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湘西土家族苗族自治州(保靖县、泸溪县、吉首市、花垣县、龙山县、凤凰县、古丈县、永顺县)
珠海市(香洲区、斗门区、金湾区)
贵阳市(观山湖区、息烽县、云岩区、白云区、修文县、南明区、清镇市、花溪区、乌当区、开阳县)
哈密市(巴里坤哈萨克自治县、伊州区、伊吾县)
新余市(分宜县、渝水区)
儋州市
德阳市(广汉市、什邡市、中江县、绵竹市、旌阳区、罗江区)
宿州市(萧县、砀山县、泗县、埇桥区、灵璧县)
娄底市(冷水江市、新化县、娄星区、双峰县、涟源市)
保山市(昌宁县、施甸县、隆阳区、龙陵县、腾冲市)
果洛藏族自治州(玛沁县、达日县、甘德县、班玛县、久治县、玛多县)
兰州市(西固区、皋兰县、红古区、城关区、七里河区、榆中县、永登县、安宁区)
遵义市(余庆县、仁怀市、播州区、务川仡佬族苗族自治县、湄潭县、红花岗区、道真仡佬族苗族自治县、习水县、绥阳县、汇川区、凤冈县、赤水市、正安县、桐梓县)
南通市(海门区、海安市、如东县、崇川区、启东市、通州区、如皋市)
日照市(东港区、五莲县、莒县、岚山区)
武威市(凉州区、古浪县、民勤县、天祝藏族自治县)
百色市(隆林各族自治县、右江区、西林县、田阳区、田东县、那坡县、凌云县、乐业县、平果市、靖西市、田林县、德保县)
广州市(增城区、花都区、荔湾区、从化区、黄埔区、海珠区、番禺区、白云区、天河区、越秀区、南沙区)
河源市(源城区、东源县、紫金县、龙川县、连平县、和平县)
宁波市(宁海县、北仑区、镇海区、余姚市、慈溪市、江北区、海曙区、象山县、鄞州区、奉化区)
巴音郭楞蒙古自治州(轮台县、和硕县、尉犁县、和静县、库尔勒市、且末县、博湖县、焉耆回族自治县、若羌县)
舟山市(岱山县、嵊泗县、定海区、普陀区)
台州市(路桥区、黄岩区、临海市、仙居县、三门县、玉环市、天台县、温岭市、椒江区)
宜昌市(远安县、夷陵区、秭归县、兴山县、枝江市、五峰土家族自治县、长阳土家族自治县、宜都市、点军区、西陵区、猇亭区、当阳市、伍家岗区)
濮阳市(南乐县、清丰县、华龙区、台前县、濮阳县、范县)
随州市(随县、广水市、曾都区)
松原市(宁江区、前郭尔罗斯蒙古族自治县、长岭县、乾安县、扶余市)
东营市(利津县、河口区、广饶县、垦利区、东营区)
金昌市(永昌县、金川区)
阳泉市(盂县、矿区、郊区、城区、平定县)
沈阳市(法库县、于洪区、和平区、新民市、铁西区、沈河区、浑南区、沈北新区、康平县、苏家屯区、大东区、辽中区、皇姑区)
忻州市(岢岚县、神池县、五台县、繁峙县、偏关县、忻府区、河曲县、原平市、代县、定襄县、宁武县、五寨县、静乐县、保德县)
嘉峪关市
枣庄市(台儿庄区、峄城区、薛城区、滕州市、山亭区、市中区)
鹰潭市(贵溪市、月湖区、余江区)
景德镇市(乐平市、浮梁县、珠山区、昌江区)
衡阳市(雁峰区、衡南县、祁东县、耒阳市、常宁市、衡东县、石鼓区、衡阳县、蒸湘区、南岳区、珠晖区、衡山县)
衢州市(龙游县、开化县、江山市、常山县、衢江区、柯城区)
黄冈市(武穴市、红安县、英山县、麻城市、浠水县、团风县、黄梅县、黄州区、罗田县、蕲春县)
牡丹江市(爱民区、东安区、绥芬河市、阳明区、海林市、穆棱市、林口县、西安区、东宁市、宁安市)
郴州市(嘉禾县、资兴市、临武县、北湖区、桂阳县、桂东县、苏仙区、汝城县、永兴县、宜章县、安仁县)
吉林市(桦甸市、船营区、永吉县、昌邑区、龙潭区、蛟河市、舒兰市、磐石市、丰满区)
绥化市(北林区、海伦市、肇东市、绥棱县、兰西县、明水县、安达市、青冈县、庆安县、望奎县)
淮安市(盱眙县、涟水县、淮阴区、洪泽区、金湖县、淮安区、清江浦区)
钦州市(浦北县、灵山县、钦南区、钦北区)
连云港市(连云区、灌云县、海州区、灌南县、赣榆区、东海县)
南昌市(红谷滩区、安义县、青山湖区、青云谱区、新建区、西湖区、东湖区、进贤县、南昌县)
淮南市(寿县、凤台县、谢家集区、田家庵区、潘集区、大通区、八公山区)
