睢宁县、沛县、云龙区、贾汪区、新沂市、铜山区、鼓楼区、泉山区、丰县、邳州市)
大理白族自治州(云龙县、祥云县、鹤庆县、巍山彝族回族自治县、弥渡县、宾川县、南涧彝族自治县、剑川县、永平县、漾濞彝族自治县、大理市、洱源县)
本溪市(南芬区、明山区、桓仁满族自治县、本溪满族自治县、平山区、溪湖区)
中卫市(中宁县、海原县、沙坡头区)
乌鲁木齐市(米东区、沙依巴克区、达坂城区、水磨沟区、新市区、头屯河区、天山区、乌鲁木齐县)
铁岭市(开原市、调兵山市、西丰县、昌图县、银州区、铁岭县、清河区)
哈密市(巴里坤哈萨克自治县、伊吾县、伊州区)
龙岩市(长汀县、武平县、新罗区、永定区、漳平市、连城县、上杭县)
天津市(武清区、滨海新区、宝坻区、东丽区、河北区、西青区、北辰区、和平区、河东区、南开区、蓟州区、津南区、红桥区、静海区、宁河区、河西区)
永州市(祁阳市、蓝山县、宁远县、江华瑶族自治县、冷水滩区、双牌县、东安县、新田县、江永县、零陵区、道县)
大庆市(大同区、红岗区、肇源县、让胡路区、龙凤区、林甸县、杜尔伯特蒙古族自治县、萨尔图区、肇州县)
滁州市(明光市、来安县、琅琊区、南谯区、天长市、定远县、凤阳县、全椒县)
盘锦市(盘山县、大洼区、双台子区、兴隆台区)
澳门特别行政区
湘潭市(韶山市、湘潭县、雨湖区、湘乡市、岳塘区)
来宾市(武宣县、象州县、忻城县、兴宾区、合山市、金秀瑶族自治县)
秦皇岛市(北戴河区、山海关区、抚宁区、海港区、青龙满族自治县、昌黎县、卢龙县)
吕梁市(岚县、柳林县、交口县、石楼县、兴县、中阳县、交城县、孝义市、临县、方山县、文水县、汾阳市、离石区)
金华市(磐安县、浦江县、金东区、武义县、东阳市、婺城区、义乌市、兰溪市、永康市)
菏泽市(牡丹区、单县、曹县、东明县、成武县、巨野县、定陶区、鄄城县、郓城县)
平顶山市(湛河区、石龙区、宝丰县、鲁山县、汝州市、舞钢市、郏县、卫东区、叶县、新华区)
吴忠市(同心县、盐池县、利通区、青铜峡市、红寺堡区)
云浮市(罗定市、云城区、云安区、新兴县、郁南县)
保山市(龙陵县、隆阳区、昌宁县、腾冲市、施甸县)
日喀则市(萨迦县、仁布县、萨嘎县、昂仁县、亚东县、江孜县、康马县、岗巴县、仲巴县、南木林县、白朗县、聂拉木县、吉隆县、谢通门县、定日县、拉孜县、桑珠孜区、定结县)
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梧州市(龙圩区、藤县、万秀区、岑溪市、蒙山县、苍梧县、长洲区)
肇庆市(封开县、怀集县、四会市、德庆县、广宁县、端州区、高要区、鼎湖区)
衡阳市(南岳区、耒阳市、衡南县、常宁市、衡东县、蒸湘区、石鼓区、衡山县、衡阳县、雁峰区、珠晖区、祁东县)
漳州市(龙文区、南靖县、云霄县、漳浦县、华安县、龙海区、诏安县、东山县、平和县、长泰区、芗城区)
安康市(汉阴县、白河县、平利县、宁陕县、岚皋县、紫阳县、汉滨区、石泉县、镇坪县、旬阳市)
黔西南布依族苗族自治州(晴隆县、安龙县、兴仁市、普安县、望谟县、贞丰县、册亨县、兴义市)
证券时报记者周春媚
“我们以前是纯外贸的服装加工企业，客户遍布全球，美国在我们的客户比例中占到65%，突如其来的关税冲击确实给我们带来了暂时性困难。”宁波一家外贸服装工厂负责人李先生在接受证券时报记者采访时表示。