渭南市(韩城市、白水县、华州区、合阳县、蒲城县、澄城县、潼关县、富平县、大荔县、华阴市、临渭区)
呼和浩特市(土默特左旗、回民区、玉泉区、清水河县、赛罕区、新城区、和林格尔县、武川县、托克托县)
咸阳市(秦都区、三原县、兴平市、永寿县、长武县、武功县、礼泉县、渭城区、泾阳县、旬邑县、杨陵区、淳化县、彬州市、乾县)
陇南市(宕昌县、徽县、两当县、文县、成县、西和县、礼县、武都区、康县)
遂宁市(安居区、射洪市、蓬溪县、船山区、大英县)
甘孜藏族自治州(炉霍县、新龙县、稻城县、泸定县、石渠县、甘孜县、康定市、丹巴县、理塘县、色达县、九龙县、雅江县、乡城县、道孚县、得荣县、德格县、白玉县、巴塘县)
吐鲁番市(托克逊县、高昌区、鄯善县)
襄阳市(襄州区、枣阳市、谷城县、宜城市、襄城区、南漳县、老河口市、樊城区、保康县)
银川市(金凤区、灵武市、贺兰县、兴庆区、西夏区、永宁县)
那曲市(班戈县、尼玛县、索县、聂荣县、色尼区、双湖县、比如县、巴青县、安多县、嘉黎县、申扎县)
周口市(项城市、商水县、西华县、鹿邑县、沈丘县、太康县、郸城县、川汇区、淮阳区、扶沟县)
铜川市(王益区、宜君县、印台区、耀州区)
张掖市(临泽县、高台县、肃南裕固族自治县、山丹县、民乐县、甘州区)
安庆市(怀宁县、岳西县、迎江区、太湖县、大观区、桐城市、潜山市、宜秀区、望江县、宿松县)
肇庆市(四会市、高要区、德庆县、广宁县、怀集县、鼎湖区、端州区、封开县)
六安市(叶集区、舒城县、霍山县、裕安区、金寨县、霍邱县、金安区)
信阳市(光山县、新县、固始县、商城县、平桥区、罗山县、息县、淮滨县、浉河区、潢川县)
阜阳市(临泉县、太和县、颍东区、颍上县、颍州区、阜南县、界首市、颍泉区)
聊城市(东昌府区、莘县、东阿县、阳谷县、临清市、茌平区、高唐县、冠县)
锡林郭勒盟(苏尼特左旗、多伦县、苏尼特右旗、锡林浩特市、东乌珠穆沁旗、阿巴嘎旗、正镶白旗、西乌珠穆沁旗、二连浩特市、太仆寺旗、镶黄旗、正蓝旗)
茂名市(茂南区、信宜市、化州市、电白区、高州市)
黄石市(黄石港区、阳新县、大冶市、铁山区、西塞山区、下陆区)
阿坝藏族羌族自治州(阿坝县、九寨沟县、金川县、汶川县、红原县、黑水县、壤塘县、松潘县、若尔盖县、小金县、理县、马尔康市、茂县)
青岛市(即墨区、黄岛区、李沧区、平度市、市南区、莱西市、胶州市、城阳区、崂山区、市北区)
蚌埠市(淮上区、固镇县、蚌山区、龙子湖区、禹会区、怀远县、五河县)
太原市(尖草坪区、阳曲县、小店区、迎泽区、杏花岭区、娄烦县、万柏林区、古交市、晋源区、清徐县)
石家庄市(新华区、赵县、新乐市、栾城区、元氏县、高邑县、长安区、平山县、井陉矿区、正定县、辛集市、无极县、灵寿县、深泽县、藁城区、赞皇县、井陉县、鹿泉区、裕华区、晋州市、桥西区、行唐县)
徐州市(邳州市、新沂市、鼓楼区、云龙区、睢宁县、沛县、铜山区、丰县、泉山区、贾汪区)
南宁市(宾阳县、武鸣区、邕宁区、江南区、马山县、兴宁区、青秀区、上林县、良庆区、隆安县、西乡塘区、横州市)
六盘水市(钟山区、六枝特区、水城区、盘州市)
楚雄彝族自治州(楚雄市、姚安县、南华县、大姚县、元谋县、永仁县、双柏县、武定县、禄丰市、牟定县)
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济源市
本报记者 冷翠华 见习记者 杨笑寒
近日，国家金融监督管理总局（以下简称“金融监管总局”）发布《关于推动深化人身保险行业个人营销体制改革的通知》（以下简称《通知》）。
人身保险行业个人营销员也被称为“个险营销员”。根据上市险企年报披露的信息，截至2024年末，A股五家上市险企个险销售人力合计138.5万人。多位受访人士表示，《通知》提到的佣金递延发放、佣金薪酬追索扣回机制等改革将持续推动人身保险行业高质量发展。
优化销售队伍层级
自1992年个人保险代理人模式引入我国保险市场以来，个人代理渠道迅速发展，多年来已成为人身保险行业增长的主要动力，在服务客户需求、推动行业发展、解决社会就业等方面作出了积极贡献。
随着个人保险代理人模式快速发展，其中存在的问题也日益凸显。保险信息平台懂保汇创始人兼CEO陆敏对《证券日报》记者表示，个人保险代理人的传统模式主要存在三方面痛点，一是激励短期化，过去佣金集中在前几年发放，导致销售人员追求短期业绩，忽视长期服务；二是管理粗放，部分代理人团队层级过多、利益分配不均，基层代理人收入低、职业归属感弱；三是合规风险较大，销售误导、虚假承诺等问题频发，损害消费者权益和行业形象。
《通知》以问题为导向，通过制度规范督促保险公司加强对保险销售人员的约束和引导，推动个人代理渠道转型升级，从而为行业高质量发展夯实基础。从主要内容来看，《通知》分十三条，主要包括深化个人营销体制改革、强化管理和监督力度、夯实行业发展基础等三个方面。
在深化个人营销体制改革方面，《通知》提出，提升保险销售人员专业化水平，引导保险销售人员职业化发展，增强长期服务能力等。
其中，在增强长期服务能力方面，《通知》提出，对于缴费期5年（含）至10年的保单，佣金发放时间不得少于3年；对于缴费期10年及以上的保单，佣金发放时间不得少于5年。引导保险销售人员长期留存，持续为客户提供良好服务。
在引导保险销售人员职业化发展方面，《通知》明确，对于隶属于营销团队或参与营销团队管理发展的保险销售顾问，应当精简优化销售队伍层级，科学合理发放佣金激励，根据承担的营销、团队管理等不同职能实施相应激励政策，推动销售利益向直接保险销售顾问倾斜。
陆敏表示，佣金递延发放，倒逼销售人员注重长期服务，减少“快进快出”行为。
《通知》提出，“建立因保险销售人员违法违规导致经济损失的佣金薪酬追索扣回机制，切实防范操作风险”。
在陆敏看来，这是对违法违规行为的经济损失追责，有助于强化合规约束。
金融监管总局有关司局负责人表示，《通知》的印发有助于推动保险公司牢固树立以人民为中心的发展思想，转变经营发展模式，改革完善体制机制，强化保险销售人员管理，建立管理体系科学、利益分配公平、激励机制有效的营销体制，培养笃守诚信理念、筑牢合规意识、明悉客户需求、具备专业知识、提供优质服务的高素质保险销售人才队伍，在保护消费者合法权益同时，更好满足消费者日益增长的保险保障和财富管理需求，促进保险行业高质量发展。
提升代理人专业素养
个险代理人渠道是人身险行业发展的重要渠道，因此，代理人数量一直备受市场关注。
自2019年行业代理人数量达到912万人的高峰后，近年来代理人队伍持续“瘦身”。据北京大学汇丰商学院风险管理与保险研究中心和保险行销集团保险咨询研究发展中心联合发布的《2024中国保险中介市场生态白皮书》显示，截至2023年末，人身险公司保险营销员人数为281.34万人，较2019年高峰时期的912万人减少约631万人。
目前，行业代理人数量呈现逐步企稳的态势。部分头部险企2024年年报显示，其个险销售人力同比有所回升。业内分析人士认为，此次《通知》发布，有助于进一步提高代理人合规意识与专业素养，推动行业代理人清虚提质，促进行业高质量发展。
对外经济贸易大学创新与风险管理研究中心副主任龙格对《证券日报》记者表示，对于代理人而言，《通知》的发布有助于留存者提升合规意识与专业素养。一方面，佣金递延机制将促使代理人注重长期服务，收入稳定性增强，职业荣誉体系等可以提升代理人的职业认同；另一方面，层级利益削减可能冲击传统团队模式，而独立代理人需强化自主展业能力，代理人面临专业化升级压力。
展望未来，龙格表示，预计头部机构持续推动代理人队伍精英化、职业化，独立代理人占比提升，传统金字塔团队模式逐步精简。同时，佣金长期化、分级授权及科技赋能（如数智化平台）等趋势将重塑代理人展业逻辑。随着行业监管与诚信体系完善，代理人流动将趋于规范，职业荣誉感增强，逐步形成专业化、稳定化的高质量人才队伍，成为行业转型升级的核心驱动力。
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