面对关税冲击，李先生也在积极想办法。他很快便与百度进行了接触，并加入了百度优选的出海计划，借助百度AI慧播星数字人直播技术，从一家传统外贸加工厂向电商销售转型，全力开拓国内市场及日韩、欧洲、澳洲等非美市场。“整个流程跑下来的感受就是一个字，快！”李先生说。
在美国所谓“对等关税”冲击之下，像李先生一样的中小外贸企业主们正在寻觅“突围”路径，而人工智能则是他们披荆斩棘的一把“利剑”。最近一段时间以来，包括百度、阿里巴巴等在内的科技公司通过发布外贸企业相关扶持计划，结合自身技术优势推广相应的AI工具，不仅为开拓多元市场提供了支撑，还助力传统外贸企业加快全链条数字化、智能化转型升级。一场以人工智能为核心的技术变革浪潮，正在外贸行业加速铺开。
寻找新出路：
AI助力开拓更多非美市场
洽谈需求、开设店铺、上架产品、打磨AI数字人，从开店到开播，李先生只花了一周左右的时间。
“按照传统电商的经营逻辑，首先需要招募运营、主播、中控等，至少得搭建一个3到4个人的团队，而且还得给直播间做一定装修、购买直播设备等，成本高，时间周期长。”李先生说，通过应用百度AI慧播星数字人技术，只需要上传5分钟的视频就能生成带货数字人，从使用效果看专业性极高，解决了李先生一时没有专业直播运营团队的燃眉之急，让公司可以低成本、高效能地切入到电商直播赛道。
时间，对于当下的外贸企业而言十分重要。“作为生产型企业，虽然目前工厂的订单还是排满的，但两三个月后，可能会因为订单不足而导致产能闲置。”李先生说，正因如此，现在就需要未雨绸缪，抓紧开拓其他市场。
此外，由于公司此前是纯外贸公司，尺码更适合国外消费者。数字人具有小语种直播的优势，而且还能通过AI制作更符合当地消费者语言习惯的多语种短视频进行投放，从而拓展澳洲、中东欧和东南亚等地的服装市场。
“外贸企业、跨境电商本身就需要应对不同地区、不同文化背景用户的需求。而AI大模型可以通过对多语言、多文化数据的学习和处理，帮助相关企业更好地服务全球用户，提升业务效果。”中国中小商业企业协会跨境电商分会执行会长吕福香在接受证券时报记者采访时表示。
李先生的故事，是这段时间以来许多中小外贸企业共同经历的一个缩影。4月12日，百度推出了外贸企业AI扶持计划。“百度慧播星数字人依托业内领先的AI数字人直播技术和能力，能够帮助商家降低80%以上的直播运营成本，此次计划助力100万家企业免费数字人直播，同时安排专业技术和交付团队助力各外贸商家在各大平台低门槛实现直播带货。”百度有关负责人告诉证券时报记者。
同样的故事，还发生在阿里巴巴国际站上的外贸商家身上。记者从阿里巴巴国际站了解到，今年3月阿里巴巴国际站在欧洲的订单大幅增长，其中法国的增速更是高达125%。迪马斯体育用品公司总经理黄瑞华表示，生成式AI在小语种翻译和交流上取得了显著的优化效果。“以前，公司的外贸业务员大多用英语接待法国客户，需要常备翻译软件，现在在AI的助力下，直接法语对法语，接待和成单效率大幅提升。”黄瑞华说。
在AI的赋能下，阿里巴巴国际站上的多个非美市场最近均有亮眼的增长成绩。除了欧洲以外，潜力巨大的中东、南美、日韩等新兴市场均呈现旺盛增长态势，其中南美的阿根廷与智利今年3月订单增速高达101%和70%。
优化全链条：
AI推动传统外贸企业转型
用AI做数字人直播、智能客服实现多语种交流，仅仅是AI在外贸行业应用的冰山一角。记者在采访中发现，AI技术已渗透至外贸全链条中的方方面面，帮助商家更轻松地开拓多元市场。
以阿里巴巴国际站为例，据有关负责人介绍，目前AI聚焦于应用层，推出了商品运营、自动接待、智能营销、风控合规4个AIAgent（智能体），能自动化地执行外贸经营中的大部分环节，降低外贸生意门槛。目前，已有超过10万卖家每天都在使用AIAgent做生意。数据显示，AI优化后的商品，转化率提升了52%，AI接待的客户，回复率提高了36%。
“最基础的，像中小企业需要针对不同市场用各类小语种优化商品图文、制作介绍视频，这在过去就是个大问题。而现在，不仅AI大模型已经大幅提升了各类小语种的翻译水平，还能用AIGC（生成式人工智能）能力一键生成、快速优化，高效解决难题。还有像信用卡拒付抗辩问题，需要用到各个国家和地区专业的法律知识撰写抗辩信，这又是AI擅长的领域。”阿里巴巴国际站有关负责人说。
在自动接待方面，记者了解到，在B2B电商场景中，由于每笔订单金额较大，下单前都需要业务员跟客户反复沟通，但由于时差，客户发来的信息往往是在半夜，很多人手缺乏的中小企业常因回复不及时而错失订单。此时AI天然就能成为24小时在线的接待员，而且能快速调用全网专业信息，回答的水平甚至更高。
专做家纺行业外贸生意的李燕对此深有感触。她告诉记者，在AIAgent的加持下，公司成交数量增长了30%，如今公司对于客户的所有询问均能做到“秒回”，而且还能做到智能回复。“比如，客户需要条纹的茶巾，AI能够从产品库中挑选相关的产品自动打给客户，尺寸、型号相关的术语也能自动回复。”李燕说，这让以前由于没来得及回复而损失客户的情况很少再发生。
“无论是智能客服、平台风控，还是供应链优化和个性化推荐等，现在的人工智能技术在外贸行业应用的维度更多，是全流程的、无卡点的优化，效率提升的潜力不可限量。”吕福香说。
锻造强韧性：
商家多措并举应对冲击
最初，李燕的客户主要来自欧美，但近年来她已在国际站上接到了更多来自全球其他国家的订单，美国市场如今只在整体客户中占10%左右。
在李燕看来，关税的冲击某种程度上也是一种“倒逼”，迫使企业开发新的市场、优化产品结构、提升技术含量，在变化的环境中不断提升企业的韧性。“即使不做美国市场，我们也还有很多其他国家和地区可以拓展。”李燕说，有实力的企业一定能够开发出新的市场。
快速反应、灵活调整，正是中国无数外贸商家的共同优势与特点。李先生告诉记者，为应对关税冲击，公司未来将强化多线布局，一方面积极拓展包括欧洲、澳洲、亚洲等其他国家和地区的客户；另一方面积极开拓国内市场，搭建内销的渠道与团队，将工厂的产能维持住。“因为我们本身是源头工厂，因此在销售自己产品时，还是有挺大优势的。”李先生说。
在关税冲击下，百度、阿里巴巴等科技公司也正在将AI的工具和能力向更多外贸商家推广。4月18日，百度电商宣布扩大七项“外贸转内销”专项扶持计划，其中，为降低门槛与成本，开通了外贸企业“零保证金”试运营，并提供慧播星数字人免费使用权，实现低成本直播。4月15日，义乌商城集团宣布正式接入阿里通义大模型，帮助210万中小商家利用AI技术精准经营快速出海。
展望未来，吕福香认为AI技术除了在智能客服、个性化推荐、产品优化等应用外，还可以在更多方面发力。“比如，可以通过分析历史销售数据、用户行为等信息，预测未来的商品需求趋势，为企业制定供应链和市场策略提供参考。此外，AI还可以帮助外贸企业制定智能价格策略和动态定价方案，通过分析市场竞争情况、用户偏好和需求变化等因素，实时调整商品价格，实现销售收入和利润最大化。”吕福香说。
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